醫藥行業企業項目管理中的問題與對策探討

黃鑫城

【摘要】文章首先針對項目管理工作對于企業發展的重要意義進行了簡要分析，然后結合現階段我國醫藥行業項目管理工作的實際情況提出了幾點主要問題，最后對如何完善醫藥行業項目管理工作進行了細致研究，以備參考。

【關鍵詞】醫藥行業? 項目管理? 問題? 對策? 分析

隨著我國經濟發展水平的逐步提高以及人類社會意識形態的變化，人們對于醫療衛生事業的關注程度有所增加，這不但促進了我國醫療衛生事業的良好和發展，同時更為醫藥行業的迅速崛起以及繁榮發展提供了很大的契機。隨著各行業市場經濟體系的日益完善以及市場經濟趨勢的激烈化發展，醫藥行業想要確保自身在市場體系中具有一定的發展空間，一定要在確保產品質量的同時，加強自身管理工作，做到兩手抓，兩手都要硬。項目管理如今已經被越來越多的企業應用于企業日常運行管理工作的過程中，取得了顯著的效果，進一步促進了企業發展實力的提高。

一、項目管理工作對于企業發展的重要意義

與傳統的企業部門管理工作模式相比較來講，現代企業所應用的項目管理工作模式在應用過程中凸顯出了較強的創造性、實用性以及靈活性等特點，不同企業在應用項目管理時都會針對自身運行發展情況、企業短期及近期發展目的以及企業未來發展前景等制定具有針對性的項目管理內容以及相應制度體系，然后通過科學的設計以及實踐對該管理模式的應用效果進行試驗，在此過程中對其內容進行調整和優化，然后將相對成熟的管理模式應用于企業的實際運行管理工作當中。結合項目管理的含義來講，項目管理更加強調項目管理部門中中個人負責制的規范和強化，同時還比較注重針對企業發展目標的統籌管理以及對短期發展成果的綜合性管理工作部分。有國外經濟學者提出這樣的觀點：在當代社會背景下，世界經濟一體化發展進程逐步加快，科技也獲得了迅猛發展，項目管理這種具有高度創造性及實用性的企業管理模式已經成為適應當前社會經濟發展的最有效管理手段之一。在企業運行于發展過程中應用項目管理模式同時還可以有效引導企業更快、更好地取適應不同階段的企業發展環境，并且促使企業積極引進先進的專項科技不斷優化自身管理體系，以創新和發展的觀念去應對所有問題于發展危機，立足于企業的長遠發展，在此基礎上制定更加符合時代發展的、符合用戶需求的針對性管理計劃。可見項目管理對于企業的日常運行及發展具有極為重要的作用，也是實現企業可持續發展的基本手段之一。

二、醫藥行業項目管理工作面臨的主要問題

就現階段我國醫藥行業的實際發展情況來看，在進應用項目管理工作的過程中所面臨的主要問題體現在以下幾方面：

（1）項目管理工作實際需求缺乏明確性。對于醫藥行行業而言，項目管理工作的實際需求不僅僅是指企業項目的發展目標、工作職責與任務。目前我國仍存在大量醫藥企業在落實項目管理的過程中并未對自身亟待解決的問題進行充分認識，對自身的實際發展情況及未來發展趨向以只是一知半解，根本無法結合阻礙自身發展的問題尋找其源頭，也就談不上從根本上解決問題。所以，在醫藥行業企業在引入項目管理工作模式的時候，不但應注意對具體項目進行合理、科學的定位，對項目發展存在的問題進行更加深入性、全方位的認識，意識到各個項目當中的責任關聯方以及利益方，那一部分的數據信息以及資源是能夠為項目發展所應用的，同時還應及時找出主要問題所在，將這些問題的產生原因、發展以及具體影響等，以此項目確定正確的方向。

（2）項目管理工作的執行力度不足。從工作實踐的層面來講，一套成功的企業項目管理工作計劃不但要具備明確的工作要求，同時還需要制定嚴謹而完善性的工作執行流程，其中每一個工作流程必須緊密銜接，一旦任何環節執行不到位或者與其他環節相脫節，都會直接影響整個項目的發展結果及進程。在實際管理過程中，存在一些醫藥行業企業沒有注意對管理流程加以完善，致使企業產品質量出現問題而無法及時發現、生產速率水平過低、生產資源收集效果較差等問題，最終使實際管理工作效果與預期工作目標距離過大，影響企業的發展。

