圖書館關聯機構或組織提供云服務現狀研究

任思琪 黃國彬 孫一鋼

（1.國家圖書館 北京 100871；2.北京師范大學政府管理學院 北京 100875）

毋庸置疑，云計算已經成為助力圖書館現代化建設的重要技術。越來越多的圖書館應用云計算來提升其服務質量和工作效率。然而，圖書館不僅可以作為云計算服務的使用方，也可以作為云計算服務的提供方。文章從這一角度，對圖書館關聯機構或組織提供云服務的現狀進行研究，填補了國內外關于這一角度的研究空白。

1 國內外研究現狀

1.1 國外研究現狀

國外關于圖書館關聯機構或組織提供云服務的研究主要可以分為云平臺建設和數據資源共享兩類。

云平臺建設方面。Wiebrands M[1]研究了社區圖書館如何利用云計算技術，闡述了社區圖書館聯盟的組成和工作原理，并詳細分析了云計算技術與普通的“客戶端—服務器”模式相比的明顯優勢。Xiong W等研究了[2]基于云計算的云聯邦圖書館建設，設計了云聯邦圖書館的資源共享框架和實施策略，提出了建立云聯邦圖書館的“1 + X”模型。2016年，Shiferaw T等[3]探討了如何為埃塞俄比亞的公共高等教育機構建設一個基于云的圖書館架構，通過問卷調查法了解了人們對云計算技術的接受程度。研究結果表明，最適合在大學部署的云架構是混合云，因為它具有私有云和公共云的綜合效益。

數據資源共享方面。2010年，Wu S等研究了云計算技術如何影響高校圖書館的信息共享，并基于云計算技術構建了一個高校圖書館的信息資源分享模型。Jesus Sosa-Sosa V等[4]研究了數字圖書館利用云計算技術提供文件存儲服務，為圖書館信息資源共享的研究奠定了基礎。Shivalingaiah D等[5]探索了高校圖書館如何利用云計算進行信息資源共享，分析了圖書館可以應用云計算的相關領域。

1.2 國內研究現狀

國內關于圖書館關聯機構或組織提供云服務的研究主要可以分為：圖書館關聯機構或組織利用云計算進行信息資源整合的理論研究、信息資源共享的技術架構研究、統一的云服務平臺建設研究等。

圖書館聯盟利用云計算進行信息資源整合的理論研究方面，主要研究了圖書館聯盟通過云計算技術進行信息資源整合的內容、準則、挑戰和舉措等。2011年，王長全、艾雰[6]指出，圖書館利用云計算技術進行信息資源整合的內容包括數據庫、系統、檢索方式、技術、協議標準等。2014年，單偉、陳淑平[7]研究并總結了國內圖書館聯盟應用和建設云計算服務的現狀，并指出，各省圖書館聯盟主要通過構建本地云來建設云平臺，這不利于以后的信息開放共享。其總結了圖書館聯盟應用云服務面臨的幾個挑戰，包括共享及標準問題、信息資源的安全問題、數字資源版權問題。金志敏等[8]提出了云計算環境下圖書館共享資源的準則和舉措，指出圖書館在云計算環境下，應當積極轉變圖書館理念，促進資源整合和服務模式的不斷創新。

在圖書館聯盟利用云計算進行信息資源共享的技術架構研究方面，2011年，喻昕、王敬一[9]論述了構建了數字圖書館云服務平臺的架構，包括應用層、管理平臺層、數據層、基礎設施層等。謝原等[10]研究了吉林省圖書館聯盟的云服務平臺，該平臺由以下子平臺構成：書刊管理子平臺、知識發現與獲取子平臺、數字資產管理子平臺、云存儲子平臺、云基礎架構服務子平臺。2016年，童忠勇等[11]闡述了數字圖書館推廣工程云服務的體系架構，其架構包含基礎設施云、數據云和服務云三層。

圖書館聯盟利用云計算進行統一的云服務平臺建設研究研究方面，李征[12]指出，圖書館構建統一云平臺的問題包括：云計算如何與已有的IT 基礎設施融合、數字資源的存放問題、一體化問題、規則及標準問題等。肖小勃等[13]闡述了CALIS三期的SaaS形式的云服務，結論認為，目前圖書館流行使用SaaS云服務，CALIS將在現有的SaaS平臺基礎上提供更多的應用，為成員館和讀者提供更好的信息服務。倪煜佳[14]研究了圖書館聯盟云服務平臺建設的必要性、建設架構和關鍵問題，提出了圖書館聯盟應用云計算服務平臺的發展策略，包括降低成本、開發個性服務、動態分配資源、支持成員館的硬件共建、避免成員館的資源重復建設等。

