丁閩江
[摘 要] 大學(xué)生自殺給高校、家庭、社會(huì)等帶來了沉重的負(fù)擔(dān),給高校的安全穩(wěn)定帶來了巨大的沖擊,大學(xué)生自殺預(yù)防成為高校心理健康教育工作的重點(diǎn)。研究和實(shí)踐有效的識(shí)別工具、識(shí)別方法,探索具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)效性和可操作性的預(yù)警機(jī)制有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞] 自殺;危機(jī);識(shí)別;預(yù)警機(jī)制
[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549(2019) 02-0015-03
2018年7月4日,中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》,綱要明確指出要加強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù),準(zhǔn)確把握學(xué)生心理健康狀況及變化規(guī)律,健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制,完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案;2016年,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等22個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》,意見指出要重視心理危機(jī)干預(yù)和心理援助工作,建立和完善心理健康教育高效的個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理,重視自殺預(yù)防。
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種社會(huì)矛盾的激烈碰撞,大學(xué)生面臨越來越多來自社會(huì)、家庭、情感、學(xué)習(xí)、人際交往、職業(yè)、健康、發(fā)展等方面的壓力,大學(xué)生自殺現(xiàn)象也屢見不鮮。但是,大學(xué)生自殺給高校、家庭、社會(huì)等帶來了沉重的負(fù)擔(dān),給高校的安定穩(wěn)定帶來了巨大的沖擊,大學(xué)生自殺預(yù)防成為高校心理健康教育工作的重點(diǎn)。
通過對(duì)文獻(xiàn)的整理發(fā)現(xiàn),在關(guān)于大學(xué)生自殺方面的研究大部分集中在:大學(xué)生自殺的原因、大學(xué)生自殺的評(píng)估、大學(xué)生自殺的預(yù)防、大學(xué)生自殺的主要癥狀表現(xiàn)、大學(xué)生自殺的危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)等等,較少?gòu)墓ぷ鲗?shí)際研究如何有效識(shí)別、有什么樣的識(shí)別工具和識(shí)別方法、如何預(yù)警等等。
基于工作實(shí)際和現(xiàn)實(shí)要求,本文將就如何有效識(shí)別大學(xué)生自殺進(jìn)行系統(tǒng)的研究,提出有效的識(shí)別工具和識(shí)別方法,探索具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)效性和可操作性的預(yù)警機(jī)制。
一 大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀
對(duì)某校10年新生心理測(cè)試結(jié)果、心理咨詢記錄和自殺情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)如下結(jié)果:
新生心理測(cè)試:10年來,新生的心理測(cè)試陽性檢出率穩(wěn)定在20%-30%之間,其中中重度以上心理問題的比例在3%-5%之間,有抑郁癥狀表現(xiàn)的比例在10-12%,在大學(xué)生心理測(cè)試量表UPI的測(cè)試中顯示有自殺想法的比例在4%左右,并有逐年遞增的趨勢(shì)。
心理咨詢記錄:10年來,主動(dòng)預(yù)約前來咨詢的學(xué)生比例逐年提高。目前,主動(dòng)預(yù)約咨詢的學(xué)生比例在7%左右,每年處理的危機(jī)事件發(fā)生率在0.2%;咨詢?nèi)巳褐兄囟纫陨系恼?5%左右,有疑似抑郁癥的占18%左右;咨詢?nèi)后w主要遇到的問題包括:人際交往、情緒情感、家庭關(guān)系、突發(fā)事故、睡眠、身體疾病、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展等;咨詢對(duì)象普遍存在:成長(zhǎng)特殊經(jīng)歷、家庭關(guān)系不好、自卑、人際交往困難等問題。
自殺情況:該校10年間共有8個(gè)學(xué)生自殺身亡。其中7個(gè)因?yàn)樾睦碚系K導(dǎo)致,8個(gè)學(xué)生中7個(gè)家庭關(guān)系不和諧,4個(gè)是單親家庭;8個(gè)學(xué)生中有4個(gè)心理測(cè)試結(jié)果呈陽性,3個(gè)有測(cè)試結(jié)果顯示有自殺想法;8個(gè)學(xué)生中有6個(gè)學(xué)生在自殺實(shí)施前有過求助信號(hào)或者與舍友談?wù)撨^自殺的相關(guān)信息,有4個(gè)學(xué)生被宿舍同學(xué)或者班級(jí)同學(xué)反饋過有些異常。
