電子商務與物聯網技術

李 麗

大連商業學校 遼寧 大連 116033

電子商務和物聯網兩者的關系就是解決問題的兩種方法和手段,其基本目的都是相同的。電子商務是在互聯網的基礎上發展起來,再延伸出電子商務平臺的一種網絡形式。

隨著電子商務的各種平臺越來越發達,就出現在移動設備上以及家居物品、公共設施上開通了網絡渠道,可以讓人們通過網絡就實現了查看網絡信息、購買、支付以及售后的模式,也就形成了物聯網。是人們對生活越來越精細化的一種升級;也可能在以后,會形成更多更便捷的網絡使用與購物模式。

一、電子商務概述

1、電子商務是“電子”和“商務”的有機結合。

電子商務發展的關鍵,從電子技術方面看,是如何使用計算機和計算機網絡為商務活動服務,從商務活動方面看,是如何使用計算機,把它作為工具,完成和實現商務活動。也就是計算機和網絡為商務提供了更大的環境,是商務活動的工具和載體。

2、電子商務的定義：

不同機構對電子商務有不同的定義：

世界貿易組織(WTO)的定義：通過電子的渠道進行的生產、分配、市場營銷、貨物和服務的銷售、配送,主體及他們之間的商業交易。

聯合國貿發組織(UNCTAD)的定義：電子商務是發生在開放網絡上的包含企業之間,企業和消費者之間的商業交易。

全球信息基礎設施委員會電子商務工作組的定義：電子商務是運用電子通訊作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。

綜上所述,電子商務是以電子技術基礎的以計算機和計算機網絡為工具而進行的商務活動,它包括一般商務活動的全部內容,商務活動是電子商務的靈魂。

二、物聯網及物聯網技術

1、物聯網概念

物聯網(The Internet of things,縮寫Io T)是互聯網、傳統電信網等信息的承載體,是讓所有能行使獨立功能的普通物體實現互聯互通的網絡,其概念是在1999年提出的。通俗地講,物聯網就是“物物相連的互聯網”,是將各種信息傳感設備通過互聯網把物品與物品結合。

2009年8月,溫家寶總理在無錫提出了“感知中國”,無錫率先建立了“感知中國”研究中心。物聯網被正式列為國家五大新興戰略性產業之一,寫入了十一屆全國人大三次會議的政府工作報告中,物聯網至此在中國受到了全社會極大的關注。

2、支持物聯網技術的三項關鍵技術

(1)傳感器技術：是計算機應用中的關鍵技術。人們與外界溝通要借助于人的感覺器官,而單靠人們自己的感官,在進一步研究大自然的現象和規律上就遠遠不夠了,為了解決這個問題,就需要運用電子的傳感器,它就像是人類五官的延長,又稱為“電五官”。

(2)RFID(射頻識別)標簽：是一種通信技術,它可以在無需識別系統與設定目標之間是否建立機械或者光學的接觸的情況下通過無線電訊號識別設定目標并讀寫出相關數據。RFID在自動識別、物流管理方面有著廣闊的應用前景。RFID技術最早起源于英國,在第二次世界大戰中被用于辨別敵我飛機身份。Walmart零售業的應用RFID 技術更是推動了RFID在全世界的熱潮。

(3)嵌入式系統技術：是一種完全嵌入受控器件內部,為特定應用而設計的專用計算機系統。現在,這種以嵌入式系統為特征的智能終端產品隨處可見;小到我們身邊的手表、微波爐,大到航天航空的衛星定位系統。嵌入式系統正悄然改變著人們的生活,推動著工業生產及國防工業的飛速發展。

三、電子商務中物聯網技術的應用

1、電子商務中物聯網技術應用的重要作用

電子商務是從傳統的零售行業的基礎上發展而來的。傳統的電子商務存在著基礎設施建設落后、產品質量難以保證、支付安全欠佳、物流配送不及時、售后服務不給力等問題,嚴重制約了電子商務的發展。如果實現物聯網技術在電子商務各環節中的應用,通過傳感器傳輸、RFID 標簽和嵌入式系統的綜合管理這樣的物物相連,將大大提高電子商務活動的工作效率,降低運營資金,提高了客戶體驗,使電子商務進入一個新的發展紀元。

2、電子商務中物聯網技術應用案例分析

(1)“電子菜單”。電子菜單是基于物聯網和云計算技術為餐飲企業量身打造的智能管理系統,打破了傳 統的紙質菜單方式,為餐飲企業節省人力,開源節流,提升了餐飲企業的管理水平和店面形象。除了點菜之外,電子菜單利用現代電子技術對信息收集和信息處理,有效地實現了餐飲企業的采購、倉儲、菜品制作、銷售,把一家餐飲企業的所有重要環節和關鍵技術都結合起來,這就形成了簡單的餐飲物聯網。

(2)“智能家居”。隨著人們的生活水平不斷上升,互聯網及通訊技術的不斷發展,智能家居越來越深入人們的生活。物聯網技術真正讓科技走進我們的生活,尤其是家庭生活,把看似繁瑣的事情,都能夠通過這些物聯網家居設備變得輕松。

來自皮尤研究中心(Pew Research Center)最新的數據顯示,在不久的將來(2025年),物聯網技術將遠處無處不在,你很難再找到沒有連接到互聯網的設備,哪怕是一個最普通的手機充電器。

四、電子商務中物聯網技術的發展趨勢

首先,由國家制定相關的政策支持物聯網的發展,來滿足物聯網發展的開放的架構。其次,各個電子商務企業就建立長期的可調整的電子商務平臺應用物聯網技術進行商務活動,能滿足各種層次的用戶需求,擺脫單一的幾種模式,要具有抵御各種網絡突發狀態和干擾的能力。

結束語

綜合上所述,“物聯網”時代的來臨,給人們的日常生活代來了翻天覆地的變化。但是,要全面推行還有很多問題需要克服。所以,電子商務中的物聯網技術的全面實現,可能還需要很長的時間。