試論現代電子物流的發展

李嘉斌 曲晶晶 黃思銘

【摘要】現代物流配送的定位是為電子商務的客戶提供真實的服務，并根據現代電子商務的發展，對整個電子商務配送系統進行統一的管理。

【關鍵詞】電子物流? 配送? 對策

一、現代物流的發展現狀

（一）基礎設施落后

我國電子商務物流的發展核心就是實體物品的配送，但是我國現代物流的基礎設施非常落后，物流配送的發展起步也是非常晚，而且我國現代電子商務的物流技術和應用發展非常緩慢，主要的限制因素是我國物流配送企業在技術和服務理念上還不夠完善，尤其是隨著我國電子商務的發展，對我國物流配送企業的要求越來越高。因此，物流配送企業應該積極轉變自身的發展理念，提高自身的服務意識，積極的投身于電子商務物流配送的發展，占據市場的發展先機。當前我國電子商務物流配送的主要途徑還是交通運輸和郵政等傳統的物流系統，在一些大中城市雖然委托快遞公司運送，但是還是不夠普遍，快遞運送消耗時間比較長，還有就是成本比較高，貨物損壞的程度比較嚴重，在一定程度上損害用戶的利益。在全國范圍內建立全范圍的物流配送系統，把全國各地的物流系統連接起來，通過全方位的直線物流配送，建立行之有效的物流配送網絡，完善配送渠道。電子商務在現代服務業中越來越重要，在我國2011年底對網購的行為做了一個調查，在客戶網絡購物的主要因素中，價格因素與2010年相比較來說，物流等服務占據的比重同比增長幾個百分點，物流配送已經成為價格之外的第二位重要的因素。

電商交易規模近4年CAGR達到29.3%。

目前，我國電子商務物流配送渠道主要是自己建立配送網絡，組織配送隊伍，目的是為了獨立完成電子配送業務。但是建立一個完善的電子配送網絡的成本比較高，如果每個公司都有自己的物流配送網絡，不僅成本比較高，而且很難形成規模效應，很可能造成事倍功半的效果。但是從另外一個角度來說，如果企業的規模不夠大的話，物流配送的規模達不到，也會給企業造成財產損失。此外，電子商務企業與其他的配送公司簽訂配送協議的話，然后再交給中介部門來完成配送任務這樣的方法還是見到一定的成效的。電子商務主要是通過互聯網進行的商務活動，是集信息、貨幣和物流為一身的系統，總的來說，電子商務就是在互聯網上進行信息傳遞、網上交易、網上結算和物流配送這樣一個完整的電子商務系統，這些必須通過信息流和上流以及貨幣劉和物流配送四個流動的有機活動來組成。電子商務是一個高速發展的新興行業，在發展的過程中可能會遇到各種各樣的問題，其中最主要的限制因素就是物流配送。

（二）配送系統比較落后

物流配送的管理程度以及管理理念不夠高，與物流發展的相關制度不夠完善有著密切的聯系，許多企業對物流發展的重要性認識不夠，對物流的認識還是簡單的停留在傳統的思想觀念之上，尤其是物流企業的基礎設施比較落后，物流的裝備與設施水平比較低，物流技術水平不高，傳統的電子物流體系還不能夠支撐現代電子商務的發展，這些因素的存在更加大了現代電子商務物流配送矛盾的加劇。與此同時，企業為了提高自身的運輸效率，必須涉及到各種物流資源，在企業發展的內部和企業發展的外部以及與市場資源的配置中，完善的制度對物流資源的再配置具有重要意義。深化電子商務物流配送的制度化改革，實施改革的創新，是當前我國市場經濟體制改革發展亟需解決的任務。

電子商務物流配送之所以受到人們的廣泛關注，主要是在于電子商務企業迎合了現代顧客多樣化的需求，隨著互聯網技術的不斷發展，網上購物的活躍，電子商務企業只有通過電子化的物流管理方式鏈接各個物流的供應鏈，才能對客戶的多樣化需求做出快速的反應。從當前我國電子商務企業的供應鏈來看的話，我國電子商務企業的供應鏈還處于一個比較初級的階段，運輸的合理化和物流信息的有效性亟需提高。

二、電子商務物流配送的相關對策

（一）加大物流配送體系建設

為了推動電子商務物流配送行業的快速發展，首先，政府應該在政策上加大對電子商務物流配送體系建設的支持力度，改善區域之間的分割問題。在政府的主導相愛加強對電子商務物流配送的統一管理，建立統一和協調的區域性物流協調體系建設。其次，必須規范電子商務物流配送的產業發展政策，加大對電子商務企業物流配送的資金至此，對電子商務物流配送的統一管理，建設基礎性的電子物流配送基礎設施，建立網絡化的電子商務物流配送體系，形成全范圍的電子化物流配送系統。

（二）大力培養電子商務人才

物流的發展是一個不斷完善、不斷創新的過程，現代物流配送的發展，首先要創新理念，借鑒國外先進的管理經驗，創新組織，使用現金的信息技術管理手段，建立完善的物流組織，提高物流配送管理的服務意識。要想擁有完善的物流配送環境，必須得到政府的支持，政府要轉變觀念，將電子商務的物流配送做為社會經濟活動中重要的系統來抓，完善交通設施，規劃城市化和信息化的發展規劃，建立與國際化接軌的體系，制定可操作的政策，通政府的指導調動企業的積極性，設立統一的機構，組織相關部門來推動物流配送工作的進行。此外，還可以與各大高校和培訓結構相結合來豐富教學資源，開展與現代電子商務物流配送相配合的課程，為現代電子商務物流配送注入新鮮活力。再者可以與學校長期合作，在培養電子商務人才方面，學校應該從注重學生的學習能力轉化為注重學生的動手能力，為我國電子商務物流配送的發展創作條件，提高電子商務物流配送人員的素質，提高電子商務企業在市場上的競爭力。

（三）建立發達的物流信息管理系統

目前，我國電子商務信息化管理程度比較低，企業信息技術和投資設備的累計資產并不高，與發達國家相比較差距很大，很多企業物流配送規模比較小，企業之間的惡性競爭比較激烈。即時是大型企業也是從傳統的企業轉化過來，信息化水平比較低。因此，為了促進電子商務物流配送的長遠發展，必須加大信息化管理系統的進行，提高社會物流資源的整合能力，加強虛擬物流配送的發展，加強現代物流配送發展的內在動力。單個的物流公司的實力是有限的，但是在市場競爭的環境之下，單個物流配送公司不能適應經濟的快速發展，為了適應市場經濟的快速發展，物流配送公司可以建立聯合物流，進行深化改革，將分散的力量集中起來，進行信息和資源的共享，揚長避短，提高企業抗擊激烈市場競爭的能力，提高物流配送企業的一體化，將電子商務物流配送的發展推向更高的臺階。

作者簡介：李嘉斌（1998-），在讀本科，就讀于山東省煙臺市龍口市煙臺南山學院物流管理與工程系，物流管理1702班。