切實(shí)引導(dǎo)好網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人群（觀察家）

沈陽

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其對(duì)社會(huì)的影響力日益增加。截至2018年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，已經(jīng)成為社會(huì)的基礎(chǔ)平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)行業(yè)也已蔚然成風(fēng)。2018年，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迅速下沉，形成“拼多多、快手、水滴籌、趣頭條”的“小鎮(zhèn)青年”四大利器。互聯(lián)網(wǎng)的種種特征中，對(duì)就業(yè)影響較大的有兩點(diǎn)：平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)以及智能推薦與適配。

首先是基礎(chǔ)平臺(tái)上的廣泛就業(yè)。比如電子商務(wù)平臺(tái)帶動(dòng)無數(shù)電商廠商和快遞從業(yè)者進(jìn)入。這個(gè)量級(jí)已達(dá)到數(shù)千萬人。電商向微信延伸后，整個(gè)電商、微商所涉人口數(shù)量加起來已超過1億。

目前各類網(wǎng)站的自媒體賬號(hào)總量已超過500萬，新媒體從業(yè)者數(shù)量大約超過1000萬。直播平臺(tái)中，“陌陌”一年的收入中有一半是和網(wǎng)友進(jìn)行分成的。在短視頻和直播平臺(tái)中，來自農(nóng)村地區(qū)的博主接受全球各地網(wǎng)友的打賞，可以認(rèn)為是一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)移支付，也可以看作是一種效率非常高的扶貧助困。

另外，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)所涉及的專、兼職人數(shù)也極其龐大，滴滴司機(jī)數(shù)量已超過2000萬。

如此龐大的從業(yè)群體，在中國總就業(yè)人口中所占比例不小。我們認(rèn)為全職兼職合計(jì)占比肯定超過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的總?cè)丝诘膬沙伞Ｈ绻饪醇媛毴丝跀?shù)量，其數(shù)量不少于一億。

這1億人口的特點(diǎn)，首先是非常年輕，其中有超過一半的“95”后女生第一選擇是當(dāng)“網(wǎng)紅”，其收入來源很大程度上來自互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的活躍度，她們也是中國消費(fèi)意愿增長最明顯的一個(gè)群體。

其次，這部分人對(duì)收入變動(dòng)比較敏感。有相當(dāng)多的人處在職業(yè)轉(zhuǎn)換期，或補(bǔ)貼家用，或歷練能力，或開拓視野，或?qū)ふ覊?mèng)想。有一部分人處在經(jīng)濟(jì)困頓邊緣，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)調(diào)控不當(dāng)，將會(huì)影響到其中相當(dāng)一部分人群的收入。最近“熊貓”直播平臺(tái)倒閉，部分博主表示“壓力山大”。這些網(wǎng)絡(luò)失業(yè)人口很自然的需要在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)聲，也很有可能會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員。如果無法解決他們的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)問題，就會(huì)形成對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)壓力。

再次是網(wǎng)絡(luò)成癮癥問題，一個(gè)人由傳統(tǒng)生活模式轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)生活模式難度不大，由互聯(lián)網(wǎng)生活模式轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)模式難。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的依賴有點(diǎn)類似于成癮癥。當(dāng)網(wǎng)民的主要時(shí)間消耗在網(wǎng)絡(luò)中，收入主要來自網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，不可避免就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生極其強(qiáng)烈的依賴癥。這種依賴癥反過來會(huì)使得網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的存在是一種必然，某個(gè)應(yīng)用的存在也是天然形成的。一旦有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)調(diào)控不到位，或者互聯(lián)網(wǎng)公司自身泡沫破滅，使得某個(gè)APP關(guān)停破產(chǎn)，成癮者突然面臨空檔期，很可能因情緒變化訴諸非理性行為，造成社會(huì)不穩(wěn)定，這也是去年以來，多類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論和亞文化沖突爆發(fā)的原因之一。

未來社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)化程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)程度將大幅度增加。要認(rèn)真防范網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，積極發(fā)揮其正向作用，需要加強(qiáng)相關(guān)建設(shè)：首先，既要鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)和平臺(tái)發(fā)展，又要防止平臺(tái)過度盤剝勞動(dòng)者。稅收上明確其邊界，盡可能在法律上減免，以避免人人違法的尷尬。其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮癥，需要統(tǒng)計(jì)哪些APP具備過長時(shí)間消耗的特征，并進(jìn)一步要求運(yùn)營方對(duì)相關(guān)APP對(duì)使用者的使用時(shí)長嚴(yán)格做出限時(shí)和提醒。此外，凡是這類成癮型APP如果發(fā)生危機(jī)，要支持用戶自主自愿地轉(zhuǎn)移到相近的就業(yè)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)治理和服務(wù)中，要把網(wǎng)絡(luò)就業(yè)作為一項(xiàng)重要的指標(biāo)。提出全新的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指標(biāo)體系，引領(lǐng)世界就業(yè)浪潮，同時(shí)鼓勵(lì)全球各類勞動(dòng)人口利用網(wǎng)絡(luò)參與中國的就業(yè)市場(chǎng)。在國家風(fēng)險(xiǎn)分析中，要把對(duì)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人群的深度分析放在重要地位。此外，我們還要注意防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)，以法律禁絕網(wǎng)絡(luò)童工。▲

（作者是清華大學(xué)新聞學(xué)院教授）