數字音樂平臺發展中存在問題及應對策略

侯哲 河北大學

一、前言

數字音樂是用數字格式存儲的，通過網絡傳輸，其品質不會因下載、復制、播放而發生改變。數字音樂具有即時性、準確性、拓展性、便捷性等特點。

2018年中國數字音樂平臺用戶付費率為5.3%，預計將在2020年達到8%，未來付費率提升的主要驅動力有可能來自于流媒體形式對用戶付費習慣的進一步養成和音樂社交布局下粉絲經濟的效應。

二、在線音樂產業現狀

（一）“音樂+社交”模式結合

隨著互聯網時代的發展，人們更熱衷于在線聊天交友。在數字音樂平臺上，不滿足于只聽音樂。數字音樂平臺為了迎合用戶的喜好，建立用戶主頁和評論功能。

每首歌曲都有相應的評論功能，用戶邊聽優美的音樂邊瀏覽歌友的評論感想，營造了良好的音樂氛圍。有一些較為專業的音樂人士，可以在用戶主頁中建立文件夾，分享自己愛聽的音樂。其他用戶若喜歡文件夾中的音樂可以收藏并關注該用戶。由此一來，逐漸形成了“音樂+社交”模式的數字音樂平臺。

（二）廣告付費模式

由于版權之爭與盈利模式的需求，許多數字音樂平臺陸續開設會員模式并對部分歌曲進行收費[1]。借助粉絲的經濟效應，一些歌星新出版的音樂需要付費才可以聽。

（三）私人音樂訂制功能

一些音樂平臺，為了迎合用戶的口味，提供私人FM訂制功能。即利用大數據分析技術，將用戶最近所聽歌曲進行匯總、分析、歸類，從歌曲庫中提取相同類型的歌曲，滿足用戶的口味。

三、面臨問題

（一）版權之爭

許多平臺為了爭奪資源、壟斷音樂播放路徑，盡可能的購買“獨家版權”以求吸引更多的用戶、提高用戶忠誠度。由此一來，大多數音樂平臺都做不到音樂種類齊全，比如周杰倫的歌只在QQ音樂上授權，很多網易云音樂的用戶若想聽周杰倫的歌曲，除了下載網易云音樂還要下載QQ音樂。這不僅引起用戶的反感，還使音樂市場惡性爭搶愈來愈嚴重。

（二）原創問題

2015年“劍網”行動前，中國音樂市場每年因盜版而流失的收入超過十億元人民幣。許多音樂人因為沒有靈感懷著僥幸心理抄襲、改動原創人的歌曲，使音樂行業的歌曲良莠不齊、千篇一律。對青年一代的影響十分惡劣，部分人投機取巧學會了抄襲。

（三）付費意識有待提高

數字音樂平臺的主要利潤來源是用戶付費和廣告資源。但是現在的消費者在線消費意識還很薄弱，很多人認為聽歌沒有必要花錢，更多的人選擇不聽付費歌曲或者通過免費的途徑聽盜版歌曲，導致平臺的用戶消費率不高，原創歌手的收益不理想。

（四）個性化技術有待加強

雖然很多音樂平臺有推薦音樂的功能，但平臺大數據分析能力較弱以及用戶聽歌習慣的不斷轉變，使得個性化推薦不能總是滿足用戶需求。比如，一名用戶經常喜歡聽快歌，但當他心情低落的時候更愿意聽慢歌，這是私人訂制無法靈活轉變的方面。

四、解決方案

（一）加大版權和原創保護

無論是文學創作還是歌曲創作都應該加大版權和原創的保護措施。原創作者辛苦地創作反被抄襲，不僅對原創作者利益造成傷害，還有傷社會風化，讓抄襲之風愈演愈烈。政府應不斷完善音樂著作權的相關法律，積極處理音樂法律糾紛[2]。

原創是人類發展的不竭動力，政府要向人們宣傳原創的重要性，引導群眾正視原創、抵制抄襲，互相監督，共同進步。

（二）積極簽約

為了豐富平臺音樂類型、數量，滿足客戶對各類型音樂的需求，平臺應把握市場機會，了解音樂市場流行趨勢，積極與網絡流行音樂創作人簽約，爭取音樂播放版權。

（三）發展付費用戶

隨著網絡支付的不斷普及，人們對網絡支付的習慣不斷加強，網絡虛擬產品的銷售量也在持續攀升。平臺可以通過多種途徑提高用戶對付費服務的滿意度，加大用戶付費次數。

借助明星效應、粉絲經濟，宣傳推出偶像歌曲，并與歌星合作，進行音樂直播，平臺可以通過粉絲刷禮物的方式獲得額外利潤。

（四）提供精準個性服務

提高平臺技術，可以對用戶聽歌習慣進行細分，即音樂快慢、音樂類型等。用戶在聽歌前可以定義心情，平臺根據此時用戶所聽的歌進行定義分類，智能地調教私人FM，將同類型歌曲存入歌曲單元。待客戶使用私人FM時，填寫此時此刻的心情，便可以自動調用該心情對應的歌曲單元。

結語：人們對精神娛樂的需求不斷提高，數字音樂發展呈不斷高升趨勢。面對競爭越來越激烈的數字音樂市場，數字音樂平臺應該抓住機會，加大版權和原創保護，積極與原創歌手簽約，發展付費用戶，為用戶提供精準個性服務，以擴充平臺歌曲庫，提高平臺的信譽度，加大用戶粘度，增加收益。