云計算在銀行業(yè)應(yīng)用趨勢研究

劉春霖

（山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信息科技部，濟南 250000）

伴隨著各國互聯(lián)網(wǎng)的普及以及發(fā)展，各種智能技術(shù)的進步與發(fā)展，金融服務(wù)行業(yè)的主要技術(shù)就是數(shù)字化。數(shù)字化運用于金融行業(yè)的主要優(yōu)勢就是，可以有效的提升客戶的體驗，并且最終成為銀行業(yè)可以在未來各行各業(yè)競爭中獲勝的根本。同時，金融公司這些新型競爭對話手可以憑借相對優(yōu)越的客戶的體驗，并且應(yīng)用靈活的組織框架以及相對低廉的運營成本，將大部分的市場份額占領(lǐng)，因此，給商業(yè)性的銀行產(chǎn)業(yè)帶來了極大的危機。由此可知，商業(yè)銀行的數(shù)字化方面的轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩。

1 云計算的概念

早在2006年的世界搜索引擎大會上，谷歌的首席執(zhí)行官第一次提出了“云計算”的初級概念。并且谷歌自從創(chuàng)辦以來，就一直采用了相對全新的計算機模式。并且伴隨著數(shù)據(jù)時代的飛速進步，各種數(shù)據(jù)的需求分析為云計算的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

而通過以上定義方面的分析，可以得出云計算的定義并不是完全一致的，但是可以看出，它是依附于IT 行業(yè)而產(chǎn)生的一種概念。云計算是一種對數(shù)據(jù)的存儲以及分析提供平臺的計算方式，其具體的特征是在網(wǎng)絡(luò)上提供一種相對虛擬的資源型服務(wù)。“云”是一種比喻性的說法，并且用來比喻互聯(lián)網(wǎng)的相對復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，將共享的資源信息按照需求來提供給別的用戶。

2 云計算對銀行業(yè)發(fā)展的劣勢

（1）數(shù)據(jù)存在風(fēng)險。云計算中的數(shù)據(jù)都是保存于“云”端中的，但是云服務(wù)提供商可能會將其中所保存的數(shù)據(jù)進行非法利用，因此使得很多的企業(yè)以及個人無法放心的將自己的數(shù)據(jù)儲存到“云”端。更重要的是，部分企業(yè)的數(shù)據(jù)關(guān)系到整個公司的存亡，因此至關(guān)重要，不能隨便的將其輕率的儲存到云端，一個極小的失誤，極有可能促使企業(yè)走向滅亡，因此，要格外額重視企業(yè)數(shù)據(jù)的作用。

（2）網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求高。云計算中的各種數(shù)據(jù)都是儲存到云端的，而客戶對云端進行訪問的媒介就是網(wǎng)絡(luò)。云端數(shù)據(jù)的處理等都需要在瀏覽器中完成，因此，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性要求一定要高。而如果網(wǎng)絡(luò)缺乏良好的穩(wěn)定性，不但會降低云計算的相關(guān)性能，還會使得網(wǎng)絡(luò)以及云端遭受嚴重的故障。

（3）影響人員以及組織安排。云計算中的數(shù)據(jù)大多存在于云端，因此，銀行也就節(jié)省了建設(shè)IT 基礎(chǔ)設(shè)備的相關(guān)成本，因此，銀行的相關(guān)人員以及組織也會相應(yīng)的減少，從而為員工帶來了極大的抵觸與反抗心理。

3 云計算為銀行發(fā)展帶來機遇

（1）提供廣闊的市場。大眾對云計算開始產(chǎn)生了解是在2007年。現(xiàn)如今，伴隨著各種產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和公司的推動，云計算得到了幾位迅猛的發(fā)展。并且云計算的知名度也在不斷的體升，為銀行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的機遇與挑戰(zhàn)。

（2）促進了銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化的銀行是商業(yè)銀行向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型的一個方向，并且在數(shù)字化的巨大波浪中，商業(yè)銀行為進一步通過提供相對高水平的數(shù)字化金融服務(wù)的能力，充分的在客戶服務(wù)、洞察、業(yè)務(wù)運營以及場景生態(tài)融合等方面發(fā)揮巨大的發(fā)展空間。提供相對智能的網(wǎng)點服務(wù)以及金融服務(wù)的平臺，結(jié)合線上下的服務(wù)之間的融合，為客戶提供相對高水平的使用體驗。充分的利用大數(shù)據(jù)和人工智能可以有效的整合內(nèi)外部的數(shù)據(jù)，對客戶的需求進行準確的定位，從而為客戶提供全面我一站式的金融服務(wù)。

4 將云計算創(chuàng)新性的運用于銀行業(yè)

隨著人工智能、區(qū)塊鏈以及大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得云計算技術(shù)可以與新技術(shù)在完全不同的兩個業(yè)務(wù)場景中進行融合，并且將自己的技術(shù)特點以及實用性作為發(fā)展基礎(chǔ)，充分的發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷的推動商業(yè)銀行向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（1）加強云計算基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)。通過對微服務(wù)以及容器等創(chuàng)新性技術(shù)的研究以及實踐，可以打造一個相對可用、高性能以及高伸縮性的服務(wù)平臺，從而為平臺軟件不斷的提供各式的資源供給，從而進一步的降低人力資源以及設(shè)備的投入。例如，對金融服務(wù)平臺進行建設(shè)，規(guī)范技術(shù)的測試標注，提高生產(chǎn)系統(tǒng)運營維護管理的水平。針對具體的應(yīng)用型的系統(tǒng)，可以有效的縮短從業(yè)務(wù)到系統(tǒng)建設(shè)的周期進一步的提高建設(shè)的水平與質(zhì)量，靈活的運用市場的發(fā)展變化，不斷的增加銀行之間同行業(yè)的競爭壓力。

（2）引入智能技術(shù)，依托云計算平臺。對于人工智能想要熟練的運用，就要有海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以及超高的計算能力，而這些條件的實現(xiàn)，都要依據(jù)云計算的基礎(chǔ)性設(shè)施和數(shù)據(jù)平臺，同時要相對性的融入自然語言的學(xué)習(xí)與處理，機器學(xué)習(xí)以及知識圖譜等方面的人工智能的融合，為金融業(yè)務(wù)場景可以提供平臺級的智能化服務(wù)，可以有效的促進商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

5 結(jié)束語

綜上所述，現(xiàn)如今，云計算技術(shù)在商業(yè)銀行的數(shù)字化的轉(zhuǎn)型道路上起著十分重要的作用，并且隨著時代的發(fā)展，我們可以有效的預(yù)見關(guān)于云計算的未來。以云計算作為依托，進一步的結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)，并且結(jié)合金融以及生態(tài)方面的建設(shè)，商業(yè)銀行一定可以有效的借助這些先行條件，在運營模式、服務(wù)場景和基礎(chǔ)框架建設(shè)等方面，創(chuàng)造出更加快速便捷的金融性的產(chǎn)品以及服務(wù)，從而進一步促使商業(yè)銀行向數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型以及深入發(fā)展。