通過國內外的相關研究現狀可以得出，目前，圖書館利用云計算服務的相關研究較多，而較少從圖書館提供云服務的角度展開調查和研究。所謂的圖書館關聯機構或組織，既包括單家圖書館，也包括圖書館聯盟，或者是將圖書館作為主要業務對象的信息服務提供者。文章通過對國外圖書館關聯機構或組織提供云服務案例的剖析，研究了圖書館關聯機構或組織提供云服務的目標用戶、服務方式、服務特點和主要功能等，填補了關于這一主題的研究空白，為我國建設圖書館信息資源共享平臺提供了參考。

2 圖書館關聯機構或組織提供云服務的案例分析

2.1 案例總覽

利用云計算技術對圖書館資源進行整合與分享，有助于提高圖書館資源的利用率和受益面，降低圖書館的運營成本。圖書館關聯機構或組織基于云計算技術，建設了不少服務項目。文章對歐、美國家的相關案例進行了調查研究，選擇了6個典型項目，對其進行了詳細剖析與研究。這些項目提供了較為完整和詳細的建設信息，并已取得了一定的建設成果，是較為成功的圖書館關聯機構或組織提供云服務的案例。具體案例見表1。

表1 國外圖書館的關聯機構或組織應用云計算的案例列表

2.2 Europeana Cloud

Europeana是歐盟圖書館開展的一個合作項目，整合了歐洲的博物館、圖書館與檔案館的文化遺產數據。Europeana已獲得來自超過2 300 個機構的超過3 000萬的數字化對象。Europeana目前正由一個在線門戶網站逐漸轉型成為一個平臺，并允許第三方利用其匯集的數據開發工具和服務，因此產生了Europeana Cloud。Europeana Cloud是Europeana基金會發起的最佳實踐網絡，旨在向歐洲文化機構提供一個共享的、基于云計算的基礎設施，以整合交流歐洲圖書館、檔案館和博物館的文化遺產元數據和內容。Europeana Cloud將提供新的內容、新的元數據、新的聯網存儲系統，為研究者提供新工具和服務以及一個新平臺——Europeana Research。

建設Europeana Cloud的目的是提供一個歐盟的生態系統，通過一個新的基礎設施來共享、訪問和使用圖書館、檔案館和博物館的元數據和數據對象。目前，元數據的單一流動方向是從數據提供商到歐盟。Europeana Cloud基礎設施將會改變這一模式，允許元數據進行雙向的交流和充實，并支持存儲數字對象的實驗。

該基礎設施具有可持續的商業模式，可以節省時間和成本，并支持更多的數據開發和傳播。目前，該項目發布了一個很有潛力的應用案例：Europeana Cloud提供了一個軟件工具，使數字人文學科的研究團體可以利用Europeana Cloud中的元數據和數字對象進行工作。

2.3 LoCloud

LoCloud基于云服務對歐洲的文化遺產進行數字化集成。主要目標是從歐洲文化機構中獲取超過400萬個數字化資源添加到Europeana項目。

LoCloud擁有31個合作伙伴，組成了一個最佳的實踐網絡。由歐盟的CIP ICT-PSP 項目資助，該項目的總體目標是從歐洲文化機構向Europeana項目添加超過400萬的數字資源。LoCloud始于2013年3月1日，持續開展3年。

LoCloud旨在助力Europeana內容建設，加大本地文化遺產保護，幫助較小的文化事業機構貢獻其所擁有的歷史建筑、地圖、圖片、當地的歷史檔案、博物館館藏、本地代表性文件等。

2.4 Knowledge Base +

Knowledge Base +（下文簡稱KB+）是由JISC Collections負責建設的一個項目。英格蘭高等教育撥款委員會（HEFCE）將提供600 000英鎊的資金。KB+提供一個在線的軟件系統，收集和存儲英國圖書館的電子資源信息，并進行統一的整理、發布等工作，旨在幫助英國圖書館更高效地管理他們的電子資源信息。KB+成員圖書館只要使用賬號即可登陸該系統使用其集合的出版、訂閱、授權和管理信息，以及使用管理工具。