綜合以上的分析結(jié)果會(huì)發(fā)現(xiàn),大學(xué)生自殺大部分由于心理問題導(dǎo)致,大部分的自殺學(xué)生具有可評(píng)估的特異性表現(xiàn)。因此,分析和了解有自殺危機(jī)大學(xué)生的特點(diǎn),尋找有效的識(shí)別工具和識(shí)別方法,建立自殺危機(jī)預(yù)警機(jī)制具有重要意義。
二 自殺危機(jī)學(xué)生的主要特點(diǎn)和類型
有自殺危機(jī)的大學(xué)生在生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面可能有一些特異性的表現(xiàn)。
生理:有比較嚴(yán)重的身體疾病,并且經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的治療難以治愈;有長(zhǎng)期的失眠、頭痛、胸悶、飲食障礙等軀體表現(xiàn)。心理:心理測(cè)試篩查中中重度心理障礙表現(xiàn),提示有自殺想法;較長(zhǎng)時(shí)間的情緒異常低落,患有抑郁癥;情緒突然明顯異常者,如特別煩躁,高度焦慮、恐懼;自卑、無助感、孤獨(dú)、內(nèi)向、缺乏社會(huì)支持;感情受挫后悲觀失望,無法自拔;抑郁質(zhì)性格特點(diǎn)和做事總是追求完美。社會(huì):不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為;經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)里搜索“抑郁”“自殺”等信息;家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到自然或社會(huì)意外刺激;學(xué)習(xí)壓力大、學(xué)習(xí)困難、出現(xiàn)比較多的掛科現(xiàn)象;戀愛關(guān)系出現(xiàn)異常波動(dòng);人際關(guān)系失調(diào),獨(dú)來獨(dú)往,宿舍關(guān)系不融洽;家庭關(guān)系破裂,缺乏社會(huì)支持;環(huán)境適應(yīng)不良,對(duì)專業(yè)不感興趣,想退學(xué);受到學(xué)校處分;有家族精神病史或者家族中有自殺的人;家庭特別貧困,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,父母生??;嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮無法自拔;目睹或者經(jīng)歷過自殺危機(jī)事件;被詐騙,欠款難以還清。
三 有效的識(shí)別工具和識(shí)別方法
(一)運(yùn)用心理測(cè)試,重視心理測(cè)試結(jié)果
心理測(cè)試的運(yùn)用在預(yù)防大學(xué)生自殺危機(jī)過程中發(fā)揮了重要的作用,為了更全面地反映測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,要聯(lián)合多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目和多種測(cè)試方法。在新生心理測(cè)試中,健康自評(píng)量表(scl-90)、大學(xué)生心理健康自評(píng)量表(UPI)、抑郁自評(píng)量表(SDS)、焦慮自評(píng)量表(SAS)、艾森克人格問卷(EPQ)五個(gè)測(cè)試是必做的項(xiàng)目。健康自評(píng)量表(scl-90)為了發(fā)現(xiàn)學(xué)生近兩周的心理狀態(tài),能測(cè)試出10個(gè)主要因子。大學(xué)生心理健康自評(píng)量表(UPI)是具有大學(xué)生特色的測(cè)試項(xiàng)目,做此項(xiàng)目的目的有兩個(gè),一是發(fā)現(xiàn)測(cè)試項(xiàng)目中第25題(是否有自殺的想法)的測(cè)試結(jié)果,二是與健康自評(píng)量表(scl-90)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,來印證測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性;抑郁自評(píng)量表(SDS)。焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)試是為了單項(xiàng)了解這兩個(gè)方面的心理狀態(tài),也是與健康自評(píng)量表(scl-90)中抑郁和焦慮的因子分進(jìn)行對(duì)比,如果兩個(gè)測(cè)試均提示陽性,那測(cè)試的準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步的驗(yàn)證。艾森克人格問卷(EPQ)測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)他的人格特征,因?yàn)橐钟糍|(zhì)、膽汁質(zhì)人格特征的學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)較高。
高校還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需要設(shè)計(jì)不同的心理測(cè)試量表,開放測(cè)試環(huán)境,提供便捷的測(cè)試方式,讓學(xué)生根據(jù)自己的心理狀態(tài)選擇需要的測(cè)試項(xiàng)目,學(xué)校再?gòu)暮笈_(tái)甄別測(cè)試結(jié)果,這樣的測(cè)試效果比強(qiáng)制性的測(cè)試效果好。
