如何強化圖書館科學化管理，建設教育信息中心

劉鐵莊

摘 要：隨著現代信息技術的廣泛應用，培養學生獲取、處理和利用信息的能力已成為時代賦予現代教育的重要使命，學校圖書館在開展信息素養教育中發揮著不可或缺的作用。一方面，建立信息素養教育體系，使信息素養教育貫穿教學活動的始終，使學生逐步具備獲取信息、甄別信息、分析應用信息和創造信息的能力，提高學生的信息素養，為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。另一方面，提高學校圖書館的功能和地位，使學校圖書館轉變成為教學與學習資源的提供中心、信息資源利用的指導中心。這個中心包括四種資源：有一個使讀者樂于求獲知識的氛圍和培養能力的實習場所；有可供查閱的豐富有用的教學資源，包括傳統的印刷型文獻和電子出版物、網絡資源等；有可供利用的設備，如多媒體教學輔助系統及網絡設施；有具備承擔文獻咨詢和指導利用信息資源能力的老師。

關鍵詞：圖書館工作；科學管理；信息中心

在調查研究的基礎上，結合自身的工作實際，筆者就強化圖書館科學化管理，建設教育信息中心，構建高中信息素養教育體系，有如下幾點構想：

1 規范和健全各項規章制度

圖書館的各項規章制度是我們工作人員應該遵守的基本行為規范，哪些該做，哪些不該做，都應規定的清清楚楚。對于中學圖書館來說，適應形勢需要，制定科學、完善的規章制度，用制度管人，減少隨意性。是實現科學化管理的前提。而增強制度中的量化標準和可操作性是制定制度的關鍵。科學的制度應當是一個配套的體系，它包括“崗位職責”、“各種行政管理制度”、“各項業務工作規則”、“量化考核規則”，“獎懲辦法”等。同時要制定針對服務對象的讀者規則，切實做好讀者的管理工作。讀者規則是讀者在利用圖書館資源時應遵守的規章制度和守則。制定和執行讀者規則是圖書館管理的重要內容，它包括“讀者借閱制度”、“借閱規則”、“借書過期不還及遺失損壞賠償辦法”、“讀者入館規則”等。制定這些規章制度，既要便于加強管理，又要方便讀者。方便讀者是目的，加強管理是手段。規章制度的制定既要充分考慮中小學圖書館的性質、任務，又要考慮到服務設施、服務項目的特點與讀者的心理承受能力。行文要適宜，語言要精煉、準確。讀者規則制定之后，利用新生入館教育時對讀者進行宣傳，并印制成手冊分發給每個學生，讓他們了解其中內容，并自覺遵守。最重要的是嚴格執行，以發揮讀者規則的作用。否則，就會流于形式，達不到規范讀者的目的。圖書館的工作人員應對讀者一視同仁，不拘私情，做到循章辦事，違章必究。對于自覺遵守圖書館規章制度、能充分利用圖書資料的讀者給予鼓勵，增加其借書權限，以吸引更多的讀者來利用圖書館，壯大讀者隊伍。這是圖書館讀者組織與管理工作的目的所在。

2 改善組織機構、優化圖書館業務工作流程

本質上來說，領導者們先進理念、嶄新觀念的確立和堅持管理的創新，法律和政策的有力保障和支持，以及對領導者們考核機制的建立，是發展中小學圖書館的必要保證，也是管理創新的第一要義。轉變觀念，提高認識，依靠法律和政策加以保障和支持。《小學圖書館（室）評估細則（試行）》中明確規定，中小學圖書館應實行由校長直接領導下的館長負責制；同時，館長要享受教研組長的待遇。如將圖書館、電教館、網管中心都歸屬于科研室統一管理，如此整合歸并，不但提升了圖書館的地位，而且為圖書館的建設和發展提供了組織、管理、技術和物質上的保證，因而可大大加快了數字化、信息化的進程。

