管理者特質(zhì)對財(cái)務(wù)決策的影響探究

摘 ? ?要：近年來，伴隨著行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，一些學(xué)者開創(chuàng)性地將行為學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)引入對企業(yè)財(cái)務(wù)決策的研究，同時基于性格色彩學(xué)在管理學(xué)中的應(yīng)用，將管理者性格特質(zhì)引入企業(yè)財(cái)務(wù)決策，他們認(rèn)為管理者不同的性格色彩會引致管理者思維方式、風(fēng)險偏好以及技能和專業(yè)能力的不同，從而導(dǎo)致管理者信息搜集、認(rèn)知和處理能力的偏差，引起企業(yè)財(cái)務(wù)決策和績效的重大變化。論文在此背景下，以管理者特質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，深入探討管理者特質(zhì)與企業(yè)財(cái)務(wù)決策的相關(guān)關(guān)系。論文以性格色彩學(xué)理論為基礎(chǔ)，選擇珠海格力電器股份有限公司為研究對象，多方收集資料，采用個案研究的方法，對管理者特質(zhì)在企業(yè)財(cái)務(wù)決策方面的影響進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：格力;管理者特質(zhì);財(cái)務(wù)決策

世界經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)愈加成熟，伴隨資本市場的不穩(wěn)定性加深，許多企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型等時代問題。格力作為世界知名的民族品牌，其股權(quán)之爭從未停止，而股東們對于董明珠的強(qiáng)勢風(fēng)格也未停止詬病。在此特殊的內(nèi)外部局勢之中，格力企業(yè)陷入了困境之中。本文采用案例分析法，從管理者特質(zhì)的角度對財(cái)務(wù)決策的影響進(jìn)行探究。通過本文的案例研究，掌握企業(yè)管理者的特質(zhì)，不但可以幫助股東們減少互相之間不必要的沖突，還可以幫助客觀地看待管理者的決策，從而幫助企業(yè)更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文從性格色彩學(xué)的視角出發(fā)，將董明珠鮮明的性格和自信程度與性格色彩學(xué)中的各色性格相匹配，發(fā)現(xiàn)董明珠是屬于黃色性格的人。

激勵

黃色性格的人注重結(jié)果，堅(jiān)信“有錢能使鬼推磨”。他們認(rèn)為，對所有人來說，金錢和那些能夠看得見的物質(zhì)鼓勵就足夠勝過一切。在這種信念下，董明珠樂意高分紅，這不僅可以回報(bào)股東，也能讓他們在投票表決時無話可說。因此，董明珠領(lǐng)導(dǎo)下的格力每年分紅都花大手筆，甚至在2014年和2015年突破了180億大關(guān)。然而事與愿違，如今的股東似乎并不限于當(dāng)下的分紅股利，他們還看中每一次決策對企業(yè)發(fā)展的影響。黃色性格的人天性具有競爭性，他們把焦點(diǎn)放在勝利上。他們隨時隨地地想要擊敗他人，讓他人臣服于自己的腳下。當(dāng)黃色性格的人發(fā)現(xiàn)自己被擊敗時，他們覺得自己受到了傷害，顏面無光。為了維護(hù)至高無上的面子，他們會反戈一擊。不考慮其他因素的影響，僅從心理學(xué)的角度來看，董明珠的員工福利之舉是對股東的一次反擊。并購案被否，作為典型黃色性格的董明珠勢必會有新的動作。分給股東如此高的紅利卻沒能得到相應(yīng)的支持，董明珠將方向轉(zhuǎn)向了員工。

黃色性格的人特別注重維護(hù)自己的權(quán)威性，即使是自己真的哪方面做錯了她也不會承認(rèn)，始終堅(jiān)定自己的信念或者釆取別的方式來掩蓋自己的失誤，但是對外依舊足夠自信。年終獎附送格力手機(jī)是董明珠提出來的一項(xiàng)福利，格力手機(jī)的市場反饋董明珠不是沒有看到，但是黃色性格的人不會認(rèn)定自己輸，她只會覺得消費(fèi)者沒有眼光。雖然關(guān)于格力員工應(yīng)該擁有格力手機(jī)這一言論有幾分道理，但是格力手機(jī)銷量不佳的事實(shí)不免讓人懷疑董明珠送手機(jī)的行為稍有去庫存之嫌，用這樣一種看似大度的方式清理積壓的手機(jī)不僅可以在員工那落下一個好名聲，也能制造一種存貨周轉(zhuǎn)的假象，維護(hù)自己決策的權(quán)威性。

