科普微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣策略

谷麗偉

摘 ?要：本文通過對(duì)科普微信公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和推廣進(jìn)行了介紹，通過對(duì)具體事例研究提出了相應(yīng)的提升策略，給廣大科普平臺(tái)提供了一套切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)和推廣的策略。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣

基金項(xiàng)目：2018年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究民生調(diào)研專項(xiàng)《基于微信公眾號(hào)的農(nóng)村防災(zāi)救災(zāi)科普研究與實(shí)踐》課題編號(hào)：201803040107

微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和推廣是一個(gè)值得深入研究的課題，課題組通過研究具體的成功推廣的科普類公眾號(hào)，提出以下幾個(gè)提升科普類公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)和推廣策略。

一、防災(zāi)救災(zāi)科普公眾號(hào)的設(shè)計(jì)

為了能夠讓農(nóng)村讀者秒讀科普文章所屬類別，公眾號(hào)按照內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)分類，具體分為：政策解讀、災(zāi)害預(yù)警、救災(zāi)知識(shí)、科技推廣、重要活動(dòng)等。

（一）政策解讀：主要是對(duì)國(guó)家最新農(nóng)村防災(zāi)減災(zāi)政策、規(guī)劃以及重要會(huì)議等，及時(shí)予以解讀。

（二）災(zāi)情預(yù)警：及時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)情進(jìn)行預(yù)警，如暴雨、泥石流、冰雹、霜凍、蟲災(zāi)、大風(fēng)等。

（三）救災(zāi)知識(shí)：針對(duì)具體的災(zāi)情預(yù)警，向廣大受眾普及具體災(zāi)情相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法，讓廣大災(zāi)民在受災(zāi)的第一時(shí)間開展自救，最大限度的減少自然災(zāi)害帶來的損失。

（四） 科技推廣：向廣大農(nóng)民傳播最前沿的農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、為農(nóng)村增收增產(chǎn)助力。

（五）重要活動(dòng)：主要是針對(duì)科普公眾平臺(tái)將要開展的線下線上活動(dòng)的預(yù)告和通知介紹。如：專家講座、專家交流等。

二、微信公眾號(hào)內(nèi)容編輯設(shè)計(jì)

為了增強(qiáng)防災(zāi)救災(zāi)科普平臺(tái)內(nèi)容的可閱讀性，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)：

（一）圖文混排：防災(zāi)救災(zāi)科普知識(shí)傳播內(nèi)容主要以文字為主，輔以圖片說明。按照微信的傳播方式，圖文混排是主要方式，平臺(tái)利用圖文混排方式進(jìn)行推送的防災(zāi)救災(zāi)內(nèi)容占總數(shù)的 80% 以上。在進(jìn)行文章圖片的選擇時(shí)力求所選圖片精美，有較強(qiáng)的吸引力，在進(jìn)行文章編排時(shí)文字及圖片合理安排、分布均勻。

（二）視頻：根據(jù)微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)、上傳的視頻如果超過25M，需要把視頻上傳到騰訊視頻后添加。我們根據(jù)具體的需要可以通過威力導(dǎo)演、格式工廠對(duì)視頻進(jìn)行編輯、合成、轉(zhuǎn)碼、上傳。推送防災(zāi)救災(zāi)的視頻資源對(duì)農(nóng)民進(jìn)行科普工作。

（三） 科普漫畫：科普漫畫是通過漫畫的方式展示科普的內(nèi)容，根據(jù)漫畫的特點(diǎn)，可以更好的吸引農(nóng)村年輕人的注意力，在不知不覺中對(duì)這部分人進(jìn)行了防災(zāi)救災(zāi)的科普宣傳。

（四）美篇： 美篇是由南京藍(lán)鯨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)的一款產(chǎn)品，產(chǎn)品覆蓋web及移動(dòng)各端。通過美篇提供的圖文編輯工具，可以任意添加文字描述、背景音樂和視頻。通過美篇對(duì)要發(fā)布的科普內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，作品完成后可以通過公眾號(hào)發(fā)布，美篇豐富了微信的內(nèi)容表現(xiàn)形式，提升了公眾的閱讀體驗(yàn)。與靜態(tài)圖片傳播不同，運(yùn)用美篇編輯的動(dòng)態(tài)短文，具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，激發(fā)讀者分享傳播。

三、科普微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)與推廣策略

作為以宣傳防災(zāi)救災(zāi)科普知識(shí)的微信公眾號(hào)，針對(duì)特定的農(nóng)民群體，需要以更加開放的理念來打造和運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，根據(jù)農(nóng)村受眾的特點(diǎn)，對(duì)傳播內(nèi)容、微信信息傳播規(guī)律要積極思考，充分了解農(nóng)民群體使用移動(dòng)媒體的習(xí)慣，通過相關(guān)策略逐步提升微信公眾號(hào)的影響力，擴(kuò)大防災(zāi)救災(zāi)科普宣傳的覆蓋面，從而實(shí)現(xiàn)提升農(nóng)村群眾防災(zāi)救災(zāi)的意識(shí)和素養(yǎng)。

