■李佳穎(河南水利與環境職業學院)
隨著我國電子商務的發展,網絡購物成為了當代最流行的購物方式。大學生群體與最新科技接觸最緊密,消費觀念超前,成為了網購的最主要的群體。網絡購物也拉動了物流業的發展并帶動了運輸、包裝等產業的發展。隨著高校大學生網絡購物的規模越來越大,快遞包裝廢棄物也越來越多,如何引導大學生樹立環保意識和節約意識,主動參與快遞包裝的回收利用工作,是當前亟待解決的問題。
一是紙質類包裝材料。這是最常見的一種,它適合外包裝、內包裝,一般環保性高,重量輕,成本低,特別適合各類大件物品的外包裝。但是,紙質材料的耐水性差,容易受潮變形,對于一些重要的文件、紙質材料等,還需要配合塑料外包裝進行使用。二是木質包裝材料。在很多的大型家具、瓷器、電器等運輸過程中,由于需要保證外包裝的框架結構,防護內部物品,常常采用木質材料作為外包裝材料。它具有良好的強度,耐腐蝕,可回收重復利用。但是木頭本身也容易吸潮,易受白蟻蛀蝕,有些木頭的本身味道較重。另外,在使用前還需要根據不同的物品包裝需要進行加工。三是金屬包裝材料。這一類材料具有高阻隔性和高防護性,包裝的衛生性好,但是它易銹蝕,耐酸堿能力較弱,使用的成本高。四是塑料類包裝材料。這類材質比較輕,密封性能好,便于攜帶,成本也比較低。但是這類材料分類較多,有很多具有毒性,不易天然降解,在自然環境中長期不分離。五是復合性材料包裝。這類材料屬于較為先進的一類,可以根據運送物品需要進行設計,可回收重復利用,它的減振性能良好,耐高溫,安全性能好。成本稍高。從環保性和安全性等方面綜合考慮,復合性材料是今后物流業包裝的趨勢,但是就目前來看,使用很少,主要是成本高,隨著我國科技的發展,相信未來復合型材料將會是物流包裝的趨勢。
從高校學生購物的類型看,主要是日常快消品、服裝、電子產品等,這類產品的體積一般較小,運輸方便。從對校園快遞包裝物處理進行的問卷調查發現,高??爝f包裝物總體的實際回收利用率僅為25%左右。大部分學生在收貨后直接將快遞包裝物扔掉,僅有不足10%的學生會將包裝選擇留給快遞員(點)處理。造成這一現象的主要原因是學生的環保意識不強,缺少節約資源的意識。從當前的高??爝f數量來看,日均送達學生手中的快遞數量多在上千件,如果不能合理引導和適當處置,校園快遞包裝物造成的資源浪費和環境污染問題將會更加突出。
造成高??爝f包裝回收率低的一個關鍵因素是缺少健全的回收保障體系。調查發現,在一些校園里,根本沒有快遞包裝回收點,有些環保意識的同學也只是暫存包裝,處置的方式也是攢夠了送到廢品回收站處理。在高校里,針對快遞包裝物專門性回收體系并沒有建立起來,雖然順豐等一些快遞公司開展過類似的回收活動,但收效甚微。而且傳統的廢品回收人員與快遞代理點之間缺乏有效的聯系機制,導致許多可再次利用的包裝物直接被送到廢舊物品處理廠,降低了快遞包裝物的再利用率。
從當前的快遞包裝物類型來看,有木質、紙質、塑料以及復合材料等,種類繁多、規格不一,這也增加了回收利用的難度。而且在包裝過程中,對于物品外包裝的要求來看,各家快遞公司也不一樣,行業內也缺少統一的標準,這都給包裝回收利用帶來困難。
快遞業在我國發展時間短,行業發展還在完善之中,業界主要關注的是經營效益情況,很少關注后續的包裝材料回收利用和環保問題。目前我國制定的針對快遞業的法律法規主要有《中華人民共和國郵政法》《快遞市場管理辦法》《推進快遞業綠色包裝工作實施方案》等,多是針對快遞運送、快遞安全等方面,涉及快遞回收物流的法律法規也很少,而且回收制度不健全,監管不到位,導致包裝物回收利用沒有明確的法規和制度來約束。