并購

黃色性格的人的特點(diǎn)是，當(dāng)他認(rèn)為他是對的，他會迫使別人按照他的方式行事，并且無比的堅(jiān)持，很難受到別人的影響。因此，當(dāng)董明珠看重新能源汽車產(chǎn)業(yè)，并且選中珠海銀隆作為并購對象時，她拿下的決心就不會改變。這也是為什么即使當(dāng)并購銀隆案在股東大會上被否，一個月后董明珠仍以個人名義投入10億元加入銀隆成為股東的原因，她認(rèn)定的東西不會改變。同時作為格力與銀隆股東的她一直都在積極拉攏兩方的關(guān)聯(lián)交易合作。有幸的是，雙方于2017年3月簽約成功達(dá)成合作，雖然格力沒有正式進(jìn)軍新能源產(chǎn)業(yè)，但畢竟也是在新領(lǐng)域邁出了一大步。

黃色性格的人在通往自己成功的道路上通常會由于過分考慮了自己的利益而忽略了他人的利益，這種屬性在企業(yè)高管身上發(fā)揮得更加突出。在并購銀隆一案中，董明珠不是沒有為自己謀劃。為了成功并購銀隆，董明珠提出増發(fā)100億元配套融資，認(rèn)購對象為格力、格力員工持股計(jì)劃和銀通投資等8名特定對象，采取非公開發(fā)行股票募集的方式，募集金額不超過96.94億元。格力員工持股計(jì)劃的認(rèn)購金額為23.74億元，份額為1.53億股。其中，參加此次員工持股計(jì)劃的董事和高管包括董明珠等6人，認(rèn)購份額不低于6718.43萬股。在這其中，董明珠本人出資9.37億元，出資金額占本次員工持股計(jì)劃的39.52%。然而經(jīng)過此次并購后，董明珠一躍從第十大股東上升為第四大股東，這也不禁讓人們看到了董明珠并購背后的欲望和野心。另外，格力兩項(xiàng)增發(fā)總共增發(fā)約14.8億股，占原有股本的25%。增發(fā)完成后，格力電器總股本將從60.2億增加到75億股，這意味著除了參與100億定向增發(fā)的格力集團(tuán)和董明珠，所有股東持股比例都被攤薄了20%，很顯然，這損害到了中小股東的利益。可見，并購銀隆除了董明珠看好新能源產(chǎn)業(yè)之外，也有更深層次個人利益的追逐。

結(jié)論與啟示

盡管性格沒有好壞之分只有差異不同，但個性偏執(zhí)的管理者做出的財(cái)務(wù)決策往往會給企業(yè)帶來較大的風(fēng)險。眾所周知，格力在董明珠時代得到了飛速發(fā)展，可以說，沒有董明珠強(qiáng)勢的管理，就沒有格力如今的輝煌。但通過本文的案例研究我們也不能否認(rèn)，過度自信的管理者也很有可能做出有失理性的判斷，甚至因?yàn)樽约旱墓虉?zhí)己見給企業(yè)帶來較大的不確定，從而減損企業(yè)價值。過度自信的管理者往往通過高估并購對象的價值和未來前景來影響企業(yè)的并購決策。從性格色彩學(xué)視角來講，典型黃色性格下的管理者由于高度自信而高估目標(biāo)企業(yè)的真實(shí)價值，選擇性地接收利好信息而忽視并購行為所帶來的風(fēng)險。對于董明珠而言，應(yīng)充分認(rèn)識到自己性格特質(zhì)的弱點(diǎn)，在企業(yè)財(cái)務(wù)決策中多體諒他人，對于不同觀點(diǎn)的股東給予包容的態(tài)度，同時學(xué)會傾聽他人意見，對于不利企業(yè)發(fā)展的決策及時止損，從而幫助格力企業(yè)更好更快發(fā)展。

作者簡介：

姓名：彭華雯（1995年8月），性別：女，民族：漢，江西省贛州市人，學(xué)歷：研究生，單位：江西師范大學(xué)，研究方向：財(cái)金類大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃。