文/侯軍偉 趙 恒 李 睿
(上海睿農(nóng)企業(yè)管理咨詢有限公司)
2018年第四季度,原料奶價格出現(xiàn)上漲趨勢,進(jìn)一步拉升企業(yè)成本,這對于中小型乳品企業(yè)來說,經(jīng)營壓力增加;從市場競爭的角度看,乳業(yè)巨頭的策略非常明顯,就是不斷收割即將成熟的市場,培育新興市場;新品類會為企業(yè)帶來增長,但不可持續(xù)性也為企業(yè)帶來煩惱,唯一的解決辦法就是從品牌定位的角度考慮,重新梳理品牌價值,打造可持續(xù)的競爭力;對于中小型牧場來說,能夠進(jìn)入加工領(lǐng)域,其生存和發(fā)展的空間將會放大,多年的低溫乳品市場教育,也將為這些企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。
行業(yè)基本面:2018年第四季度原料奶收購價格連續(xù)上漲;鮮奶零售價格保持平穩(wěn);液態(tài)奶進(jìn)口量同比首降
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部公布的2018年9—11月農(nóng)產(chǎn)品供需形勢分析月報(bào)顯示,原料奶收購價格7月止跌后,保持連續(xù)上漲。其中,11月原料奶收購價格3.54 元/kg,已經(jīng)突破了前10 個月的最高點(diǎn)。供需平衡的打破導(dǎo)致第四季度原料奶收購價格持續(xù)走高(圖1)。原因有二:一是隨著天氣逐漸進(jìn)入冬季,奶牛產(chǎn)奶的淡季開始到來,原料供應(yīng)的趨緊促使奶價上漲;二是隨著第四季度市場逐漸進(jìn)入旺季,乳品企業(yè)開始為元旦、春節(jié)傳統(tǒng)旺季的備貨提前儲備原料奶。
與此同時,從農(nóng)業(yè)農(nóng)村部2018年9—11月全國監(jiān)測城市鮮奶平均零售價來看,零售價環(huán)比保持穩(wěn)定,同比略漲,反映出短期內(nèi)鮮奶消費(fèi)的穩(wěn)定(圖2)。
進(jìn)口乳制品依然保持增長的態(tài)勢,但進(jìn)口液態(tài)奶進(jìn)口量出現(xiàn)同比首次下降的現(xiàn)象。據(jù)海關(guān)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年1—11月我國累計(jì)進(jìn)口液態(tài)奶63.03 萬噸,同比下降0.5%。其中鮮奶同比下降0.1%,酸奶同比下降8%,這是近15 年來液態(tài)奶進(jìn)口量首次出現(xiàn)同比下降。

圖1 2017年12月—2018年11月原料奶收購價格

圖2 2017年12月—2018年11月全國監(jiān)測城市鮮奶平均零售價
液態(tài)奶進(jìn)口量的首次下降,預(yù)示著我國液態(tài)奶進(jìn)口增幅已經(jīng)逐漸收窄并進(jìn)入瓶頸期,短期內(nèi)進(jìn)口液態(tài)奶難有較大地增長幅度。這也說明我國消費(fèi)者對于液態(tài)奶消費(fèi)正日趨理性,消費(fèi)者對液態(tài)奶“本地”“低溫”“新鮮”的認(rèn)知正在得到加強(qiáng);同時也證明,國內(nèi)乳品企業(yè)對于低溫液態(tài)奶的發(fā)力,在一定程度上抑制了液態(tài)奶的進(jìn)口需求。
競爭態(tài)勢:三季報(bào)成績單公布,乳業(yè)巨頭拉大與中小企業(yè)的差距;中小企業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)品缺乏競爭力,高端產(chǎn)品缺乏影響力是增長乏力的主因
第四季度,上市乳品企業(yè)2018年三季報(bào)陸續(xù)公布,伊利股份2018年前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入613.27 億元,同比增長16.88%,凈利潤50.5 億元,同比增長2.24%。另據(jù)蒙牛半年報(bào)顯示,上半年蒙牛實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入344.74 億元,同比增長17%,凈利潤15.62 億元,增長38.5 億元。乳業(yè)雙雄在體量遠(yuǎn)大于中小企業(yè)的情況下,增長率更是遙遙領(lǐng)先中小企業(yè)。

