校企合作雙主體辦學模式下電子商務人才培養模式研究

初人山

大連甘井子社區學院 遼寧 大連 116033

“校企雙主體”教學模式是一種把課堂設在企業、把企業搬進課堂的教學模式。通過學生與企業“零距離”接觸,學生邊學習邊以實習員工的身份直接參加企業的運營、質量管理等工作,使得我們培養出來的學生更具社會性,能滿足企業發展的需要。讓學生真正能成為“下得去、留得住、用得上”、實踐能力強、具有高技能的人才。學校以電子商務專業為試點專業,與大連商業學校學生創業中心有限公司合作,開展“校園商城”項目,共同構建”校企雙主體”教學模式,從人才培養方案制定、課程體系的構建、“雙師型”實訓基地的建設、教師隊伍建設等多個方面對教學改革進行了摸索和嘗試。

一、校園商城項目校企雙主體教學模式的概況

校園商城實訓中心采用校企雙主體教學模式,學校主要負責建立實訓中心的環境建設和硬件建設,企業負責搭建真實的企業環境(工作任務、業務流程和管理理念)。學生經過專業課程學習和基本技能的學習后進入實訓中心。學生被分配真實的工作任務,并按照企業的業務流程和工作標準完成。經過企業學習鍛煉的學生,基礎扎實,具有企業實踐經歷,具備將所學知識和技能靈活地應用于實際工作環境的能力,使得學生的能力逐步提升。在校企雙主體辦學過程中,學生的學習鍛煉始終在學校專業教師、企業技術師傅的雙重指導下完成。

二、校園商城項目校企雙主體教學模式崗位設置及能力要求

為了更好的體現校園的教學性和經營性,充分調動教師和學生參與的積極性,校園商城分為兩大經營脈絡,一方面,依托學校項目和全校師生提供的貨源,開展的自營項目,本著激活校園商務目的展開。另一方面,為了保證商城良性盈利運營,更好的保證教學和實訓效果,將加盟企業電子商務外包項目進行引進,形成規模較大的電子商務托管及培訓基地,與加盟企業共同享受資源共享和利益共享,實現雙贏。兩方面業務分別設立項目經理,并分別配備網站編輯、網站美工、網站運營和商品拍攝與處理部門,為了形成競爭機制和降低人力成本,技術部、市場部、客服部和物流部則由校園商城統一配備,遵照企業人才培養要求,分層次梯隊培養學生的職業能力,分別對崗位進行劃分,分為基本技能、發展技能和目標技能,每一種技能以企業實用、實戰技能為主,充分體現做中學、做中教。

三、校園商城項目校企雙主體教學人才培養模式

(一)專業課程設置

課程內容是培養目標的具體體現,專業課程的設置要體現應用性、適用性、實用性,更要突出崗位技能和創新能力的培養。因此整合課程內容,突出崗位技能和創新能力培養,是實施”校企雙主體”教學模式改革的前提。為此,對本專業的人才培養方案和教學計劃做了大膽地修訂,以適應校園商城實訓項目的開展。我們調整學生的上課時間,分兩班制集中授課,空出半天的時間在校園商城崗位實訓。并按照企業要求增加了時間管理、團隊合作等方面的企業課程訓練。

(二)人才培養模式

1.人才培養初期

任何企業在起步運營階段都會面臨巨大的困境,校園商城項目為了規避運營風險,高效率的正常運轉,運營初期我們在經營自主產品的同時,引進電子商務外包項目。我們在引進外包項目企業簽訂合同的過程中,增加了外包項目配備技術人員的條件。在運營初期,校園商城崗位設置中,除總經理外,其余崗位全部引進企業技術人員,小組長由各專業教師承擔,組員為二年級學生。這種人才培養不僅為商場帶來了豐厚的經濟利益,更重要的是教師通過參與企業項目,從提升專業技能到負責、監督管理,成為行家里手,最后能夠獨自承攬項目,成為真正意義的雙師型教師;通過企業帶老師、學生的初級模式,教師、學生直接參與電子商務核心崗位,縮短在社會成長時間。

2.人才培養中期

校園商城運營中期,我們在保證外包項目經營的同時,大力發展校園自營產品,包括教師、學生家鄉的土特產;學生專業課程產品等服務項目。經營管理人員全部為學校相關專業教師和學生,形成專業教師帶學生,高年級學生帶低年級學生的良性循環模式。建立金字塔形的教師、學生梯隊成長過程,通過選拔教師、學生,項目培養教師、學生,教師、學生成為師傅、成為項目負責人等不同梯隊的培養考核,形成競爭、合作的學習氛圍,激發教師和學生積極性。學生順利走向社會工作崗位,從而提升學校和專業口碑。

3.人才培養后期

校園商城本著“引進來,送出去”的人才培養形式,將相關專業教師送到企業定向培養,學習優秀企業的成功管理經驗,隨時更新校園商城運營管理模式,保證校園商城跟隨社會發展。與此同時校園商城負責將相關專業三年級學生送到相關企業去,經過一年時間的鍛煉學習,將優秀學生請回校園商城實訓中心,成立外包項目冠名的電子商務基金會,優秀學生享受企業員工待遇或者為在校教師和學生進行經驗交流。

四、總結

實施”校企雙主體”教學模式改革,原有的教學管理體系必然會被打亂。學生又是在企業的真實環境中學習,必須要按企業的管理機制運行,會給學校規范化的教學管理帶來一定的難度。需要學校不斷完善教學質量監控體系,通過建立多元化的質量評價機制,制定教學質量考核標準,以確保教學質量。實踐表明,實施”校企雙主體”教學模式,培養了一批高素質的技能型人才,學生能力與崗位要求之間真正實現了“無縫”對接,教學效果顯著;與此同時,學校教師既具有專業理論水平,又有較強的實踐操作技能,懂得工作流程和企業的運作模式,成長為真正的雙師型教師。