社會(huì)化媒體時(shí)代報(bào)紙新聞客戶(hù)端應(yīng)用研究

王躍東 伊春日?qǐng)?bào)社

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人們獲取新聞的方式和方法發(fā)生了巨大的變化，以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)新聞媒介逐漸淡出人們尤其是年輕人的生活。新時(shí)代背景下，報(bào)紙行業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，保持與時(shí)俱進(jìn)；報(bào)紙新聞客戶(hù)端作為報(bào)紙行業(yè)的新時(shí)代轉(zhuǎn)型，同時(shí)也是報(bào)紙新聞、互聯(lián)網(wǎng)二者相互聯(lián)合的新時(shí)代產(chǎn)物，具有跨時(shí)代意義。在當(dāng)前智能手機(jī)以及平板電腦占領(lǐng)民眾生活的背景下，多種社會(huì)化的媒體平臺(tái)也相繼產(chǎn)生，比如環(huán)球時(shí)報(bào)、人民日?qǐng)?bào)以及澎湃新聞等報(bào)紙客戶(hù)端的推出，說(shuō)明報(bào)紙客戶(hù)端的推出重要性得以重視。然而，從報(bào)紙行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的新聞客戶(hù)端應(yīng)用實(shí)況來(lái)看，報(bào)道并不精準(zhǔn)、及時(shí)，仍需進(jìn)一步創(chuàng)新和完善。

一、報(bào)紙新聞客戶(hù)端應(yīng)用及發(fā)展現(xiàn)狀分析

移動(dòng)資訊行業(yè)的發(fā)展使得競(jìng)爭(zhēng)加劇，各類(lèi)報(bào)社開(kāi)始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在新聞客戶(hù)端平臺(tái)的研發(fā)方面不斷加大投入力度。比如，人民網(wǎng)2017年推出的媒體融合傳播指數(shù)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示有大約87.5%的傳統(tǒng)報(bào)社正在開(kāi)發(fā)以及推出和應(yīng)用新聞客戶(hù)端，超過(guò)70 家企業(yè)研發(fā)出可適用于兩種系統(tǒng)的客戶(hù)端；不僅是數(shù)量上的增加，而且內(nèi)容質(zhì)量也有了質(zhì)的變化。在結(jié)合傳統(tǒng)報(bào)紙母體優(yōu)勢(shì)以及采編基礎(chǔ)條件下，報(bào)紙行業(yè)的新聞客戶(hù)端推出的內(nèi)容也更加關(guān)注廣大用戶(hù)的訴求。新聞內(nèi)容深度、可讀性均有所改善，而且新聞客戶(hù)端也有了更多的看點(diǎn)。

目前來(lái)看，新時(shí)代背景下傳統(tǒng)報(bào)紙新聞客戶(hù)端只有存在著兩大難題亟待解決，一是品牌延伸，二是獲取收益。根據(jù)艾媒咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2017年國(guó)內(nèi)新聞客戶(hù)端手機(jī)用戶(hù)的規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了6.3億，一方面使報(bào)紙新聞客戶(hù)端用戶(hù)群體增大，另一方面也提出品牌延伸以及收益模式構(gòu)建等難題。以澎湃新聞客戶(hù)端為例，其營(yíng)收體系以及具體運(yùn)作機(jī)制均存在問(wèn)題與不足，尤其是用戶(hù)積極以及參與體系的構(gòu)建，使得客戶(hù)端下載量以及關(guān)注有效轉(zhuǎn)化為粉絲，并且成為品牌延伸的主要方向。就盈利而言，現(xiàn)階段的報(bào)紙新聞客戶(hù)端鮮有提及；實(shí)踐中可以看到，一些報(bào)紙企業(yè)的產(chǎn)品以新聞思想平臺(tái)為口號(hào)，其所面對(duì)的主要是高級(jí)知識(shí)分子，品牌覆蓋面必然受到影響，延伸空間明顯不足。仍以澎湃新聞客戶(hù)端為例，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中其并未探索出一套真正合適企業(yè)發(fā)展的盈利機(jī)制；從數(shù)據(jù)信息來(lái)看，目前澎湃新聞客戶(hù)端在實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)仍?xún)H依賴(lài)于傳統(tǒng)的廣告獲利，而所獲得的利益遠(yuǎn)無(wú)法支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

二、社會(huì)化媒體時(shí)代加強(qiáng)報(bào)紙新聞客戶(hù)端研發(fā)應(yīng)用的有效路徑

隨著我國(guó)報(bào)紙行業(yè)的快速發(fā)展，新聞客戶(hù)端研發(fā)不斷推進(jìn)，尤其是現(xiàn)代移動(dòng)市場(chǎng)上有影響力的客戶(hù)端占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，仍有很多新聞客戶(hù)端處在“邊緣”。在當(dāng)前新媒體背景下，傳統(tǒng)報(bào)紙行業(yè)應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)新聞客戶(hù)端的研發(fā)與應(yīng)用。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化品牌意識(shí)