表1 部分上市公司2018年前三季業(yè)績匯總
2018年前三季,除天潤、三元等依然保持著20%以上的增幅外,多數(shù)上市乳品企業(yè)業(yè)績平平,甚至下滑。另據(jù)筆者調(diào)研了解到,多數(shù)中小乳品企業(yè)前三季度增長幅度不超過5%,大約20%的乳品企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長。乳業(yè)雙雄在基數(shù)遠(yuǎn)大于中小企業(yè)的情況下,17%左右的市場增幅遠(yuǎn)超多數(shù)中小企業(yè),它們的增量來自哪里?在增速大于行業(yè)的情況下,顯然是搶占了中小企業(yè)的份額(表1)。
當(dāng)乳業(yè)巨頭的渠道織網(wǎng)行動進(jìn)一步貫徹,產(chǎn)品線不斷升級與豐富,終端價格戰(zhàn)不斷打擊中小企業(yè)時,中小企業(yè)普遍顯得束手無策。因此,市場就只能向大企業(yè)加速集中。
雖然大企業(yè)的快速增長嚴(yán)重?cái)D壓了中小企業(yè)的市場空間,但并不能說大企業(yè)的增長主要來自于對中小企業(yè)市場份額的搶奪。通過對乳業(yè)巨頭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析,能夠找到巨頭快速增長和中小企業(yè)增長乏力的真正原因。
所謂基礎(chǔ)類產(chǎn)品主要指大眾化的純奶、酸奶等,其顯著特征是價位普遍較低,與多數(shù)區(qū)域乳品企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大重合度,經(jīng)常低價促銷。根據(jù)華泰證券提供的數(shù)據(jù)顯示,伊利、蒙牛的基礎(chǔ)類產(chǎn)品占比約50%。區(qū)域乳品企業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)品是主力,而這些產(chǎn)品對于巨頭來說卻是側(cè)翼,這就導(dǎo)致不對稱競爭,這樣的競爭狀態(tài),是區(qū)域乳品企業(yè)最終缺乏競爭力的關(guān)鍵。
從華泰證券提供的數(shù)據(jù)可以看出,伊利、蒙牛對高端常溫產(chǎn)品的廣告投入遠(yuǎn)大于其他品類。金典、特侖蘇、安慕希、純甄,以及暢意乳酸菌等品類實(shí)際上都是相對于巨頭而言的“藍(lán)海品類”。從廣告投放上看,中高端產(chǎn)品才是伊利、蒙牛的主力產(chǎn)品(圖3)。
據(jù)伊利三季報(bào)顯示,前三季度伊利的“金典”“安慕希”“暢輕”“每益添”“JoyDay”“金領(lǐng)冠”“巧樂茲”“甄稀”等重點(diǎn)產(chǎn)品銷售收入同比增長30%以上,而這些品類銷售總額要占到伊利整體的四成以上。顯然這些高端產(chǎn)品是伊利主要的增量及利潤來源。

圖3 伊利、蒙牛主要產(chǎn)品廣告投入時長比較
結(jié)合伊利前三季度整體增速16.88%,不難推算出,伊利基礎(chǔ)產(chǎn)品的實(shí)際增速應(yīng)該低于10%,這一增速是在伊利不停的價格戰(zhàn)和無限贈品模式下完成的。而大多數(shù)中小企業(yè)的基礎(chǔ)類產(chǎn)品要占到80%、90%,甚至更高,市場投入遠(yuǎn)低于大企業(yè),又憑什么想要追求10%以上的增速呢?
再看高端產(chǎn)品,盡管多數(shù)中小企業(yè)也有高端產(chǎn)品,但多數(shù)高端產(chǎn)品停留在模仿競爭對手的階段,本身缺乏特色,加上推廣不利等因素,銷售情況普遍慘淡,對于整體的貢獻(xiàn)自然十分有限。由此,找到了中小企業(yè)增長乏力的兩點(diǎn)原因——基礎(chǔ)產(chǎn)品沒有競爭力,高端產(chǎn)品缺乏影響力。
乳業(yè)巨頭布局新市場:國內(nèi)市場總量封頂效應(yīng)出現(xiàn),開啟海外布局
筆者預(yù)計(jì)2018年,中國乳業(yè)銷售規(guī)模將達(dá)到3 800億元,行業(yè)增速繼續(xù)保持低位增長,關(guān)鍵原因是國內(nèi)市場出現(xiàn)封頂效應(yīng),即消費(fèi)總量基本飽和。在國內(nèi)市場,企業(yè)需要通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),來應(yīng)對市場的變化,但觀察到的是,區(qū)域乳品企業(yè)90%沒有這樣的戰(zhàn)略考慮,大型乳品企業(yè)已經(jīng)在幾年前就開始規(guī)劃,現(xiàn)在已經(jīng)基本調(diào)整完畢。伊利、蒙牛同時也進(jìn)一步加快了對海外市場的布局。
2018年10月23日,伊利集團(tuán)在印度尼西亞首都雅加達(dá)舉行了 Joyday 冰淇淋全球首發(fā)儀式(圖4)。值得留意的是,該款冰淇淋也是伊利旗下產(chǎn)品登陸東南亞市場的“先頭部隊(duì)”。Joyday 冰淇淋的成功上市標(biāo)志著伊利將全面進(jìn)入印度尼西亞等東南亞市場。據(jù)伊利執(zhí)行總裁張劍秋指出,這是伊利繼歐洲創(chuàng)新中心、大洋洲生產(chǎn)基地和中美食品智慧谷之后,在全球織網(wǎng)上又邁出的重要一步,同時也是伊利打造“乳業(yè)絲路”的重要開拓。

