王明霞
(福建農林大學東方學院,福建 福州 350007)
“一帶一路”,是“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路的縮寫。在實現這一計劃的過程中,語言是推動政治、經濟交流,實現沿線國家和地區之間官方、民間暢通交流的保障,更是助力互聯互通建設的重要支撐之一。以經濟合作與人文交流為主線,“一帶一路”國家戰略為大學人才培養提供了機會和挑戰,做好人才培養是實現“一帶一路”戰略的保證。因此,在“一帶一路”的倡議下,商務英語應用型人才培養的教學實踐創新的目標是優化商務英語課程教學設計,運用多種多樣的教學方法,從而使教學模式得以創新,突出實踐教學,將英語語言和商務知識一體化,培養出更高水平的商務英語應用型人才,為“一帶一路”的建設和發展更好地發揮出潛在的能力,從而成為“一帶一路”所需商務英語應用型人才。
英語詞匯、語法、句式是英語學習的基礎,這些方面的教學訓練本無可厚非,但不應由此而忽視學生對英語+商務的相關綜合知識的學習和實踐。我們知道,英語本身只是一種交際工具,它是一切綜合知識在語言方面的具體體現,若缺乏綜合知識與具體業務的物質內涵,語言本身就是空殼?;谶@樣的現實基礎,實踐和實用性應該是培養商務英語人才的目標,充分考慮商務英語實踐中的實際情況。同時,在商務英語教學模式和教學內容上進行改革,突出實踐和培訓課程,增加學生的自主實踐環節和專業的綜合培訓環節,并由學生自己動手操作和老師全程指導,調整或優化商務英語課程的教學結構,具體分為三個階段。
第一階段,重點培養英語應用能力考證實訓,夯實學生對英語基本功的掌握,具備普通英語專業人才的聽、說、讀、寫、譯的基本能力。同時,指導學生開展業務的企業文化參觀,并在學校的平臺設施上開展商務英語教學實踐創新,培養學生商務禮儀、英語演講和溝通技巧。
第二階段,運用案例分析、項目教學等實訓方法,從專業的角度培養學生具有進出口單證制作能力,同時讓學生模擬進出口業務流程,例如外貿英語函電中的詢盤、發盤以及還盤的具體操作,以培養學生具有重要外貿單據的審核、修改及繕制的能力。通過實訓訓練,突出外貿交易中商務英語知識的實踐教學,使學生在了解外貿交易的前提下提高應用技能。
第三階段,舉辦商務英語實踐活動,培養學生撰寫備忘錄、通知、商務信函、商務報告以及商務英語進出口業務各環節的往來函電的能力,例如商務英語課程中匯票和信用證的開具,撰寫信函以建立商務聯系,同時借助教學實踐實訓系統,提升學生的實踐能力,將豐富多彩的實踐教學匯編成案例庫。
以上實踐教學課程的設置依托學科交叉,以應用為主的商務課程進行靈活的設置,將商務英語的實踐教學模式加以創新,培養既有扎實語言功底,又熟知企業商務知識的應用型人才,從而加快實現當前高校向應用型本科轉型,培養具有應用專長、實踐能力強的應用型商務英語人才。
商務英語人才的培養不是單純以書本為藍本,需要任課教師靈活地構建實踐教學,在充分利用學校的實訓平臺的基礎上,創新商務英語課程的講授和實訓,注重學生的實踐操作能力,與此同時,學校還應該舉行一些商務英語活動和專業比賽,為學生提供語言培訓的機會,在此基礎上,筆者強調綜合實踐活動,具體如下所述:
英語語言實踐主要分為任務式和情景式,這兩種形式都是應用型商務英語教學中的教學活動創新,如演說報告、角色扮演、模擬翻譯、英語辯論等等,這些實用的課程都適用于連接語言和商務英語課程。其實,語言實踐的性質是專業基礎性和職業性的綜合運用,教學實踐目標是完善學生在企業商務情景下的語言實踐和應用技能,學成后可面向商務英語現場的實踐崗位,或者是融合語言應用技能與企業商務基本知識的任務或小型外貿項目的實踐操作。
