新媒體語境下大學生網絡思想政治教育研究

何 玥

（蘇州大學文正學院學生發展中心，江蘇 蘇州 215000）

2015年1月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，對創新網絡思政教育提出了針對性的要求，強調充分運用校園官方網站、微博、博客、公眾號等網絡新媒體手段，全方位開展網絡思政教育工作。2016年12月，習近平在全國高校思想政治工作會議上強調，要運用新媒體、新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。2017年12月，教育部發布《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，其中要求創新推動網絡育人，大力推進網絡教育，拓展網絡平臺，豐富內容、建強隊伍、凈化空間，推動思想政治工作傳統優勢與信息技術高度融合，傳播主旋律、弘揚正能量，守護網絡精神家園。

國家對高校思政工作的高度重視，以及互聯網飛速發展的趨勢，都促使高校必須適應時代浪潮，將互聯網技術和新媒體平臺引入思政教育體系中，并需要隨大學生群體特質的變化及網絡環境的改變，不斷調整發展步調和體系架構。

一、利用新媒體開展大學生網絡思政教育的必然性

新媒體的誕生和發展對大學生觀察事物的方法，參與實踐的目的和溝通交流的過程都產生了巨大影響。互聯網作為多元觀念交匯斗爭的輿論場，造成全球范圍的信息交互傳播，既拓寬了學生的視野，也影響著學生的思想。

（一）大學生日常生活與新媒體的關系日益密切

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第43次《中國互聯剛絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國網民規模達到8.29億，互聯網普及率達59.6%。從網民的年齡結構來看，20～29歲年齡段的網民以26.8%的占比，居最高位。從網民職業結構看，學生為占比最高的群體，達25.4%。可見，年齡段處于20歲左右的大學生在已成為使用網絡的主要成員。各類以QQ、微博、微信等為主的新媒體平臺也是同學們獲得信息和發表觀點的重要載體，但這些開放的平臺同時被各種利益和力量沖擊影響，因此，思政教育工作首先要進入這些場地，并合理利用、管理及轉化這些平臺，使之更好地管理和服務學生。

（二）傳統思政教育難以適應客觀需求

傳統的思政教育大部分是通過課堂教學、輔導員言傳身教形式進行，此時學生是被動的接收者。同時，隨著教育部提出為大學生“增負”，學生課業的增多和學生組織生活的不斷豐富，原有的思政教育方式也漸漸難適應其需要。此外，有限的思政教育工作人員，除了在做好思政教育工作的同時，還需要處理大量的事務性工作，這與日益擴大的招生規模也存在矛盾。與此同時，學生使用網絡的便捷性，使得他們的上網時長不斷增長，甚至遠遠超過花費在課堂上的時間。因此，學生傳統思政教育途徑遭遇瓶頸，加上互聯網的沖擊，使得當下傳統思政教育的難度日益增長。

（三）新媒體的發展增加了傳統思政教育方式的說服難度

新媒體開放、平等、互動、共享的自由市場傳播特性，無形中增加了傳統思想教育方式的說服難度。傳統思政教育中，師生主客對立的說服形式，影響力和實際效果不及網上平等、自由的觀念交換方式。同樣的內容，如果通過辦公室談話或是課堂授課等方式傳授，學生有抵觸和反感心理，他們甚至會給這類形式和內容貼上“假大空” “無用論”等標簽。不論是當下的新媒體環境，還是上文提到的當代大學生的特征，都使得思政教育要追求更平等和自由的溝通交流方式。

二、新媒體語境下大學生網絡思政教育的問題

自2015年起，各大高校的網絡思政教育開始逐步啟動，許多高校在設備條件和課程資源等方面均花費了許多經費與精力，以期更好地適應當代大學生的思政教育需求，但當下的網絡思政教育仍存在一些問題。

（一）新媒體渠道單一且欠缺精準度

據工作觀察及學生訪談了解，目前大部分大學生，使用QQ的頻率要遠高于微信，尤其是大一大二的同學，大部分以QQ為主要社交渠道。而隨著受學長學姐使用習慣的影響，以及校方在課程上的要求等，學生到了大三或大四時，微信的使用頻率逐漸提高。目前，高校主流的新媒體思政陣地仍以微信公眾號為主，包括院校的官方微信號、團委、學生會以及其他相關的高校公眾號。因此，渠道的單一及不準確，使得思政教育工作的覆蓋面不夠廣，對于大一與大二年級的學生滲透度不夠深。

（二）內容及語言的幼稚化

目前許多高校新媒體平臺都是由指導老師把握大方向，而具體的采寫、編輯和發布等都是由學生完成。因此在內容上就不免存在高度不高、廣度不廣、深度不深等問題。對于一些社會熱點話題的捕捉及討論不夠及時，更遑論及時做出正確引導。此外，語言的表達方式有時為了“迎合”學生偏好，或是低估學生的理解力，常會出現傳播語言幼稚化的問題。

（三）形式單一

目前許多院校的新媒體公眾號基本以文字和圖片為主，缺少一定的互動性和趣味性。高校在進行網絡思政教育時，切忌將思政內容由傳統平臺“復制粘貼”至新媒體，網絡思政教育不是簡單地將內容“網絡化”，高校思政教育可以適當結合微活動進行，如手機游戲問答，形式上亦可融入漫畫、H5、短視頻等，符合當代大學生喜愛新鮮事物的特性，能產生更好的傳播效果。

三、網絡思政教育新媒體化的路徑思考

網絡社會的崛起對大學生思想政治工作提出了新的機遇和挑戰，它改變了傳統的思想政治工作模式，弱化了傳統思想政治工作的效果。多元化的網絡思想沖擊著主流思想，增加了思想政治工作的難度。但網絡思政教育并不是簡單地將思政工作“網絡化”或“多媒體化”，而是要在全面了解當代學生的網絡行為習慣特征后，合理利用網絡優勢，從而更好地進行思政教育工作。

（一）提高思政工作者的媒體素養

思政工作人員是思政教育工作一線的執行者，其媒體素養與思政教育水平息息相關。在新媒體的時代，提升思政教育水平的首要任務就是打造一支高素質、專業化的思政教育隊伍。第一，開展常態化技術培訓，使思政人員真正掌握并理解新媒體技術，并提高應用能力，并隨著新媒體技術的更新，培訓也應常態化進行；第二，面對快速傳播與真假難辨的網絡信息，思政工作者需要提升媒介素養，掌握必要的信息分析及處理能力，在遭遇突然狀況時，避免因處理不當而產生二次輿論的情況。

（二）從緊跟到引領，解決慢一拍的問題

思政工作一旦缺乏主動性，就會迫使高校總是在追隨時代的步伐，被潮流推著走，甚至被時代拋棄。對時代的變革和國家戰備、政策理解的偏失，使高校容易處于被改革、被革新的疲憊應付狀態。以前都是學生玩什么，或者社會開始成熟什么，思政工作者再去了解研究。待到教育者熟悉并了解后，學生群體間又開始流行其他的新媒體平臺。如果在渠道和傳播方式上，就無法解決“慢一拍”的問題，那在內容和思想的引領上，更會困難重重。因此，高校思政教育工作者們必須要站在時代前沿，并將有利于思政工作的新媒體平臺第一時間利用起來，達到事半功倍的效果。

四、結語

對高校來說，思政工作因從簡單的資訊傳播，向內涵挖掘方向發展。高校的文化具有唯一性和傳播價值，思政工作者可以通過挖掘所在高校獨特的校園文化，找尋亮點，通過策劃線下活動與線上互動，賦予思政工作以抓手，豐富工作層次與品位。