在日常的學(xué)生管理中,可以使用繪畫心理測(cè)試作為心理測(cè)試的有益補(bǔ)充,繪畫心理測(cè)試具有較高的隱藏性,測(cè)試對(duì)象可以不受暗示,自由表達(dá),準(zhǔn)確性極高。
充分運(yùn)用心理測(cè)試的結(jié)果為學(xué)生建立心理檔案,新生測(cè)試后,根據(jù)測(cè)試結(jié)果的嚴(yán)重程度進(jìn)行分類,并要求輔導(dǎo)員進(jìn)行首次談話,對(duì)于結(jié)果顯示有自殺傾向和嚴(yán)重抑郁的學(xué)生心理中心專職老師要進(jìn)行主動(dòng)約談,進(jìn)一步甄別測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,輔導(dǎo)員談話技巧要經(jīng)過心理中心專職教師的專業(yè)培訓(xùn)。心理測(cè)試結(jié)果和談話結(jié)果合并分析,最終形成學(xué)生的初步心理健康檔案。
(二)善用宿舍心理信息員,發(fā)揮“守門人”作用
宿舍心理信息員是指由學(xué)生本人自愿報(bào)名,輔導(dǎo)員認(rèn)定,并由學(xué)校心理中心經(jīng)過一定專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的學(xué)生,每個(gè)宿舍一名。宿舍心理信息員每天與宿舍成員生活在一起,它最了解每個(gè)宿舍成員的生活情況和心理動(dòng)態(tài),宿舍成員的情緒行為變化、經(jīng)歷的突發(fā)事件、感情變化、家庭變故等等信息都能被較好地識(shí)別和發(fā)現(xiàn),經(jīng)過心理學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的宿舍心理信息員能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常,并通過一定的途徑報(bào)告;另一方面,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的宿舍心理信息員掌握了一定的心理談話技巧,他們能較好地與宿舍成員建立良好的人際關(guān)系,獲得宿舍成員的信任,這為他們掌握更多的動(dòng)態(tài)打下了基礎(chǔ);宿舍心理信息員除了危機(jī)情況的第一時(shí)間報(bào)告,還要學(xué)會(huì)收集宿舍成員的心理變化信息,形成月報(bào)表,每月向輔導(dǎo)員報(bào)告情況,輔導(dǎo)員把收集到的月報(bào)信息納入學(xué)生的一對(duì)一檔案中。可以說宿舍心理信息員在大學(xué)生自殺危機(jī)的識(shí)別中發(fā)揮了不可替代的作用,各高校應(yīng)該重視宿舍心理信息員的選拔、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。
(三)妙用互聯(lián)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給學(xué)生帶來了更多自由獲取信息和自由表達(dá)情緒的機(jī)會(huì),學(xué)生在遇到心理困惑或者心理危機(jī)的時(shí)候大部分都會(huì)求助于網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)獲取需要的資源和幫助,如:在網(wǎng)頁中搜索焦慮、抑郁、自殺等信息,這些信息的收集形成了一定的大數(shù)據(jù),學(xué)??梢愿鶕?jù)一定的詞條信息獲取使用者的信息。當(dāng)今,學(xué)生們都愿意通過微信朋友圈、微博、QQ空間等新媒體形式表達(dá)當(dāng)下心情和經(jīng)歷的重要事件,這樣的表達(dá)方式恰恰給了我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)的途徑,為學(xué)生工作管理者第一時(shí)間關(guān)心、關(guān)注和幫助學(xué)生提供了依據(jù)。有條件的高校還應(yīng)建立方便學(xué)生使用的心理健康教育掌上系統(tǒng),一方面方便學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行心理測(cè)試,隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理咨詢,隨時(shí)獲取心理信息,為心理危機(jī)學(xué)生提供第一時(shí)間的幫助。同時(shí),通過對(duì)用戶的掌上系統(tǒng)使用情況,用大數(shù)據(jù)分析使用者的心理動(dòng)態(tài)。另一方面方便宿舍心理信息員直接從網(wǎng)上上報(bào)危機(jī)信息和月報(bào)表,方便輔導(dǎo)員和心理中心老師隨時(shí)查看學(xué)生的心理測(cè)試結(jié)果、咨詢記錄情況等信息,也為輔導(dǎo)員建立學(xué)生心理健康檔案提供了數(shù)據(jù)和方便。
(四)巧用自我成長(zhǎng)報(bào)告、學(xué)生登記卡,尋找源頭
