新媒體語境下的粉絲核爆現(xiàn)象
——以PG ONE為例

□ 王瑩琦

明星們作為意見領(lǐng)袖自是比普通人擁有更大的號召力，擁有更多的話語權(quán)，甚至在微博上的只言片語也可能會掀起大的風浪。所以，無論是站在鎂光燈下還是在節(jié)目中都更應該對自己的言行負責任。

一、偶像化身意見領(lǐng)袖的中心擴散模式

在經(jīng)歷了二十世紀三十年代到二十世紀六十年代的無力大眾傳播觀后，拉扎斯菲爾德等人于1940年美國總統(tǒng)大選期間，在美國伊里縣進行了一項實證調(diào)查研究。這個研究主要是圍繞選民們在經(jīng)過民主黨和共和黨的大眾傳播宣傳后投票意向的變化而進行的。

在對各種實證數(shù)據(jù)進行搜集、整理后，得出了一系列的假說，其中一項重要的假說是“意見領(lǐng)袖”和“兩級傳播”①。何為“意見領(lǐng)袖”？即在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在人們做出投票的整個決定過程中，有一些人會對人們的投票結(jié)果產(chǎn)生影響。這部分人占總投票人數(shù)的很小一部分，并且調(diào)查人員把這部分人和一般群眾進行比較發(fā)現(xiàn)，意見領(lǐng)袖對大眾傳播傳遞的信息接觸頻率以及接觸量都遠遠高于一般群眾。“‘兩級傳播’則是指大眾傳播傳遞的信息不是直接‘流’向一般受眾，而是經(jīng)由意見領(lǐng)袖這個中間環(huán)節(jié)傳遞給受眾。”②

意見領(lǐng)袖并不是每個人都能夠勝任的，與生活閱歷、社會地位、社交范圍、信息渠道等多方面相關(guān)。微博的傳播過程呈現(xiàn)多中心網(wǎng)狀模式，在這個傳播過程中意見領(lǐng)袖就發(fā)揮著無可比擬的信息傳遞作用。微博最大的用戶群是粉絲。而明星們乃至明星的經(jīng)紀人、公關(guān)微博都是一個個傳播中心。而在粉絲群體中亦會存在意見領(lǐng)袖，并且數(shù)量可觀。

（一）被崇拜情緒滋養(yǎng)出來的話語權(quán)

首先，從認知層面上來說，由于明星們在舞臺上的各種表現(xiàn)吸引受眾駐足，在這個階段受眾對明星形成某種認知。在經(jīng)歷了認知階段之后，粉絲們從情感上建立了對偶像的崇拜感，這種崇拜感成為粉絲群體對于偶像們的精神信仰。最后，受眾對明星態(tài)度的變化將會體現(xiàn)在行動上，即各種追星活動，包括關(guān)注偶像的微博，爭取與偶像互動的機會，觀看偶像們參與的節(jié)目等。而本文重點討論的就是PG ONE的粉絲在行動層面上為其帶來的影響。

粉絲們對于PG ONE的認知，大多數(shù)是始于《中國有嘻哈》。這檔節(jié)目的論調(diào)是劇情式綜藝。但其中的劇情也不完全是由選手自己決定的，而是節(jié)目組的編排和剪輯藝術(shù)決定的，他們混著倒敘、插敘等手法將導師嚴肅的形象和選手叛逆的性格形成強烈的反差；之后，通過不斷的閃回和采訪將選手的形象堆砌起來。PG ONE的粉絲中大部分都是“老婆粉”，之所以被眾多粉絲稱為“老公”還要追溯到7月15號的那一期，PG ONE為了遷就另一位女性參賽選手選擇了自己不擅長的音樂風格，這一舉動讓女性觀眾覺得既大度又充滿了男友魅力。這也就不難解釋他的微博粉絲在短時間內(nèi)以驚人的態(tài)勢增長了。

（二）當公共領(lǐng)域成為個性宣泄的出口

隨著電子通訊技術(shù)日新月異的發(fā)展，以微博、微信、客戶端為核心的兩微一端成為重要的信息互動平臺，其便利性讓人們不僅可以在這個公共領(lǐng)域中傳播信息，還在此傳授各種各樣的觀點。在如今這個時代，粉絲這個群體不光是信仰的集合體，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的作用下也逐漸轉(zhuǎn)換成了用戶。“而明星的粉絲是微博的最大用戶群，因此這個節(jié)目利用明星之間的爭端緊貼著新媒體，與節(jié)目觀眾在新媒體上進行更為緊密的互動。借此平臺引發(fā)更多人對節(jié)目的關(guān)注。”③

