“英語課堂、語言中心、移動終端”三管齊下的混合式教學(xué)管理

張琦 浙江樹人大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院

語言學(xué)家Holec 曾提出，外語教學(xué)的目標應(yīng)該是兩個：“一是幫助學(xué)生獲取語言和交際技能，二是幫助他們獲得自主，即學(xué)會如何獨立學(xué)習(xí)。”[1]2014年啟動的《大學(xué)英語教學(xué)指南》(征求意見稿)中也明確指出：“大學(xué)英語應(yīng)大力推進最新信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合……使學(xué)生朝著主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和個性化方向發(fā)展。”[2]互聯(lián)網(wǎng)的普及和教育技術(shù)的運用為學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)資源，提升了學(xué)習(xí)的趣味性、自由度，也對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出更高要求。英語學(xué)習(xí)與計算機互聯(lián)網(wǎng)的融合形成混合式學(xué)習(xí)得到教育界廣泛認可，已在不少高校英語教師的課程內(nèi)外得到實踐，并形成了較完善合理的線上與線下結(jié)合教學(xué)模式。

一、混合式教學(xué)

“混合式教學(xué)”源自“混合式學(xué)習(xí)(Blending Learning)”這個概念。Singh等在對混合式學(xué)習(xí)進行界定時，強調(diào)其目標是取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)結(jié)果[3]，將混合式學(xué)習(xí)的關(guān)注點聚焦于學(xué)習(xí)的主題——學(xué)生。而混合式教學(xué)從教師的主導(dǎo)地位出發(fā)，關(guān)注如何幫助學(xué)生取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果，它指的是“在適當?shù)臅r間，通過應(yīng)用適當?shù)拿襟w技術(shù)，提供與適當?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境相契合的資源和活動，讓適當?shù)膶W(xué)生形成適當?shù)哪芰Γ瑥亩〉米顑?yōu)化教學(xué)效果的教學(xué)方式。”[4]

為了達到最優(yōu)化的教學(xué)效果，“混合式教學(xué)”結(jié)合了傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性和創(chuàng)造性。“這種教學(xué)方式要求老師在課程設(shè)計和知識傳遞中，將課程教學(xué)與信息技術(shù)進行融合，是教學(xué)過程‘線下’(面授教學(xué))與‘線上’(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))有機結(jié)合，并根據(jù)學(xué)生特點達到一個合理的學(xué)時分配。”[5]

目前大學(xué)英語課程混合式教學(xué)一般包含英語課堂教學(xué)、語言中心自學(xué)、移動終端自學(xué)。

二、混合式教學(xué)管理現(xiàn)狀

在師生越來越習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)時，另一個問題也在強力沖擊著教學(xué)秩序和教學(xué)效果，那就是教學(xué)管理問題。教育家赫爾巴特曾說：“如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教學(xué)都是不可能的。”目前“無手機課堂”活動在各高校的提倡和推廣說明高校對教學(xué)管理的重視，也反映出信息技術(shù)對課堂學(xué)習(xí)的負面沖擊。在教學(xué)管理層面，線下課堂的“圈養(yǎng)”與線上學(xué)習(xí)的“放養(yǎng)”的矛盾逐漸激化。在如今移動終端學(xué)習(xí)應(yīng)用程序爆發(fā)式高速發(fā)展的前期，現(xiàn)代化教學(xué)改革經(jīng)歷了多媒體融入教室、局域網(wǎng)融入語言中心的過程。Gardner&Miller 曾說：可能自主學(xué)習(xí)中心遭受的最嚴重的管理問題就是缺乏管理。[6]所以現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)課堂的教學(xué)管理矛盾由來已久。之前也經(jīng)歷了長期的探討和實踐，最后融合成功。新的教學(xué)技術(shù)帶來新的便利，同時也增加了教師的管理范圍和難度，因為即使已是成人的大學(xué)生也并非人人都具有強自制力和高自主能力。校園局域網(wǎng)下語言學(xué)習(xí)中心里學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和質(zhì)量、互聯(lián)網(wǎng)下種類繁多的學(xué)習(xí)網(wǎng)站和學(xué)習(xí)資料、手機移動終端下良莠不齊的學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，都需要教師給予指導(dǎo)和管理。