圖4 伊利Joyday冰淇淋在印度尼西亞首都雅加達(dá)上市
2018年11月29日,伊利公告表示,為了進(jìn)入泰國市場,并借助泰國在東南亞的地理優(yōu)勢,對周邊國家市場形成輻射,公司全資子公司香港金港商貿(mào)控股有限公司(簡稱“金港控股”)收購泰國 THE CHOMTHANACOMPANY LIMITED 96.46% 的股權(quán)。
同日,投入數(shù)億的蒙牛印度尼西亞 YoyiC 工廠即將正式開業(yè),這是蒙牛的第60家工廠。工廠坐落于印度尼西亞勿加泗市,占地面積 1.5 萬平米、日產(chǎn)能 260 噸、年產(chǎn)值 1.6 億美元。11月底工廠生產(chǎn)的 YoyiC 乳酸菌飲料和酸奶在雅加達(dá)等印度尼西亞主要城市的 12 000 余家商鋪上市。蒙牛希望以此為依托,全面打通東南亞市場。
可以看到,伊利和蒙牛在國內(nèi)市場無論在品牌、產(chǎn)品還是渠道管理等方面,均已經(jīng)處于不可撼動地位時,如何尋找新的增長點(diǎn)就是擺在它們面前最大的問題。同時,兩大巨頭也肩負(fù)著振興中國乳業(yè),參與國際競爭的重任。因此國際化是伊利、蒙牛的必然選擇。而把走出國門的首站放在東南亞,也是綜合考量了區(qū)位、人口、經(jīng)濟(jì)、政治等多方面因素的結(jié)果。

圖5 蒙牛印度尼西亞工廠
政策機(jī)遇:《意見》落地為中小牧場迎來新的發(fā)展機(jī)遇
2018年12月26日,九部委為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)奶業(yè)振興保障乳品質(zhì)量安全的意見》(簡稱《意見》)和全國奶業(yè)振興工作推進(jìn)會議精神,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),加大政策支持力度,促進(jìn)奶業(yè)振興發(fā)展,經(jīng)國務(wù)院同意,印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)奶業(yè)振興的若干意見。
在《意見》中明確表示,支持奶農(nóng)發(fā)展乳制品加工。一是出臺金融信貸支持、用地用電保障等相關(guān)配套政策,支持具備條件的奶牛養(yǎng)殖場、合作社生產(chǎn)帶有地方特色的乳制品,推進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。二是加快修訂乳制品工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策,放寬對乳制品加工布局的半徑和日處理能力等限制。三是鼓勵奶農(nóng)、合作社將奶牛養(yǎng)殖與乳制品加工、增值服務(wù)等結(jié)合起來,積極培育鮮奶消費(fèi)市場,滿足高品質(zhì)、差異化、個性化需求。
這表明,我國的中小牧場在遵守相關(guān)法律法規(guī)、確保乳制品質(zhì)量安全的前提下,可以自主發(fā)展乳制品加工,中小牧場主將有機(jī)會獲得加工端和市場端的利潤,這對于中小牧場的生存與發(fā)展無疑是重大利好。