新浪微博不僅是以一種傳遞信息的方式存在，更是深刻地影響了現(xiàn)代人的生活方式。由于互聯(lián)網(wǎng)以“快餐式”的文化形式呈現(xiàn)，所以導致網(wǎng)民們普遍存在忠誠度不高的情況。正如拉扎斯菲爾德在《人民的選擇》中提出的“選擇性假說”，“受眾在接觸大眾傳播傳遞的信息時，并不是不加以選擇的，而是更愿意接觸那些與自己既有立場和態(tài)度一致或是相近的內(nèi)容并且回避對立或者沖突的內(nèi)容。”由此，微博上的“取消關(guān)注”便是一大隱患，用戶一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)注的內(nèi)容生產(chǎn)不符合自己的預期便會棄之而去。在注意力經(jīng)濟時代，注意力本身就是一種較為寶貴的資源，更何況是在微博這樣信息爆棚的背景下。如果沒有意見領(lǐng)袖的存在，一條微博信息能引起的注意力將會大大降低，更難以在各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中繼續(xù)流傳。

再者，在這個崇尚個性的時代，每個人都渴望表達自己的想法；然而在眾聲喧嘩的場域中，并不是每個人的聲音都能被大眾聽到。大多數(shù)年輕人又急切地想要宣揚自己的個性，讓更多的人聽到。這時，熒幕前個性突出的PG ONE順理成章地成為了讓更多人聽到自己個性的宣泄出口。

PG ONE曾給他的一位女粉絲點贊，雖然女粉絲的韻腳寫得很一般，卻可以看出她對PG ONE發(fā)自內(nèi)心地喜歡。但是讓人感到非常詫異的是，點贊為這位女粉絲帶來的并不是贊賞，而是謾罵。究其原因竟然是其他“老婆粉”覺得她明明寫得不怎么樣，卻能夠得到PG ONE的點贊。之后，這位女粉絲為避免其他粉絲的攻擊，不僅刪掉了那條微博還改掉了微博的名字。從這里已經(jīng)可以很明顯地看到，PG ONE的“老婆們”已然踏上了摧毀偶像之路。

在此之后，黑粉們依然繼續(xù)將微博當成鬧場出演各種荒誕劇目。在微博里“紅花會”這三個字一夜之間鋪天蓋地席卷而來，在此期間粉絲們還瘋狂刷“崽，聽說你飛了”這句話，已經(jīng)影響了用戶們的正常閱讀與評論，另外“3H惡勢力登場”這種字眼也不在少數(shù)，粉絲們的這一系列瘋狂舉動直接導致大眾給“紅花會”按上了“邪教”的名號。之后他們更是將“萬磁王”的微博話題據(jù)為己有，將正版的“萬磁王”內(nèi)容全部刪掉，甚至有些低齡粉直接到漫威粉的微博下喊出“別來蹭我們家萬萬熱度”，逼得迪士尼官方不得不發(fā)出聲明捍衛(wèi)自己的版權(quán)。原本8月的微博熱搜大都是PG ONE的正面新聞，可后來只要提到他的名字就能引起一波反感，這和他的那些黑粉有很直接的關(guān)系。

由此可見，PG ONE在享受粉絲們帶來的各種“福利”的同時，并沒有要規(guī)范他們的意識。“欲戴王冠，必承其重”，享受粉絲流量福利與各種支持的同時，不把管理做好，就很容易被粉絲“反噬”。這種反噬有多方面的原因，包括教育水平、表達能力、公關(guān)經(jīng)驗的差異，甚至包括黑粉滲透。但是說到最直接的原因，還是偶像及經(jīng)濟公司沒做好社群梳理，特別是粉絲群體呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢時，這種社會責任感就更加珍貴。