信息技術(shù)和課堂教學(xué)如何和睦相處越來越引起老師們和學(xué)校管理人員的關(guān)注，也將成為急切需要解決的新議題。“‘英語課堂、語言中心、移動終端’三管齊下的混合式管理模式構(gòu)建”是大學(xué)英語一線教師的教學(xué)管理嘗試，是在對現(xiàn)今大學(xué)英語課程中運用的多媒體教室、語言學(xué)習(xí)中心、手機學(xué)習(xí)程序進行深入分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種教學(xué)技術(shù)的優(yōu)缺有針對地設(shè)計相對應(yīng)的管理手段和模式，構(gòu)建現(xiàn)代信息教育技術(shù)的“組合拳”，并在教學(xué)實踐中有機融合實現(xiàn)混合式互補管理。

三、“英語課堂、語言中心、移動終端”三管齊下

大學(xué)英語課程混合式教學(xué)目前包含的主要教學(xué)方式有“英語課堂教學(xué)”、“語言中心自學(xué)”、“移動終端自學(xué)”。課堂教學(xué)在任課教師的主導(dǎo)下一直得到較系統(tǒng)全面的管理，但在語言中心和移動終端上的學(xué)習(xí)大部分是自學(xué)，非常考驗學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力。能力薄弱的學(xué)生花了大量時間，可能不僅學(xué)習(xí)效果不佳，而且還會打擊積極性。所以混合式學(xué)習(xí)的三渠道都需要有針對性地管起來。構(gòu)建的三管齊下模式可以概括為教師主導(dǎo)的英語課堂教學(xué)管理、教師引導(dǎo)的語言中心師生協(xié)作管理、學(xué)生主導(dǎo)的移動終端自我管理。

(一)教師主導(dǎo)的英語課堂教學(xué)管理

課堂教學(xué)是大學(xué)英語教學(xué)的最重要方式和準繩，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是課堂教學(xué)的補充和拓展，所以任課教師要給予學(xué)生明確的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)要求。通過網(wǎng)絡(luò)布置的學(xué)生的自學(xué)內(nèi)容也需和課堂教學(xué)息息相關(guān)，并做為課程考查的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)作業(yè)或測試也需要教師認真設(shè)計并設(shè)定學(xué)習(xí)質(zhì)量和時間要求。

(二)教師引導(dǎo)的語言中心師生協(xié)作管理

學(xué)校購買了使用權(quán)輔助大學(xué)英語課程的網(wǎng)站和學(xué)習(xí)平臺有“冰果英語智能作文系統(tǒng)”、“新編大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)”、“iSmartListen&Speak 大學(xué)英語視聽說學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、“藍鴿校園網(wǎng)語言學(xué)科平臺”、“超星慕課平臺”等，分別側(cè)重寫作翻譯、教材語言點、聽說能力、課堂知識點延伸等內(nèi)容。目前在學(xué)校語言學(xué)習(xí)中心安裝的系統(tǒng)是“iSmartListen&Speak 大學(xué)英語視聽說學(xué)習(xí)系統(tǒng)”和“藍鴿校園網(wǎng)語言學(xué)科平臺”。兩者都做為大學(xué)英語課程自主學(xué)習(xí)的媒介和工具在使用。做為大學(xué)英語課程的有機部分，由大學(xué)英語教師負責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容的布置、學(xué)生完成情況統(tǒng)計以及答疑；做為獨立大學(xué)英語體系選修課，由開課教師負責(zé)一切課程相關(guān)管理。但如何是哪一種語言中心利用模式，任課教師都需要有完善的教學(xué)大綱、授課計劃、學(xué)生使用手冊、教師管理手冊、形成性考核細則，并周期性跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)進程和學(xué)習(xí)質(zhì)量，以及及時在線上線下聽取學(xué)生反饋和回答學(xué)生提問。同時語言中心在開放時段需配備至少一位值班英語教師來解答各類技術(shù)和語言學(xué)習(xí)問題。所以語言中心的教學(xué)管理是在教師的指導(dǎo)下進行的學(xué)生自我管理，是一種師生協(xié)作管理方式。