學(xué)生的自我成長(zhǎng)報(bào)告包含基本信息、成長(zhǎng)歷程、家庭關(guān)系、特殊經(jīng)歷等信息,為我們?nèi)媪私鈱W(xué)生的情況提供了最基礎(chǔ)的支持。從成長(zhǎng)報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理狀態(tài)和應(yīng)對(duì)事情的方法,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特殊成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭關(guān)系,這些信息為心理工作者判斷學(xué)生的心理狀態(tài)提供了最源頭的信息。巧用學(xué)生登記卡,登記卡必須包含基本信息、家庭成員及工作單位、高中班主任及聯(lián)系方式、最要好的朋友及聯(lián)系方式等信息,目的是通過登記卡了解學(xué)生的家庭結(jié)構(gòu)及家庭的教育情況,通過與班主任的談話了解學(xué)生高中時(shí)的心理狀態(tài),另外,這些信息的獲取有利于在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)提供必要的信息。
四 建立自殺危機(jī)預(yù)警機(jī)制
(一)建立自殺危機(jī)預(yù)警信息庫
自殺危機(jī)預(yù)警信息庫的建立依據(jù)大學(xué)生自殺危機(jī)的心理特點(diǎn)和日常管理中通過危機(jī)識(shí)別工具與識(shí)別方法發(fā)現(xiàn)的信息為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
自殺危機(jī)預(yù)警信息庫的主要內(nèi)容包含:基礎(chǔ)信息:基本信息、家庭經(jīng)濟(jì)情況、身體健康狀況、性格特點(diǎn)、人際關(guān)系狀態(tài)、家庭結(jié)構(gòu)、家庭關(guān)系、成長(zhǎng)特殊經(jīng)歷等。心理測(cè)試信息:新生心理測(cè)試結(jié)果、首次訪談結(jié)果、個(gè)人測(cè)試結(jié)果、繪畫測(cè)試結(jié)果等。心理咨詢信息:歷史咨詢情況、咨詢問題、嚴(yán)重程度、校內(nèi)外咨詢情況、用藥情況等。宿舍心理信息員月報(bào)情況:學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活狀態(tài)、活動(dòng)狀態(tài)、戀愛情況、生活事件、突發(fā)事件、情緒狀態(tài)、行為表現(xiàn)等?;ヂ?lián)網(wǎng)使用信息:大數(shù)據(jù)搜索內(nèi)容、朋友圈與空間等心理動(dòng)態(tài)、心理系統(tǒng)使用情況等。近期重要生活事件:家庭變故、戀愛關(guān)系破裂、受到處分、經(jīng)常曠課、考試掛科等。把這些重要的信息全部設(shè)計(jì)在一張表格中,隨時(shí)更新。有條件的高??梢约{入學(xué)生管理系統(tǒng)中,或者學(xué)生心理健康教育系統(tǒng)檔案中。
(二)設(shè)置預(yù)警級(jí)別
在信息庫中把每個(gè)學(xué)生的檔案分成四個(gè)預(yù)警級(jí)別,分別用灰色(四級(jí))、藍(lán)色(三級(jí))、橙色(二級(jí))、紅色(一級(jí))標(biāo)注?;疑ㄋ募?jí)):基礎(chǔ)信息中有特異性表現(xiàn)的學(xué)生,如:?jiǎn)斡H、性格內(nèi)向、身體有疾病、家庭關(guān)系不和諧、有特殊經(jīng)歷和自卑等。藍(lán)色(三級(jí)):心理測(cè)試結(jié)果顯示有中輕度問題,心理測(cè)試后首次談話顯示正常;宿舍心理信息員月報(bào)反應(yīng)學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活狀態(tài)、人際交往狀態(tài)不是太好的學(xué)生。橙色(二級(jí)):心理測(cè)試結(jié)果顯示有重度問題、心理測(cè)試反饋有自殺想法的學(xué)生;在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布個(gè)人情緒及特殊事件的學(xué)生;宿舍心理信息員反饋近期異常的學(xué)生;近期發(fā)生重要生活事件的學(xué)生。紅色(一級(jí)):情緒、思維、行為突然失控的學(xué)生;不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為的學(xué)生;正在實(shí)施自殺準(zhǔn)備的學(xué)生。
(三)建設(shè)和培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的專業(yè)協(xié)作隊(duì)伍
首先,一定要充分發(fā)揮宿舍心理信息員的作用,選拔、培訓(xùn)好宿舍心理信息員。第二,發(fā)揮輔導(dǎo)員的工作優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)輔導(dǎo)員的危機(jī)識(shí)別能力,由輔導(dǎo)員來建立自殺危機(jī)預(yù)警信息庫。第三,發(fā)揮學(xué)校心理中心、學(xué)院心理輔導(dǎo)站、朋輩心理咨詢員、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員五級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一張自殺危機(jī)干預(yù)的大網(wǎng)。第四,要通過培訓(xùn)不斷提高他們從事心理健康教育與心理咨詢工作的專業(yè)技能,尤其是不斷提高他們對(duì)心理問題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識(shí)素養(yǎng)。第五,整合校內(nèi)外資源,健全學(xué)校自殺危機(jī)預(yù)防的工作隊(duì)伍管理機(jī)制。
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(責(zé)任編輯:王義祥)