護理垂直管理模式下醫院“一張床”管理模式的SWOT分析

周 瑾, 吳秀梅, 鐘偉麗, 盧小妹

(南方醫科大學中西醫結合醫院 護理部, 廣東 廣州, 510000)

近年來，醫療技術水平不斷發展，人們的醫療保健意識逐漸增強，患者對醫院綜合條件和醫務人員的服務要求也越來越高。住院患者逐年增長[1]，“看病難”已成為我國的一大難題，大型綜合醫院終日“門庭若市”“熙熙攘攘”，導致“一床難求”，而二級醫院、基層醫療衛生機構則“門可羅雀”，患者寥寥。不斷增長的社會醫療需求和衛生資源不足與浪費并存的矛盾給醫院管理帶來了新挑戰，要解決患者“看病難”問題，醫院需整合醫療衛生資源，使資源、效益二者實現雙贏。衛生資源的重要組成部分包括醫療人才和醫院床位。對于大型綜合醫院來說，在現有的衛生資源條件下，要滿足社會醫療需求和實現了醫院最大收益，最有效的方法就是創新人才管理機制和改革床位管理模式。

1982 年美國舊金山大學的管理學教授Weihrich首次提出SWOT分析法[2]。SWOT中的S、W、O和T均為英文縮寫，分別代表優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)，其中S、W屬內部因素，O、T屬外部因素[3-5]。SWOT分析方法已經廣泛應用到各個領域。本文通過介紹護理垂直管理和總結醫院床位管理的現狀，結合南方醫科大學中西醫結合醫院實行的護理垂直管理模式下全院“一張床”管理模式的情況，運用SWOT分析法分析其優勢、劣勢、機遇和威脅，并提出應對策略。

1 護理垂直管理的現狀

垂直管理是我國機關、政府部門的由上到下的直線管理模式[6]，垂直管理模式也是臨床常用的護理管理模式。……