這個系統異常好用，只需要稍加培訓就可以使新用戶上手。KB+致力于避免知識庫的低效重復，是一個電子資源信息管理的一站式商店。

2.5 LibGuides

LibGuides是一個內容管理系統，主要用于創建研究向導。這些向導揭示了圖書館館藏資源，幫助科研人員獲取所需信息。同時，圖書館員也利用該系統為BiblioCommons、電子書和有聲讀物收藏制作向導。并且，LibGuides是最受歡迎的圖書館網絡出版平臺。LibGuides可以在本地分享內容——在圖書館員的指導和圖書館內，也可以全球化地分享內容——在LibGuides社區重用LibGuides，有效提升了圖書館的服務效能。

通過LibGuides，用戶不再孤立無援。社區里超過6萬名經驗豐富的圖書館員以及Springshare公司受過良好訓練的專業圖書館員將為用戶提供幫助。由Springshare公司專業的圖書館員提供的免費培訓，幫助用戶學會使用LibGuides。公司還提供了貫穿用戶使用過程的幫助文檔、用戶虛擬會議以及最先進的技術支持，幫助用戶毫無障礙地使用LibGuides。

2.6 LibAnswers

LibAnswers被全球超過1 200名圖書館員使用，是一個終端對終端的在線參考咨詢平臺。LibAnswers保證了圖書館用戶能迅速從圖書館員處獲得準確的問題答案，讓參考咨詢無處不在。

該產品是一個在線平臺，可滿足圖書館用戶的所有在線參考咨詢需求。該產品通過電子郵件、聊天、短信或者Twitter渠道鏈接圖書館員和用戶；可以創造無限制的常見問題列表；對公共知識庫、全部參考資料提供搜索功能。該產品提供嵌入式答案，圖書館員隨時隨地都可以與用戶溝通。該產品還兼容移動端和平板電腦。

該產品還提供一個在線聊天軟件：LibChat。LibChat提供了用戶與圖書館員開展實時聊天的途徑，可定制，可嵌入到用戶的網站、LibGuides、課件、發現工具、館藏目錄等任何地方。該產品獨特的組件生成器可以為客戶創造不同用例場景下的不同組件，充分整合了Libanswers 與FAQ/知識庫，意味著用戶即使在管理員離線的情況下，也能通過LibChat找到答案。

2.7 BiblioCommons

BiblioCommons開發了一套可托管的“軟件作為服務”的解決方案，給公共圖書館的網上客戶提供一個集成的“社會發現”的體驗。該公司提供服務的核心是BiblioCore，該服務代替了圖書館傳統的聯機公共檢索目錄的搜索和帳戶管理功能，是目前最出色的在線目錄。該公司的目標是幫助公共圖書館在線提供與其本地服務同樣豐富的發現服務和社會鏈接體驗。該公司認為，公共圖書館可以集體活躍在所有書籍、電影和音樂的網絡發現及連接中心。

BibioCore是一個共同的平臺，集成了來自全球圖書館的、圖書館員和用戶的、可分享的專家意見、觀點和推薦意見，并將這些意見通過智能方式整合到當地。與這個世界各地圖書館用戶日常參與的，在線發現、跟蹤、回復各類書籍、影視、音樂資源的環境相比，即使是世界上最大的圖書館系統也顯得渺小。

3 圖書館關聯機構或組織提供云服務的服務定位和目標用戶

3.1 服務定位

隨著圖書館應用云計算技術的不斷發展，圖書館關聯機構或組織開始試圖向其他圖書館或公眾提供云服務。圖書館應用云服務的主要目的是為本館讀者和館員服務，而圖書館提供云服務的主要目的是和外界共享其資源，打破信息的孤島效應，促進數據資源的整合。圖書館的資源不僅包括館藏的紙本和電子圖書，還包括圖書館員的參考咨詢服務和研究向導服務等。

3.1.1 共享數據資源

共享數據資源的第一個來源是圖書館館藏資源，例如館藏書目信息和數字對象。多個圖書館將其數據資源上傳到云服務器，形成了統一的數據集合，再共享給其他圖書館，能有效提高圖書館數據的訪問率和利用率。