二、“微博頭條”的議程設(shè)置與官民話語平權(quán)的狂歡

議程設(shè)置是麥庫姆斯和肖提出的一種理論假說，該理論的核心思想在于，“大眾傳播不能決定人們怎樣去看待及對待一件事情，但是，大眾傳播可以決定人們想什么甚至是先想什么再想什么的順序。”也就是說，對待一件事情，每個人都可能會產(chǎn)生不同的想法，這也許不能讓大眾傳播產(chǎn)生很大的效力；可是經(jīng)過大眾傳播傳遞的事情會被擺上每個人的議事日程，便是所謂的個人議題、談話議題、公共議題。我們每個人都是生活在社會中的社會人，各種各樣的議題也是我們與社會的聯(lián)系。傳播范圍越廣，影響力越大，就越有可能變成公共議題。在過去，礙于時間和空間的限制，我們談話的對象和議題在很大程度上都受到了限制。而在兩微一端的背景下，話語權(quán)被賦予給每一個普通人，尤其是通過微博等APP讓每個人都手拿麥克風。

（一）公共議題在新媒體場景中的呈現(xiàn)

近年來，傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下，生存狀態(tài)可謂是岌岌可危。新媒體的使用更加方便快捷且使用成本低，因此迅速俘獲了大量受眾，逐漸成為了人們的一種生活方式。而電視作為資深的傳統(tǒng)媒體，定是不會輕易失去自己的一片天地。但是，為了緩解自己的尷尬境地也不可能坐以待斃。而綜藝節(jié)目一直走在娛樂和創(chuàng)新的最前沿，于是各家電視臺、各個節(jié)目組紛紛打通了自己與新媒體的連接。其中，與用戶互動最為頻繁的是微博。這樣的“聯(lián)姻”，讓傳統(tǒng)的電視媒體緩解了尷尬境遇，也讓新媒體繼續(xù)茁壯成長。

新媒體也是我們重要的消息來源渠道，現(xiàn)如今，即便不出門也可做到知天下事，只需要動動手指頭便可參與其中。在微信上的溝通較為私密和封閉，而在微博上的溝通卻可謂是非常自由的，在一定程度上來說甚至是沒有界限的。人們對于微博上的“微博頭條”和“熱門微博”都不陌生，它不僅代表著輿論的測風標也可能成為一個公共議題。

縱觀當下收視率較高的節(jié)目，基本上都在微博與粉絲有大量的互動。粉絲們的各種截圖和有關(guān)節(jié)目內(nèi)容的討論都能夠讓很多未看過節(jié)目的觀眾不會錯過節(jié)目中最精彩的部分。由此，顯示出微博是這個時代碎片化信息的主力軍，正因為這些信息是碎片化的所以顯得多而雜。但是，每個人都可以根據(jù)自己的興趣愛好或目的去選擇或是進一步搜羅那些對自己最具有意義的信息。

“就信息的互動來說，也不單純是明星與粉絲、粉絲與粉絲之間的互動，也包括明星之間的互動、媒體之間的互動，而正是這些互動成就了微博社交媒體的特征——公共領(lǐng)域。”④在這里，不管是節(jié)目組的官方微博還是明星或其他名人的個人發(fā)言都是面向公眾的公開表述，卻又顯得沒那么正式，而是充滿了隨意性。就如PG ONE和女明星李小璐的出軌事件就是從王思聰發(fā)微博“不說了我去做頭發(fā)了”并配圖避孕套嘲諷而進一步引發(fā)了網(wǎng)民們的廣泛關(guān)注。這便可以理解為是王思聰用自己的名人效益在微博上進行的一個議題設(shè)置。雖然技術(shù)為每個人賦予了麥克風，但真正的話語權(quán)還是掌握在少數(shù)人的手中。所以，在王思聰提出這個議題后，這件事情一直在持續(xù)發(fā)酵：PG ONE本人出面回應，之后是賈乃亮的聲明；網(wǎng)民們的關(guān)注點隨之一路遷徙到了其歌詞，這一舉動可是徹底惹惱了PG ONE的粉絲們。

（二）官民話語平權(quán)的和解

談及歌詞，就不得不提到嘻哈音樂是誕生于美國貧民區(qū)街頭的文化形式，從某種程度上來說，就是底層的發(fā)泄和吶喊，但在我們當前的文化環(huán)境中還沒有能容得下原生態(tài)嘻哈的包容度。《中國有嘻哈》的大多數(shù)受眾是年輕的學生，或許是被傳統(tǒng)文化里的所謂“正確答案”壓抑了太久，才導致在2017年的夏天產(chǎn)生了一次大爆發(fā)。這些憤怒帶來的“火藥味”的確讓節(jié)目更好看了，但由此衍生出的傷害卻也是不容小覷的。在PG ONE微博下的評論區(qū)便不難看出這樣的情緒。