新時(shí)代背景下新聞內(nèi)容數(shù)據(jù)信息傳播模式呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，尤其是傳播流程和方式等打破了固定模式。尤其是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，日新月異的變化對(duì)數(shù)據(jù)信息即時(shí)性有較高的要求。在新聞生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)摒棄以往局限單一的數(shù)據(jù)采集方式，而是應(yīng)當(dāng)研發(fā)與用戶(hù)訴求相符的產(chǎn)品，從根本上打破傳統(tǒng)的報(bào)紙內(nèi)容生產(chǎn)流程，強(qiáng)化思維，為用戶(hù)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。第一，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念和思維模式。傳統(tǒng)意義上的新聞內(nèi)容生產(chǎn)相對(duì)單一，模式化現(xiàn)象嚴(yán)重，往往采用固定傳播模式以及流程對(duì)外傳播。社會(huì)化媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為其發(fā)展提供了基礎(chǔ)和保障，而且其更新速度更快，傳播效率更高。當(dāng)代人的思想已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，而且對(duì)新聞信息的要求不再僅僅局限于層次的了解，更多要求新聞內(nèi)容的共建分享，而且新聞內(nèi)容不只是其自身內(nèi)容的傳遞，更多的是要滿(mǎn)足客戶(hù)的訴求。報(bào)紙轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)當(dāng)注意互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)信息傳遞的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變以往陳舊的新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式，為讀者提供更新的體驗(yàn)。第二，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)品牌意識(shí)。傳統(tǒng)報(bào)紙行業(yè)新聞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)品牌效應(yīng)的重視，尤其在客戶(hù)端推廣中應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)品牌意識(shí)。報(bào)紙新聞客戶(hù)端的推廣，不只是新聞生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)群體的客觀需求以及心理訴求才是關(guān)鍵。目前報(bào)紙新聞客戶(hù)端有很多種，其數(shù)量也特別多，部分報(bào)紙新聞客戶(hù)端缺乏品牌意識(shí)，以至于未能正確定位客戶(hù)端的發(fā)展方向，最終導(dǎo)致報(bào)紙客戶(hù)端失去自己的特色，品牌效益不佳。為此，實(shí)踐中報(bào)紙新聞客戶(hù)端應(yīng)當(dāng)明確定位，積極打造客戶(hù)端品牌效應(yīng)。

(二)全面把握用戶(hù)需求變化，注重與其他媒介的融合

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足廣大受眾需求，這就要求對(duì)用戶(hù)的需求、習(xí)慣等進(jìn)行全面了解和把握，這樣才能更有針對(duì)性，才能使策劃的報(bào)紙新聞內(nèi)容更加的個(gè)性化、人性化。廣大用戶(hù)在移動(dòng)終端上通常會(huì)體驗(yàn)微博等媒介產(chǎn)品，用戶(hù)習(xí)慣體現(xiàn)出當(dāng)前的媒介融合重要性，并且反映出全媒體時(shí)代的用戶(hù)需求特點(diǎn)。基于此，報(bào)紙新聞客戶(hù)端為了能夠有效占據(jù)主動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與其他媒體相互融合，使數(shù)據(jù)信息覆蓋效果更佳。同時(shí)，媒介產(chǎn)品之間應(yīng)當(dāng)相互引導(dǎo)以及有效鏈接，這樣才能實(shí)現(xiàn)新、舊媒體之間的有機(jī)融合以及共同發(fā)展。

(三)建立溝通交流機(jī)制，整合資源

報(bào)紙新聞客戶(hù)端盈利的主要路徑是建立良好的溝通交流機(jī)制，整合現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)部共建共享。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局下，盈利決定傳統(tǒng)報(bào)紙新聞客戶(hù)端的生死。現(xiàn)實(shí)中如何將用戶(hù)流量與關(guān)注度有效轉(zhuǎn)化成消費(fèi)群體，探究有效的廣告投放制度，對(duì)報(bào)紙新聞客戶(hù)端而言應(yīng)當(dāng)大膽創(chuàng)新和借鑒，比如借鑒和學(xué)習(xí)網(wǎng)易新聞的客戶(hù)端運(yùn)行模式；應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到報(bào)紙新聞內(nèi)容傳播過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有社會(huì)化平臺(tái)，而且還應(yīng)當(dāng)建立與公眾廣泛聯(lián)系的參與交流系統(tǒng)。在交流機(jī)制健全的同時(shí)，傳統(tǒng)報(bào)紙新聞客戶(hù)端還應(yīng)當(dāng)基于自身資源的融入為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上探索盈利之道。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)整合資源，強(qiáng)化內(nèi)部共建共享，這是報(bào)紙新聞客戶(hù)端云時(shí)代的必由之路。以《東方今報(bào)》為例，其新聞傳播功能已經(jīng)移至澎湃新聞，資源得以整合與共享。在新聞資訊傳遞以及展示過(guò)程中，多媒體技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，逐漸成為主流發(fā)展之勢(shì)。就目前國(guó)內(nèi)報(bào)紙新聞客戶(hù)端而言，應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云計(jì)算優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)新思維，探尋發(fā)展之路。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，報(bào)紙?jiān)鵀槿藗儷@取信息的主要渠道，然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)媒體傳播格局已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化，報(bào)紙新聞客戶(hù)端應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)模式，這樣才能提高其客戶(hù)端應(yīng)用實(shí)效，才能更好地服務(wù)于民，才能保持健康發(fā)展。