例如，Europeana Cloud的建設目的是提供一個歐盟的生態系統，通過一個新的基礎設施來共享、訪問和使用圖書館、檔案館和博物館的元數據和數據對象。另一個項目LoCloud，則是基于云服務對歐洲的文化遺產進行數字化集成。主要目標是從歐洲文化機構中獲取超過400萬個數字化資源添加到Europeana項目。

多年來，我校對實驗報告冊及期末考試試卷要求在一定時期內存檔，而我們的實驗室空間有限，需要存放的資料多，以至于查找資料較為繁難、年代久遠的資料甚至已經遺失。電子版實驗報告方便文檔存放，而且還可以歸類存放，這樣既便于資料查詢，又減少了不必要的人力資源浪費，同時向無紙化辦公模式[12]發展，減少資源浪費。

共享數據資源的另一個來源是圖書館員創建的館藏內容的向導。LibGuides是一個內容管理系統，主要用于生產研究向導。這些向導揭示了圖書館館藏，但圖書館員也用其為BiblioCommons、電子書和有聲讀物收藏制作向導。LibGuides是最受歡迎的圖書館網絡出版平臺，LibGuides先進的SEO技術使Google和其他搜索引擎將用戶的LibGuides內容編入索引，其是對圖書館資源和服務進行市場推廣的理想工具。

3.1.2 優化數據資源

由于不同圖書館上傳的數據資源往往具有不同的格式和屬性，為了更好地管理和利用數據，圖書館關聯機構或組織往往將數據資源轉換為統一的格式，并對重復數據進行清理。在此基礎上，開放數據共享，允許用戶對數據進行一定的操作，例如注釋或加標簽。

優化數據資源的一個途徑是建立統一的數字資源體系。Europeana Cloud提供唯一標識符服務——提供了本地標識符（由數據提供方創建，如圖書館，和Europeana Cloud系統創建的全球標識符之間的映射機制）。元數據和內容服務——提供了不同版本和格式的文化數據記錄的創建/讀取/更新/刪除的操作，以及數據注釋服務、數據處理服務。

優化數據資源的另一個途徑是將圖書館資源與其他信息相結合，進行二次加工。LoCloud結合地理位置信息，探索云計算在聚集、豐富、重用（數據）等方面的利用價值。LibGuides產品可以借助用戶的機構和向導在本地分享內容，或者通過重用LibGuides社區的向導在全球分享內容，有利于節約用戶的經濟和人力成本。

3.1.3 提高圖書館服務效能

3.2 目標用戶

圖書館關聯機構或組織提供云服務的主要目標用戶是圖書館、圖書館用戶和第三方機構。通過將圖書館、出版商等資源進行整合共享，為更多的讀者、科研人員和圖書館員提供更豐富的資源。

3.2.1 圖書館

圖書館關聯機構或組織提供云服務的主要目的是將圖書館資源進行整合，優勢互補。因此共享的數據主要提供給圖書館，無形中提升了圖書館數據資源的數量和質量。例如，Europeana Cloud項目整合了交流歐洲圖書館、檔案館和博物館的文化遺產元數據和內容，將會提供新的內容、新的元數據給圖書館。再例如，LibGuides網站里包括了世界各地圖書館員建立的圖書館指南。越來越多的圖書館使用LibGuides的來建立自己的網站。因為客戶可以重用其中已存在的內容、輕松查找和替換鏈接，并毫不費力地嵌入多媒體。LibGuides也支持移動服務，所以，使用LibGuides建設圖書館的網站，將自動獲得一個移動版的網站。可托管的系統意味著客戶不必擔心任何IT問題。供應商將為客戶處理所有可能出現的情況。2014年4月，BiblioCommons已經被來自澳大利亞、加拿大、新西蘭以及美國等地的超過200個圖書館采用。

3.2.2 圖書館用戶

圖書館關聯機構或組織為圖書館用戶提供的云服務包含了各種信息資源。圖書館用戶使用云端的數據資源，不僅獲得了高質量的信息，也可以了解信息之間的關聯，從科研的角度進行全方位的研究和探索。比如，KB+項目的管理方認為學生和研究人員是該項目的目標用戶。這個項目將確保圖書館給研究人員和學生提供高質量的數據資源。同樣，通過LibAnswers，圖書館用戶可以獲得來自多個圖書館員的參考咨詢服務，通過這種云端的信息整合，提升了用戶所需的信息數量和質量，有利于圖書館滿足用戶需求。