語言學(xué)習(xí)中心安裝的英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，能使學(xué)生有針對性地進行英語單項能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。比如“iSmart 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺”、“藍鴿網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺”都有不同學(xué)習(xí)模塊，可以根據(jù)各高校大學(xué)英語課程的大綱要求和學(xué)生需求進行聽說或讀寫單項訓(xùn)練。在教師和“語言中心”管理員合作管理下，學(xué)生按照教師設(shè)定的“程序化學(xué)習(xí)”模式進行自主學(xué)習(xí)，并在教師對學(xué)習(xí)質(zhì)與量、時長與時效的要求下以及語言中心英語指導(dǎo)老師的幫助下，高質(zhì)量地達到學(xué)習(xí)要求、實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果。基于“iSmart Listen&Speak 高教社大學(xué)英語視聽說學(xué)習(xí)系統(tǒng)”的“大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”選修課在大一新生中開設(shè)多年，一直受到很大的關(guān)注和認可，在所有學(xué)生中的選課率達80%，是學(xué)校規(guī)模最大的選修課。所以這樣的在語言中心進行的教師領(lǐng)導(dǎo)性的自學(xué)方式還是有一定的學(xué)習(xí)效果，同時也適合絕大部分大學(xué)英語學(xué)習(xí)者包括自主學(xué)習(xí)能力欠佳的學(xué)生。

(三)學(xué)生主導(dǎo)的移動終端自我管理

如今學(xué)生可以選用的免費和付費英語學(xué)習(xí)APP 非常多，老師們可以給予一些建議，擇優(yōu)選取手機英語學(xué)習(xí)APP，并與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺、出版社網(wǎng)絡(luò)平臺合作，建設(shè)SPOC 課程，將課堂教學(xué)內(nèi)容與手機APP 內(nèi)容進行無縫對接。比如教師根據(jù)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過“超星學(xué)習(xí)通”、“雨課堂”、“U 校園”等手機APP，在網(wǎng)絡(luò)平臺上建設(shè)好的課前預(yù)習(xí)、補充資料、課后任務(wù)、課程測試等發(fā)布給學(xué)生，設(shè)置好學(xué)習(xí)時間和預(yù)期達到的效果等信息，并明確說明學(xué)習(xí)內(nèi)容的形成性考核標準和占大學(xué)英語課程總評分的比例。

目前浙江樹人大學(xué)大學(xué)英語課程配套使用的移動終端應(yīng)用程序主要是學(xué)校合作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺“超星學(xué)習(xí)通”APP 和“U 校園聽說課程”APP。第一個APP 是2016年學(xué)校建設(shè)慕課平臺時引進教學(xué)的移動終端應(yīng)用程序；后一個為聽說教材配套的“U 校園”APP 即U 校園智慧教學(xué)云平臺，于2018年9月開始全面運用到大學(xué)英語視聽說課程中，強化聽說能力的培養(yǎng)。兩者都同步提供PC 端與手機客戶端，PC 端操作簡單適合教師備課，但題庫需教師自己完善；手機APP 方便學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)和老師答疑統(tǒng)計。

(四)語言中心和移動終端與課程融合

“英語課堂、語言中心、移動終端”三管齊下的混合式教學(xué)構(gòu)建后，教師需不斷深化三者的融合，使混合式教學(xué)以及混合式管理不流于形式、各自為政，而是有機互補的整體。

1.升級局域網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)平臺，完善“大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”選修課程，補充課程輔導(dǎo)資料，修復(fù)系統(tǒng)bug，編輯“語言中心”使用手冊和管理手冊；

2.融合“U 校園”APP 進聽力課程，開發(fā)更多使用功能，完善題庫，盡可能提高與大學(xué)英語聽力課程的結(jié)合度和緊密度；

3.融合“超星學(xué)習(xí)通”APP 進綜合課程，建設(shè)與大學(xué)英語綜合課程各個章節(jié)一對一、點對點的網(wǎng)絡(luò)課程體系，并完善題庫；

4.融合“英語課堂、語言中心、移動終端”，實現(xiàn)綜合APP 融入綜合課程、聽力APP 融入聽力課程、語言中心訓(xùn)練口語能力的線下線上混合教學(xué)。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的普及和教育技術(shù)的運用融入課堂教學(xué)是教育信息化發(fā)展的趨勢和必然，但海量的信息和教育技術(shù)同時也給師生尤其是自主學(xué)習(xí)能力較薄弱的學(xué)生帶來一定程度上的無序和混亂，“英語課堂、語言中心、移動終端”三管齊下的混合式教學(xué)管理模式的構(gòu)想和實踐，基于實現(xiàn)科學(xué)性、客觀性、可控性、可行性、易操作性，能較全面地適應(yīng)師生教學(xué)需求和掌控能力，全覆蓋實行學(xué)期初課程教學(xué)計劃，全方位融入大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)生活，有規(guī)律地有引導(dǎo)地學(xué)習(xí)，循序漸進地提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。