優化中學圖書館的業務工作流程，把工作重心放在發展以用戶需求為中心的信息資源開發、信息咨詢服務、知識導航、用戶信息素質教育等工作項目上，是大勢所趨。中學圖書館傳統的工作不僅要做，還要做好，講究效率。圖書館的新書到館有階段性和不均衡性的特點。到館新書叉要求及時分編流通，造成采編部門的工作在時間上的不均衡性。忙時喊累，閑時影響全館工作節奏的一致性。結合圖書館自身工作的特點，可實行“變定崗為動崗，動定結合”的管理模式，有效地提高圖書館的工作效率。也就是說，每個同志除了負責本部門的工作外，同時，其它崗位有臨時性或急需完成的任務時去協作共同完成，這樣大部分館員有機會在圖書館更多的工作崗位上得到鍛煉，圖書館工作富有了活力和創新性。而且，圖書館的人員工作內容也不是絕對的，一成不變的，根據需要進行靈活的調整，以適應本館各種情況的變化和需要。

3 塑造一支高素質的圖書館管理隊伍

中小學圖書館科學化管理的核心在于不斷塑造一支素質過硬、與時俱進、團結協作的管理隊伍，以適應課程改革、教師專業化發展、學生發展、學校發展的需求。

1）改善服務理念。理念是行動的先導，理念創新是對傳統思維方式、思想方法自我否定、自我超越的過程。沒有創新的理念，便沒有創新的服務。現代信息技術在圖書館的應用對圖書館館員的要求越來越高。圖書館館員必須牢固樹立全心全意為讀者服務的思想，必須緊緊把握住“讀者第一”這一宗旨，一切從讀者利益出發，關心愛護和幫助讀者，調動并珍惜讀者的參與意識。但是，時代在發展，社會在進步，圖書館員只有全心全意為讀者服務的思想還不夠，還必須徹底破除舊觀念，建立起新的圖書管理理念。手工借閱、手工檢索、坐等讀者借閱等傳統的服務方式遠遠滿足不了讀者的需求。今天的讀者需要現代化、多元化的服務。圖書館員必須具有“以人為本”的全新服務意識。

2）積極開展業務學習和學術與科研活動，建立制度，以每周一次的集中業務學習來帶動大家的學習興趣；同時以科研促發展，學習和研究氛圍濃厚，圖書管理工作人員不但要及時地吸收新知識，學習并掌握新技能，而且還要具備一定的研究和創新能力，能夠利用專業知識分析判斷信息的利用價值，利用扎實的專業知識，進行信息資源建設。通過業務學習、學術與科研活動。圖書館有效進行學術形象建設，圖書館的影響擴大了，地位提高了。圖書館工作人員的素質也得到了不同程度的提高。

3）現代圖書館作為因特網上的一個樞紐，其館藏內容不再局限于傳統文獻，還包括電子出版物、數據庫和網絡信息在內的涵蓋范圍較廣的信息資源。圖書館員不懂得信息檢索與利用，不了解讀者的信息需求，就很難做好本職工作。圖書館可根據現有館員的知識結構情況，制定出不同層次、不同內容的繼續教育計劃，組織圖書館員參加各種類型的中、短期培訓班。還不定期地舉辦專題講座，組織圖書館員以各種形式進行深層次的繼續教育。同時圖書館注重圖書館員各種技能的培養，有效地提高其自身的信息素質。圖書館員除了熟練掌握自己本專業的知識外，還要掌握計算機、網絡、外語等相關知識和技能。塑造一支團結協作、業務精湛的高素質圖書館管理隊伍，才能為各項工作的深化和跨越式發展莫定良好基礎。

4 聘任學科教研員參與圖書館建設與管理

對“學科館員”的素質要求很高，既要有豐富的文獻學、信息學基礎知識，深厚的某學科知識底蘊，敏銳的信息意識，較強的信息組織加工能力；又要有良好的職業道德，有不斷學習勇于創新的精神。“學科館員”的崗位設置與學科專業相對應，工作職責是深入對口學科和教學組了解其信息需求，為對口學科提供信息教育和培訓，為對口學科教學科研提供深層優質信息服務，組織開發學科文獻信息資源，建立網上學科咨詢站，提供在線咨詢服務等。同時各學科教研員根據本學科教學或課研所需的文獻資源與圖書館結合進行圖書、期刊、電子文獻等文獻資源的采集，因此保障了學科信息的完備性、文獻資源專業性。