姚笛
摘要:隨著社會經濟的不斷發展,市場競爭日趨激烈,大慶地區油田企業要提高自身的行業競爭力,就要認識到提升企業員工綜合素質的重要性。培訓工作建立科學的規劃、管理和考核評價體系對創新員工培訓工作模式,提高企業培訓工作實效具有十分重要的意義。
關鍵詞:油田企業;培訓工作;問題;對策
大慶油田作為國有特大型企業,一直以來是大慶地區經濟社會發展的重要支撐。大慶油田企業培訓工作作為挖掘企業人力資源潛力、建設學習型企業的重要渠道,發揮著不可替代地重要作用。因此,深入剖析企業培訓工作中存在的問題及原因,創新培訓管理模式,提高培訓工作實效性,具有重要意義。
一、油田企業培訓工作存在的問題
1.培訓與生產存在“工學相爭”
大慶油田地處高緯度亞寒帶,4至10月份是生產旺季和員工培訓高峰期,各企業在安排人員參加培訓時,在盡量保證生產前提下,針對一線操作人員技能欠缺進行“補課式”培訓,缺少對企業培訓工作的合理規劃,更不能按照企業生產實際需求和員工職業生涯規劃進行系統化、流程化展開。這樣的培訓雖然可以滿足員工在生產崗位上的技能提升需求,但是不利于員工的長遠發展。甚至有的企業為了完成培訓任務,一年內多次抽調同一個員工參加多次培訓,出現了培訓“專業戶”現象,對企業生產和員工技能沒有提升。
2.教師與學員存在“教學矛盾”
大慶油田所屬獨立培訓機構和廠屬培訓基地共有24家,在各教培機構的培訓工作中,最常用的是課堂教學。教師通過語言描述將知識單向傳遞給學員,學員被動接受知識,不能直接體驗或參與互動,有時會給學員理解知識、應用知識造成困難。這種講授形式的培訓,并沒有考慮到是否是員工所需要的,很難激發學員的學習興趣,加之培訓內容沒有與工作直接建立關聯,就會讓培訓成為一種形式,很難達到培訓的預期目的。
3.培訓與考核存在“學評分離”
目前,各油田企業人力部門未將培訓學習經歷與員工崗位晉升進行有效的對接。培訓(學習)和考核(評價)作為企業人力資源工作中的重要環節,本應是一體的。學評分離就會導致一些員工淡化競爭意識,缺乏培訓的動力。一些員工認為“學與不學一個樣”,學習是單位完成年度培訓計劃的需要,對個人發展沒有幫助,培訓就是耽誤工作,浪費時間,最終導致員工對培訓敷衍了事,難以獲得良好的培訓效果。
二、油田企業培訓工作有效管理對策
1.油田企業培訓工作要建立科學管理體系
在油田企業現有的管理框架下,強化培訓管理職能,明確人員分工,建立一套著眼于組織管理、課程體系和培訓運行有機銜接的培訓管理體系。例如,明確人力資源部門作為培訓歸口管理部門,建立企業層面、各業務主管部門、各責任單位的三級培訓體系,按業務管理范圍組織并實施培訓工作。還要建立一套科學完善的課程體系,為員工素質能力的提升和企業可持續發展提供強勁動力。在充分調研員工需求的基礎上,結合企業生產實際,構建面向全員的綜合類課程、管理人員的管理類課程、專業技術人員的專業類課程和新員工的專項課程等四大類課程,搭建針對性強、目標明確、結構完善的員工培訓課程體系。
2.油田培訓機構工作方法要推陳出新
在油田企業培訓工作中,要引領先進地培訓理念,不斷創新培訓思路,不斷更新培訓方法,采取多樣化培訓形式吸引員工參與到培訓活動中。這就需要培訓機構針對企業員工的崗位性質,調研崗位需要,制定個性化的培訓方案,解決企業和員工的實際問題,使培訓工作切實地為送培企業和員工服務,對企業生產和員工職業發展起到促進作用。教學在采用課堂講授、現場教學等方法基礎上,充分利用大慶油田網絡學院和油學APP等網絡學習平臺,營造深厚地文化氛圍。在課堂教學和網絡互動平臺開設互動專題,學員集思廣益,激發創新意識,凝聚員工對企業文化歸屬感。
3.油田企業培訓工作要建立督導機制
培訓督導對于培訓教學與管理,有著十分重要的促進作用。倡導建立企業與培訓機構共同參與、共同調研、共同實施的督導機制,提高培訓教師授課與培訓班管理的質量,促進培訓目標得已盡可能地實現。可以采用四種方式督導:一是向學員發放培訓滿意度調查問卷和學員座談會,直接征求學員的意見。二是開展學員導結課活動,學員評價課程,總結學習收獲。三是設置專職督導人員聽課打分或講評。四是組織培訓效果回訪。
4.油田企業培訓工作要健全評價聯動機制
培訓工作不僅僅局限培訓本身,還應該與員工個人職業發展實現緊密結合。在考評分離的培訓管理機制下,員工缺乏進取意識,對于培訓重視程度不高。企業建立健全培訓與考核聯動機制,將員工培訓的各項內容量化為指標,對員工培訓期間的表現、態度、成績進行評估,加權處理的評估結果,作為員工崗位資格評價依據,也作為工資、獎金、職業晉升的參考依據,促動員工提升培訓積極性,以正確的態度接受培訓,遵守培訓管理制度約束行為,逐漸養成學習習慣,并在工作中會根據需要不斷地完善自己,做到自我提升。
三、結束語
綜上所述,培訓工作作為大慶油田挖掘企業人力資源潛力、建設學習型企業的重要渠道,已經日益專業化、制度化。以現代企業管理思想為指導,以企業實際需要為出發點,對大慶油田企業員工培訓管理有效性進行研究,對于企業充分開發人力資源,提升企業綜合效益,助推大慶油田持續穩定發展具有重要意義。
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[3]龍玫.論培訓督導與評價.企業研究,2018(5)。
項目名稱:黑龍江省教育廳2017年度高等職業教育與繼續教育教學改革研究項目《大慶地區職后培訓教育管理標準綜合體的建立研究》階段性成果
項目編號:SJGZY262