市場營銷、人才資源管理、國際貿易實務等專業項目,均屬于商務實踐。商務實踐主要是指企業的商務業務課中的實踐項目,目標是培養學生運用商務的基本知識來開展商務運營,并促進和提高英語課程的理論和商業實踐,成為“一帶一路”戰略的人才支柱。
在深化素質教育的當今,綜合實踐活動課程也受到越來越多的關注。綜合實踐活動是一種基于項目的集成訓練,指的是商英語語言應用能力和經營能力的綜合應用。綜合實踐活動具有不同的形式和不同的側重點,應當分層遞進、循序漸進地進行。例如,“商務模擬”是對國際業務及其相關流程的主要方面的實踐??傊?,實施綜合實踐教學不僅有利于課程教學中教學項目設計的目的性和可行性,也有利于實踐教學過程的把握和創新,同時激發學生的創新思維,引導學生實踐,了解國際商務業務的過程,探索可行有效的創新解決方案,學以致用,成為回饋社會的應用型人才。
作為應用型商務英語教學實踐的改革與創新的一個重要環節,運用實踐創新可采用案例分析和項目模擬相結合的教學方法,依照商務英語的教學過程開展課堂教學,實現仿真教學、模擬現場以及實踐練習相結合的方式組織教學,并且積極開展情景模擬演練,如企業項目模擬、商務角色扮演等創新的方法構建教學。
從傳統的商務教學模式來看,商務原理和原則比較抽象,不利于學生理解和掌握。鑒于此,可以創設商務環境來實現仿真教學。通過模擬真實場景、角色扮演以及運用真實案例的商務環境,將感同身受的體驗式學習引向深入,切實地引導學生對“一帶一路”倡議下常見的商務實際情況加以分析,在這些創新實踐教學過程中學習實用且必要的應用型技能。以這種方式,不僅能加深了學生對商務理論知識的理解,也完善了學生的參與課堂教學的學習實踐、知識技能和適應社會激烈競爭的綜合素質。
以福建農林大學東方學院經濟系商科類的商務英語課程為例,該學院為了加強學生的商務實踐,培養學生成為商務英語應用型人才,課堂教學時常引入"海峽兩岸經貿交易會"的實際情況。具體到實踐情況,班級里約有三十多名學生,每三個學生為一組,約分為十個小組,在每組的課桌前各設立一個“客商”攤位,然后由余下的十多名學生扮演某一個企業代表對每組“客商”進行福州投資環境介紹和投資項目洽談。在這種商務英語教學實踐創新的活動中,同學們用較流利的商務英語口語進行積極的宣傳介紹。從實踐情況來看,這樣的仿真教學不僅讓學生對企業的商務溝通流程有基本的了解,也使他們學到了商務英語溝通的技巧和知識。
在商務英語的教學實踐創新環節中,應盡可能充足的給學生提供實踐機會,將傳統的教學方法加以創新,比如,開設課外興趣學習英語小組、為學生提供去外企公司見習的實踐機會,同時也可以在課堂教學中開設課堂模擬企業,開展商務業務口頭、書面洽談,同時將傳統的作業形式加以擴展,加強教師課外答疑輔導的次數和學生課外自主學習的能力,并充分利用網絡資源,讓學生在網上模擬外貿業務等。
商務英語人才培養和教學實踐創新將英語和商務實踐二者相結合,可以重構商務英語課程體系,突出實踐教學,形成具體實施方案。教師在教學和科研上的綜合素質不僅獲得提高,學生的創新精神、創新意識和實踐能力也有所提高,進而構建出一條適合高校向應用型本科轉型、培養具有應用專長實踐能力強的商務英語人才的新模式。
商務英語教學實踐創新是一項復雜的系統工程,不可避免地會涉及到商務和英語教學的方方面面,在實踐的過程中也會產生各種各樣意想不到的問題。然而,在"一帶一路"倡議下培養符合需要的"英語+商務"應用型人才是符合高校需要的,在此基礎上形成系統科學的人才培養方案并切實有效推進教學改革與創新是商務英語應對時代大環境變化的當務之急。雖然這個過程并非一蹴而就,但是會逐步推進。