（一） 優(yōu)化科普公眾號(hào)傳播內(nèi)容

為什么網(wǎng)絡(luò)上有粉絲百萬(wàn)級(jí)的大V，動(dòng)不動(dòng)就能夠推送閱讀量達(dá)到10萬(wàn)+的文章，這是因?yàn)槠浔澈笥谐錾倪\(yùn)作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)對(duì)每一篇文章的內(nèi)容，設(shè)計(jì)、發(fā)布時(shí)間都進(jìn)行了精心的策劃，從而產(chǎn)生出一篇篇閱讀量10萬(wàn)+的文章。通過大量的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，吸引粉絲的關(guān)注、累計(jì)粉絲達(dá)到數(shù)百萬(wàn)級(jí)。作為普通的科普微信公眾號(hào)，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)大V的做法，組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化公眾號(hào)的推送內(nèi)容，內(nèi)容不僅應(yīng)該包括針對(duì)農(nóng)民的防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)性內(nèi)容，還應(yīng)該包括一部分帶給農(nóng)民的貼近生活樂趣的文章。公眾號(hào)可以采用新技術(shù)新工具來優(yōu)化內(nèi)容（如美篇，H5技術(shù)等）。公眾號(hào)的內(nèi)容還可以通過一段時(shí)間的運(yùn)行后根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析推送文章的受歡迎程度，進(jìn)而找出農(nóng)村受眾的關(guān)注特點(diǎn)，根據(jù)其喜好選擇符合農(nóng)村受眾需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行推送，激發(fā)朋友圈分享，擴(kuò)大關(guān)注人群。

（二） 優(yōu)化科普公眾號(hào)服務(wù)

根據(jù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析，最適合給農(nóng)村受眾推送的時(shí)間一般適合選擇午飯時(shí)間或者晚上。針對(duì)這個(gè)時(shí)段實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)性化精準(zhǔn)推送才能使文章的閱讀數(shù)量提升，通過農(nóng)村受眾對(duì)文章的分享從而吸引更多人的關(guān)注，并且使信息傳播更高效。利用公眾平臺(tái)提供的相關(guān)特性，我們還可以制作獨(dú)特的自定義菜單。從而使受眾有更好的閱讀體驗(yàn)。特別需要重點(diǎn)關(guān)注的是與用戶的互動(dòng)，包括公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，專家講座時(shí)的及時(shí)互動(dòng)等。

（三） 開展線上和線下相結(jié)合的推廣方式

由于微信內(nèi)容的朋友圈分享功能，如果能夠激發(fā)起用戶將推文分享出去本質(zhì)上就是一種推廣，通過這種方式可以將文章傳播出去，吸引更多的用戶關(guān)注。根據(jù)相關(guān)公眾號(hào)線上推廣方面的經(jīng)驗(yàn)，以秦皇島科普為例，公眾號(hào)自2015年8月31日正式上線以來，平臺(tái)立足科學(xué)性、知識(shí)性、公益性，致力于搭建市民學(xué)習(xí)科普的交流互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)引入互動(dòng)積分系統(tǒng)，用戶可通過每日簽到、邀請(qǐng)好友關(guān)注、分享、閱讀科普文章、參加線下科普活動(dòng)等方式贏取積分，積分排名前100名，可兌換相應(yīng)等級(jí)的實(shí)物獎(jiǎng)品，總計(jì)開展10余期，對(duì)平臺(tái)起到了很好的推廣，截至到2018年9月?lián)碛蟹€(wěn)定粉絲3萬(wàn)余人。秦皇島科普公眾號(hào)能夠成功推廣的一個(gè)主要的原因是其為科協(xié)的官方微信，科協(xié)具有充足的資金組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，購(gòu)買實(shí)物獎(jiǎng)品，通過線上線下的推廣進(jìn)而得到大量的關(guān)注，運(yùn)營(yíng)成績(jī)突出。

總結(jié)與展望：

科普公眾號(hào)應(yīng)該努力爭(zhēng)取得到政府部門資助，與其開展合作，利用政府機(jī)關(guān)雄厚的資金支持，開展線上線下的推廣，從而實(shí)現(xiàn)科普公眾號(hào)的廣泛關(guān)注，其實(shí)這也在一定程度上優(yōu)化了政府機(jī)關(guān)信息的傳播途徑，通過促進(jìn)政府和農(nóng)村農(nóng)戶間的信息交互，不僅實(shí)現(xiàn)了防災(zāi)救災(zāi)的科普，也能夠讓農(nóng)民能夠更方便快捷地獲取更多有用的惠民信息。通過推送的科普信息，進(jìn)一步提升了廣大農(nóng)民的科學(xué)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]微信公眾號(hào)的現(xiàn)狀、類型及發(fā)展趨勢(shì)[J].黃楚新，王丹.新聞與寫作. 2015（07）

[2]傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展探析——以新京報(bào)微信公眾號(hào)為例[J].荊麗娜.青年記者.2016（02）

[3] 高校圖書館微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與策略——以哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書館為例[J]. 彭焱，劉楊.情報(bào)探索. 2017（06）