PG ONE的歌詞被眾多主流官微點名批評，這讓PG ONE的“老婆粉”們無法接受，他們不僅和罵PG ONE的其他網(wǎng)友相互對罵，甚至是直接和各大主流媒體的官方微博“對戰(zhàn)”。這其實還要回溯到李小璐出軌PG ONE事件被曝光的時候，PG ONE的歌曲《圣誕夜》被網(wǎng)友舉報——教唆青少年吸毒和公開侮辱婦女，隨即PG ONE就被紫光閣連發(fā)三條微博點名批評。PG ONE的粉絲們自是坐不住了，于是就出現(xiàn)了“紫光閣地溝油”這么一條熱搜，繼續(xù)搜索紫光閣，跳出來的都是“紫光閣賣香爐”“紫光閣餐廳”“紫光閣飯店”等。1月7日深夜，紫光閣官方微博對此作出回應：這種“負面”輿情該怎么應對？紫寶寶只能躲在“樓下食堂”紫光閣飯店里瑟瑟發(fā)抖！不禁讓廣大網(wǎng)友感慨到，PG ONE的粉絲宛如邪教，很多留言內(nèi)容都可以直接被收錄進“腦殘語錄”。

那么紫光閣到底是何許人氏呢？它是中共中央國家機關(guān)工作委員會《紫光閣》雜志社官方微博，《紫光閣》雜志是國務院系統(tǒng)的重要黨刊。那又怎么會和地溝油扯上關(guān)系呢？知情網(wǎng)友表明是PG ONE的粉絲誤以為紫光閣是飯店，所以想用“地溝油”來擊垮它。雖有所謂混進粉絲群的截圖為證，但其真實性難以佐證；紫光閣內(nèi)部人士也向觀察者網(wǎng)表示并不清楚，而對于是否追責，該相關(guān)人士說：不會追查造謠者的責任，看結(jié)果并無影響，反而成了全民狂歡，不用怕。走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，要與網(wǎng)民玩在一起！之后，人民日報、共青團中央、環(huán)球網(wǎng)、新華社等眾多主流媒體官微對此進行了調(diào)侃。事情發(fā)展到這里，微博儼然誕生了一場官民互動式的狂歡。

“狂歡理論是二十世紀前蘇聯(lián)偉大的哲學家和文藝理論家米哈伊爾·巴赫金一系列獨創(chuàng)性理論的重要組成部分。在巴赫金的理論中，狂歡的節(jié)日廣場文化總是在不斷地顛覆等級秩序、消除尊卑對立、破壞嚴肅統(tǒng)一、瓦解官方與民間的界限，讓一切的中心邊緣化。”⑤在此次事件中，讓人感到驚喜的是主流官方媒體“調(diào)皮”的回應以及與網(wǎng)友們的互動更像是官民話語平權(quán)的一種和解。

三、結(jié)語

有不同的聲音認為：嘻哈音樂中的黑暗是真實的，不讓這種真實得以表達并不代表世界就沒有黑暗。的確，遮蔽黑暗不等同于這世界之中就沒有黑暗。可是，以何種方式告訴人們（尤其是青少年群體）這種黑暗以及如何應對，這是一個曠日持久的話題，不同層次的人們會給出不同的解答，亦無法完全按照對錯的思維來進行評判。即使在高度發(fā)達的西方社會也還沒有完全解決好這個問題，但在他們的主流價值觀中依然也是向上的力量。

力量越大責任就越大，擁有更多話語權(quán)意味著擔負了比普通人更大的責任，一些偶像在青年群體當中扮演著楷模的角色，一言一行都可能會成為眾粉絲們效仿的模板。流量小生的快速隕落也告訴我們，嘻哈是一門犀利的藝術(shù)，但也別因此把低俗當成真性情帶到生活里。

注釋：

①[美]沃納·J·賽佛林,小詹姆士·W·坦卡德.傳播理論:起源、方法與應用[M].北京:中國傳媒大學出版社,2014:176.

②郭慶光.傳播學概論[M].北京:中國人民大學出版社,2011:178.

③李華玉.綜藝節(jié)目官方微博傳播研究[D].安徽大學,2014.22.

④杭璐.我國明星微博的傳播效果研究[D].華東師范大學,2012:22.

⑤劉慶華.巴赫金狂歡理論視角下的微博現(xiàn)象[J].河北師范大學學報(哲學社會科學版),2012(02):133-135.