姜汝祥

如果從人的角度去看整個(gè)中國(guó)改革開放40年進(jìn)程的話,我們看到的是什么?
第一階段,1978 1991年,人的覺醒。我是學(xué)社會(huì)學(xué)的,我從社會(huì)人的角度來看待整個(gè)商業(yè)進(jìn)程的時(shí)候,我認(rèn)為在中國(guó)的改革開放第一個(gè)階段,市場(chǎng)化喚醒了兩類人:一類是企業(yè)家,一類是打工者。
什么叫企業(yè)家?企業(yè)家就是去尋找一切的機(jī)會(huì),讓自己的財(cái)富和才能增長(zhǎng)一萬倍、一億倍,這些人叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。我們還有千千萬萬的人怎么辦?有些人需要幫助,我們就去幫助這些人,來成就他們的夢(mèng)想。這些人叫員工。一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷史,無非是把人分為兩個(gè)等級(jí),一個(gè)等級(jí)叫冒風(fēng)險(xiǎn)成為王,敗為寇;還有一類人,沒有那么大夢(mèng)想抱負(fù),不愿意冒那么大風(fēng)險(xiǎn),能不能幫助他們成就夢(mèng)想?請(qǐng)你給我公平的回報(bào)。這些人叫打工者。
中國(guó)的第一批偉大的企業(yè)家,我之所以說“偉大”,就是因?yàn)檫@些人在當(dāng)年,和很多人一樣,有同樣的環(huán)境,但是他們選擇了不同的道路,由此開創(chuàng)了中國(guó)第一代企業(yè)。
第二階段,1992 2001年,中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略——品牌。1992年,整個(gè)中國(guó)進(jìn)入初級(jí)市場(chǎng)階段,這意思就是說消費(fèi)者登上歷史舞臺(tái),這個(gè)社會(huì)的運(yùn)營(yíng)方式就變了,我們所有的企業(yè)、所有的生產(chǎn)、所有的產(chǎn)品、所有的運(yùn)營(yíng),我們都去圍繞付錢的人來轉(zhuǎn)。品牌化喚醒了兩類人:一類是消費(fèi)者,一類是營(yíng)銷人。
渠道是品牌的載體。如同人的靈魂一樣,沒有品牌的企業(yè)我們叫工廠。在社會(huì)學(xué)意義上講,我們中國(guó)有了商業(yè)文化載體。
第三階段,2002 2008年,中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略——國(guó)際化。國(guó)際化喚醒了中國(guó)商業(yè)文化價(jià)值觀融合,它喚醒了商業(yè)里面最高境界的東西,就是價(jià)值觀。當(dāng)我們談價(jià)值觀的時(shí)候,這個(gè)社會(huì)就進(jìn)入到它的終極狀態(tài),就像人為什么要活著,這就是一個(gè)價(jià)值觀。中國(guó)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)家就可以登上歷史舞臺(tái)。
非常遺憾的是這個(gè)進(jìn)程斷了,為什么斷了,原因有兩個(gè):一是房地產(chǎn)化;二是互聯(lián)網(wǎng)化。
我服務(wù)過很多企業(yè),我最痛苦的就是每一個(gè)企業(yè)家都問我一個(gè)問題:我該不該做房地產(chǎn)?房地產(chǎn)的暴利讓企業(yè)家精神衰落,而互聯(lián)網(wǎng)化,到處打價(jià)格戰(zhàn),又導(dǎo)致品牌的衰落。
波特講了,運(yùn)營(yíng)不是戰(zhàn)略,效益不是戰(zhàn)略,如果你不能在消費(fèi)者心目中有一席之地,你就沒有戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的結(jié)果是什么??jī)r(jià)格戰(zhàn)。對(duì)不起,凡是推動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的公司無論你多么光鮮,都將沒有戰(zhàn)略,因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)既摧毀了品牌,同時(shí)也摧毀了企業(yè)的文化。
新周期、新時(shí)代——區(qū)塊鏈+短視頻。好在技術(shù)革命永遠(yuǎn)都是把所有的利益封鎖拋在后面,我們有了兩個(gè)特別好的東西:一是區(qū)塊鏈,二是短視頻。
區(qū)塊鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)社會(huì)化,社會(huì)企業(yè)化。短視頻是品牌化,社群化。
當(dāng)每個(gè)人都是電視臺(tái)的時(shí)候,品牌將會(huì)發(fā)生什么變化?
社群品牌時(shí)代到了,社群將會(huì)成為品牌的載體。