快遞包裝物回收工作涉及到政府、企業和消費者等,由于角色不同,對于回收利用的影響也不一樣。對于企業來說,它是快遞包裝物回收體系的核心要素。能否建立回收利用的制度體系和實施辦法,并在執行過程中得到貫徹落實,企業具有重要的影響。外部環境因素是影響企業實施回收利用的重要指標。比如,政府的經營要求、監管和處罰措施等,這對企業經營活動有硬性約束作用。完善的法律法規為回收利用提供了制度保障。加上企業的激勵政策,可以提高其開展快遞包裝物回收的積極性。從企業經營管理成本角度看,新投入快遞回收業務短時間內將會增加企業的運營成本,但是從長期來看,開展快遞包裝物回收為企業帶來的經濟效益是明顯的,尤其是在國內包裝物價格不斷上漲的情況下,通過回收再利用可以為快遞網點節省部分經營成本。
消費者作為快遞包裝物回收活動的響應者,其參與程度直接影響著快遞包裝物回收利用程度。從目前的高校學生角度看,回收利用的效果不佳。一方面,學生缺少環保意識,基本上都是收到貨物后就隨手處理扔掉,也缺少分類處理。另一方面,隨著個人信息保護意識的增強,很多學生出于對信息保護的需求,會將包裝上的個人信息處理后再扔掉。再者,校內缺少回收的場所和激勵機制,回收利用的過程不方便,因而多數同學選擇將包裝物直接丟棄。
近年來我國電子商務發展迅速,特別是大學生群體的網絡比例越來越高,包裝物回收已經成為影響物流行業發展的重要問題。從環保、資源節約等角度看,加強高??爝f包裝回收勢在必行。政府部門要加強立法,借鑒發達國家物流業循環發展的先進經驗,結合我國實際,逐步建立適應適應我國經濟社會發展形勢的法律制度體系,為快遞包裝物循環利用提供堅實的制度保障。同時,要結合企業發展實際,在制度安排、激勵機制等方面綜合考慮,促進我國快遞業健康穩步發展。
快遞業的發展體現了我國物流經濟的高速發展,也體現了我國互聯網+經濟模式的蓬勃生機。任何事物的發展都是具有規律性的。在我國快遞業發展過程中,需要不斷適應新情況,及時解決發展中存在的問題,共同促進行業的健康發展。要引導企業樹立綠色發展理念,從制度和政策上加強綠色發展的支持,并在監督檢查和處罰方面多管齊下,提升企業的環保意識。要發揮社會媒體和公眾對于企業的監督作用,利用消費者購后評價和物流評價機制,建立全程的物流回收監控體系。要引導消費者樹立綠色環保理念。從節約資源角度出發加強大學生的宣傳教育力度,引導學生主動參與回收工作中來,增強消費者環保意識,提高公眾參與質量;要鼓勵學生主動進行垃圾分類處理,養成良好的個人習慣。也可以鼓勵消費者建立以家庭為單位的快遞包裝分類回收的處理體系,方便包裝垃圾的回收與處理。
大學生群體整體文化素養較高,處在社會發展的前沿地帶,很多方面的行為習慣具有帶動和輻射作用。因此,企業可以從大學生入手,加強校園快遞包裝回收激勵機制建設。比如,可以與物流企業合作,建立消費者快遞包裝回收率記錄和評價機制,結果用于消費者的購物快遞獎勵、郵寄快遞費用打折等??梢越⒎e分制度,對于回收的快遞包裝根據類型進行分類,采用不同的積分方法,形成相應的回收補償機制。總之,通過一系列的行動,讓企業、消費者都能夠樹立環保節約意識,從自身做起,參與到快遞包裝回收工作中來,共同促進快遞行業的健康發展。