3.2.3 第三方機構和用戶

整合的信息資源通過第三方機構或用戶得到了重用。例如文化遺產數據與旅游行業結合，形成新形式的旅游創意服務，幫助游客深入了解名勝古跡背后的故事，從而獲得更棒的旅行體驗。Europeana Cloud為創新人員和開發人員設計了第三方服務和工具——Europeana Research。歐盟的中小型文化機構與第三方機構或個人可以訪問這些文化資源。

4 圖書館關聯機構或組織提供云服務的主要功能

4.1 數據對象云端存儲

圖書館關聯機構或組織提供云服務產品的第一步是將數據對象存儲到云端。通過網絡，將數據上傳到云服務器中。這樣方便項目組對數據進行統一管理和處置，也使數據的安全性得到了提高，抵御丟失風險的能力得到增強。例如，Europeana Cloud提供文化數據記錄的存儲和訪問功能，包括不同格式和版本的數據和元數據流。同樣，LibGuides在其網站上存儲了成千上萬的向導，包括圖書館員創建的圖書館資源向導和研究向導。圖書館用戶可以從超過400 000 個LibGuides中汲取靈感、獲得幫助。

4.2 數據對象云端管理

圖書館將數據傳輸到云服務器后，由項目組或云服務商負責管理數據。不同格式、不同來源的數據在云端進行統一的格式轉換，并且資源數據和用戶數據可進行統計分析，生成分析報告。統一的數據對象管理可以對數據進行清理，快速完成更新，避免了信息傳遞遲延以及圖書館之間的信息壟斷。

Europeana Cloud提供文化數據記錄的注釋功能；提供文化數據記錄更改的追蹤功能；提供靈活、可擴展和可定制的文化數據處理功能。為不同來源的文化數據記錄提供全球唯一標識符。KB+項目提供的數據包括圖書館館藏書目信息、出版信息、訂閱管理、組織、許可和統計數據（使用數據、財務數據等）。LibGuides提供了一個統計報告的全套功能。用戶可以借此了解其向導的使用方法。LibGuides跨域了所有機構，獲得了每月500萬頁面的瀏覽量，這證明用戶對LibGuides的認可度很高。

4.3 云軟件服務工具

圖書館關聯機構或組織提供的基于云的應用程序，是通往海量信息資源的鑰匙。此產品幫助用戶更好地使用圖書館提供的各類數據，包括書目數據、電子資源以及參考咨詢數據等等；還可以訪問數據、收藏數據，并對數據做出一定的分析、討論、注解或貼標簽等等。LibAnswers提供針對需求的智能組件、可自定義的提問形式，支持回答手機短信以及Twitter的問題、內置電子郵件參考功能、常見問題/知識庫生成器可以全天候提供答案。BiblioCommons取代了圖書館現有的聯機公共檢索目錄（OPAC），作為一個軟件即服務（SaaS）的模式提供可托管的發現層服務。

5 圖書館關聯機構或組織提供云服務的服務形式和服務特點

5.1 服務形式

圖書館關聯機構或組織提供云服務主要采用了以下三種服務形式：提供基礎設施、分享數據資源、提供云應用程序等。

5.1.1 提供基礎設施

數據資源聚合在云端，可以向其他圖書館提供一個云基礎設施。項目組不僅提供了大規模的數據存儲服務，而且通過一個統一的元數據模型，幫助數據資源進行優化和重用，使數據資源可以被共享、訪問和操作。這種基于云計算的基礎設施可以長期運作，保證圖書館的數據資源得以充分利用。比如，Europeana Cloud提供基礎設施，目的是建設一個可持續發展的云基礎架構，實現對數字文化遺產進行存儲、共享和訪問等操作，并具備合法的文獻獲取和再利用的框架。同樣，LoCloud項目也包含主要的工作目標：探索云計算技術輔助Europeana項目的潛力，致力于建設云基礎設施（IaaS）、開發云應用軟件（SaaS），有利于內容提供方和用戶。聚焦中小規模的文化機構，尤其是那些數字館藏尚未被Europeana項目收集的機構。