（3）項目管理工作容易受到人為因素的影響。一直以來，我國各行業企業的運行管理工作都屬于是一種“人”的管理，一切管理活動都堅持管理者的主體性地位，具有較強的主觀性，因此很多時候根本無法體現出管理制度及規范的作用。對于醫藥企業而言，不管是企業產品業務發展還是企業內部的管理工作，想要達到預期效果，就應打破長期以來受到的“人的管理”的束縛，同時還應加強管理這及企業其他工作人員的專業性建設。當今社會，企業的發展與競爭在很大程度上依托于人才的發展與競爭，醫藥行業企業中包含了各部門管理人員、產品銷售人員、技術研發人員以及流水線生產工作人員等，這些員工具有各自的專業領域，具有明顯的層次性以及動態性特點。但是由于員工個體之間是存在一定的差異性的，因此，在針對不同管理項目員工工作效果進行評估的過程中，對于其工作積極性、工作態度、工作有效時間以及問題應對方面的評估具有明顯的查一定，這些人為性的因素大大提高了項目管理工作的落實難度與落實效果。

三、完善醫藥行業企業項目管理工作的有效措施

在如今市場經濟競爭趨勢日益激烈化發展的大環境下，我國醫藥行業企業想在在市場經濟體系中為自身搏得一席發展之地，那么就要結合自身實際發展情況制定屬于自身運行于發展特點的項目管理計劃，結合在上文中提出的幾點問題，筆者對完善醫藥行業企業項目管理工作的有效措施做出了如下總結：

（1）調整、優化企業項目管理工作核心。在企業運行于發展的過程中應用項目管理模式，應注意始終堅持項目管理工作的中心地位，我國醫藥行業企業針對管理工作的要求在很大意義上是由于需要專業性人士負責相應的風險內容。現階段醫藥行業企業所制定的大部分項目在運行發展到一定時期后都會發現根本無法按照預期效果高質量完成，究其原因，主要是由于在進行項目管理規劃的整個過程中，對于潛在風險的假設都存在誤差現象，所以，企業項目管理工作核心體系處理傳統內容外，還應納入相應的風險預測內容，以此更好地發揮風險機制在醫藥行業企業運行發展過程中的重要作用，及時發現各種已經存在和潛在的風險因素，采取合理手段將其解決。具體來講，醫藥行業企業項目管理工作的核心體系應體現出三個方面的內容：首先，利用先進的專業技術手段對企業運行于發展過程中的各種風險進行有效識別，針對所有能出現的風險制定緊急處理方案，并做好風險規避措施，在管理工作中始終堅持風險管理目標及企業發展目標，靈活應對其中變數，使項目人員更快速有效地確定行之有效的方案來規避風險。

（2）積極引進先進的專項科學技術。我國醫藥行業企業的發展針對項目管理工作有著相對較為嚴格的要求，管理工作水平的高低情況對于企業經濟效益具有直接性的影響，所以，在管理實踐過程中，不但要拼搶具備長期工作經驗、專業技術水平較高的管理人員以及具備足夠資質的合作伙伴，同時，管理人員還應順應時代于科技的發展，學習并熟練掌握現代化計算機專項技術，利用先進的技術手段進行高質量的項目管理工作。例如企業項目管理系統，這一工作系統就憑借計算機通訊技術手段，儲存了絕大多數企業游泳的項目信息，具備項目管理的各種功能，此外，這一項目管理工作系統主要是以“WBS/OSB/FBS架構”為研發基礎，不但能夠對相關信息進行定期更細膩處理，同時還可以保障信息的準確性以及信息傳輸的速率，繼而確保所有管理工作成員均可以借助該管理系統進行相應交易及操作。另一方面，企業項目管理系統還可以對特定工作開展實時記錄跟蹤以及自動化匯總等相應處理，進一步提高項目管理工作的公開性，此外在這種工作透明的情況下，還可以有效提高員工的工作責任心。

（3）加強項目管理工作團隊建設。醫藥行業企業實際上數以一種集合不同專業學科、應用各種高精尖技術手段的產業發展群體，企業的良性發展具有進行持續性的技術升級以及產品更新，所以，醫藥行業企業項目管理工作在其內容、涉獵范圍以及管理程度等方面都是實時變化的動態發展過程，在這種情況下，項目管理必須結合醫藥企業特點、團隊特點、項目環境等一系列因素來綜合考慮，靈活施展與變通，除此之外，應通過不斷加強項目管理工作團隊建設而更好地滿足企業發展需求，管理層人員應注意階段性管理工作質量總結，評估綜合管理目標的實現情況。然后為員工設定細致性的工作分工，對各部分工作目標、工作內容以及工作執行流程等進行落實，是員工對工作形成正確的認識，結合不同階段的項目管理工作進度，調整自身工作方式，檢查已完成任務是否符合預期目標、有否達到預期結果，與上下級保持緊密溝通。

四、結語

綜上所述，現階段我國醫藥行業企業雖然在傳統運行與發展水平的基礎上獲得了一定的突破，但是結合項目管理工作的實際應用情況來看，其中很多環節仍存在很大的改善空間，在這種條件下，企業應及時榨出自身的問題所在，并采取合理措施加以完善，加強企業風險防范，立足于企業的長遠發展，不斷提高自身發展實力，迎合行業發展潮流，從而不斷提高自身在市場競爭中的地位。

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