香港人喜歡用現金是出了名的。一手交錢一手交貨,這是香港的傳統。
1997年開始,八達通開始在香港使用,最初只應用在巴士、鐵路等公共交通工具上,后來擴展至便利店、商場、小商店、停車場等。對大多數香港人來說,這個已經誕生20多年的產品,目前承擔著現金之外的大多數日常支付職能。
但是,八達通需要繳納50港幣押金,最高充值1000港幣,充值必須通過線下的人工或機器。對商家來說,八達通帶來了不少額外成本。除去八達通的配件機器需要租金,店家還需支付2%甚至更高的傭金,對客流量不大的小店是筆沉重的負擔。香港的出租車是私人運營,這筆不菲的配件費和手續費都需要司機自己承擔,所以大多數出租車只收現金。