5.1.2 分享數據資源

圖書館將數據資源聚集在一起，形成了巨大的云端資源庫。這些數據資源不僅可在圖書館之間共享，還可以提供給第三方機構和個人，增加數據資源的利用率和訪問量，促進了數據資源的整合分享。Europeana Cloud將來自圖書館的新數據添加到Europeana Cloud之中，包括500萬目錄和其他240萬數據記錄，以及來自Europeana、歐洲圖書館和波蘭數字圖書館聯盟的現有數據。LoCloud支持中小型文化機構將其內容和元數據提供給Europeana項目，利用云計算提供服務和工具，有助于減少技術、語義和技能的障礙。KB+ 提供一個集中維護和管理的知識庫，驗證過的、準確的和每天更新的電子期刊協議出版信息、訂閱信息和管理工具。

5.1.3 提供云應用程序

為了利用圖書館集合的數據資源，項目組或服務商往往提供第三方應用程序，幫助用戶訪問和發現數據。尤其為科研人員提供了便利的途徑。用戶僅僅通過瀏覽器就可以登錄相關系統，對數據進行訪問、操作和收藏等等。不同用戶以不同的權限進行區分。

開發人員提供了在線應用程序，使用戶可以訪問集合的數據。例如，人文社會科學的研究人員通過Europeana Research這個平臺訪問、研究以及共享Europeana Cloud的內容。同樣，LoCloud也提供SaaS服務軟件——LoCloud Collections。用戶通過該軟件訪問LoCloud項目所集合的大量文化遺產數據。同時，KB+成員圖書館登陸該系統以后可以使用集合的數據，以及使用管理工具。用戶分為兩種，只能瀏覽的用戶和可以編輯的用戶。再比如， LibGuides是一個易用的內容管理系統，數以千計遍布全球的圖書館員正在使用。圖書館員用其創建在線向導，可以關于任何主題、學科、課程、過程或任何事物，用以策劃知識、分享信息。BiblioCommons開發了一套可托管的“軟件作為服務”的解決方案，給公共圖書館的網上客戶提供一個集成的“社會發現”的體驗。該公司提供服務的核心是BiblioCore，該服務代替了圖書館傳統的聯機公共檢索目錄的所有搜索和帳戶管理功能，是目前最出色的在線目錄。

5.2 服務特點

5.2.1 可隨時隨地訪問

圖書館提供的云服務通過瀏覽器即可訪問，數據和程序存儲在云服務器中，由專人管理。用戶只需通過瀏覽器登陸系統即可，不受時間和地點的限制。人文社會科學的研究人員可以通過Europeana Research這樣的平臺訪問、研究以及共享Europeana Cloud的內容。KB+成員圖書館登陸該系統以后可以使用集合的數據。當圖書館用戶在移動設備上訪問客戶的LibGuides系統時，系統會自動檢測到手機瀏覽器，并切換為服務向導的移動版，使圖書館用戶可移動訪問所需的研究內容。LibAnswers通過電子郵件、聊天、短信或者Twitter渠道、可搜索的公共知識庫等提供嵌入式答案和泛在聊天，并兼容移動端和平板電腦。

5.2.2 資源整合發布

為了共享圖書館的資源，將其資源存儲在云服務器中，使其具備開放性和易于訪問，并獲得專人管理和優化，保證數據的質量，去除重復數據。Europeana已獲得來自超過2 300 個機構的超過3 000萬的數字化對象，并對其使用統一的元數據模型進行整理和去重，再重新發布。LoCloud支持中小型文化機構將其內容和元數據提供給Europeana項目，聚集內容和元數據，使中小型圖書館、博物館、美術館等的資源得以被公眾獲取和重用。

5.2.3 可嵌入第三方服務

圖書館關聯機構或組織提供云服務，除了允許用戶直接訪問其資源，還可以與第三方組織合作，為其提供內容支撐。例如與旅游局合作，將圖書館館藏的歷史資料作為旅游資源。觀光客在游覽過程中，可以隨時隨地查閱當前景點的歷史信息，獲得更加豐富的旅行體驗。LibAnswers的服務通過可搜索的公共知識庫或圖書館主頁提供嵌入式的咨詢服務，高度嵌入用戶的主頁，提供無縫的良好體驗。LibGuides 也提供嵌入式部件。該部件能夠保證客戶將其LibGuides的向導內容嵌入到任何網頁、博客、課件頁面中。客戶可以選擇想要的向導，將其添加到該部件的功能中，并且在出現新內容時會自動更新。

（來稿時間：2018年2月）