圖6 遼寧綠澳鮮奶吧
這也意味著,奶吧作為中小牧場參與市場競爭的主要渠道,獲得了政策支持,未來,奶吧這種乳品銷售渠道有望再次迎來發(fā)展高潮。盡管奶吧作為新的競爭對手暫時難以撼動乳制品加工企業(yè)的市場份額,但對消費(fèi)者而言,無疑增加了更多的選擇。同時,作為適合巴氏殺菌工藝的奶吧,對于巴氏奶的普及推廣將起到不可忽視的作用(圖6)。
因此,無論從消費(fèi)者利益還是解決中小牧場生存發(fā)展的角度來看,政策對于中小牧場以及奶吧的支持,都是有利于整個行業(yè)健康發(fā)展的好事。
品類機(jī)遇:芝士酸奶競爭加?。话褪夏瘫l(fā)進(jìn)入倒計(jì)時;奶酪引發(fā)眾多乳品企業(yè)關(guān)注與布局
隨著君樂寶“漲芝士啦”的持續(xù)走紅,芝士酸奶已經(jīng)成為2018年度最熱門的新品類。第三季度君樂寶召開發(fā)布會,宣布“漲芝士啦”上市一年銷量突破2 億包,更是把這一熱點(diǎn)推向高潮(圖7)。包括伊利、蒙牛在內(nèi)的大小乳品企業(yè),紛紛推出各自的芝士酸奶,試圖抓住這一熱點(diǎn)品類帶來的紅利。
這一幕與之前所有創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展過程一模一樣。都是先有企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品,成為熱點(diǎn)之后引來眾多企業(yè)的跟風(fēng),隨著大企業(yè)的入局,開啟價格戰(zhàn)。最后,原創(chuàng)企業(yè)以及眾多跟風(fēng)企業(yè)堅(jiān)持不住,便以大企業(yè)的市場收割而告終。據(jù)筆者調(diào)研了解到,目前山東個別地區(qū)芝士酸奶的價格戰(zhàn)已經(jīng)開啟,愛克林芝士酸奶的價格甚至已經(jīng)跌破2 元/袋。

圖7 君樂寶“漲芝士啦” 1 年銷量突破2 億包
就目前芝士酸奶的市場發(fā)展情況來看,多數(shù)地區(qū)價格仍然堅(jiān)挺,尚未入局的中小企業(yè)仍有機(jī)會。且不論最終這一品類是以君樂寶的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,還是以大企業(yè)的市場收割而告終,對中小企業(yè)而言,要想抓住短期內(nèi)芝士酸奶帶來的市場紅利,必須注意以下幾點(diǎn)。
由于這一品類的龍頭企業(yè)君樂寶,采用的是愛克林的包裝形式,這也就意味著這一品類本身就是大眾化的定位。因此中小企業(yè)要想入局芝士酸奶,就不能采用高端的包裝形式,而只能是愛克林及更加低端的大眾化的包裝形式。從價格來看,龍頭企業(yè)的價格定在3.5~4.0 元/袋,這等于給這類產(chǎn)品價格設(shè)置一個天花板,高于這一價位的芝士酸奶就是不符合消費(fèi)認(rèn)知的。
自從君樂寶芝士酸奶取名“漲芝士啦”,眾多企業(yè)的芝士酸奶在命名上紛紛圍繞“知識(芝士)”來造句,連伊利、蒙牛也不例外。很顯然,當(dāng)大家都以這種方式命名的時候,對消費(fèi)者而言,已經(jīng)毫無吸引力可言。君樂寶也已經(jīng)意識到這一問題,對創(chuàng)新產(chǎn)品命名回歸品類本質(zhì),就是“芝士酸奶”(圖8)。
隨著大企業(yè)的入局,如果企業(yè)再去做一款類似的芝士酸奶,很難找出選它而不選大品牌的購買理由。“消費(fèi)者以品類思考,品牌表達(dá)”,這是“定位”理論貢獻(xiàn)的很重要的一個觀點(diǎn)。尚未入局的企業(yè)要想入局芝士酸奶,首先必須要進(jìn)入芝士酸奶這個品類,但同時,又必須要做不一樣的芝士酸奶,只有這樣才能給予消費(fèi)者充分的購買理由。因此建議,要做“芝士+”先進(jìn)品類,然后通過口味創(chuàng)新,讓消費(fèi)者獲得不一樣的體驗(yàn),例如,“芝士+草莓”“芝士+黃桃”等。

圖8 君樂寶“芝士酸奶”
隨著收入水平、消費(fèi)觀念、市場需求、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面的條件日益成熟,低溫、新鮮的巴氏奶作為國內(nèi)市場下一個發(fā)展熱點(diǎn)已經(jīng)日益明朗。消費(fèi)者和市場對新鮮乳制品的消費(fèi)需求,進(jìn)入了穩(wěn)步地上升通道。新鮮乳制品,也成為中國奶業(yè)應(yīng)對國際奶業(yè)沖擊所帶來多種影響的重要途徑。
隨著蒙牛、伊利對巴氏奶的入局,毫無疑問這一品類將迎來爆發(fā),可以說巴氏奶的爆發(fā)進(jìn)入倒計(jì)時。國家優(yōu)質(zhì)乳工程,正是以巴氏奶發(fā)展為主要方向的。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,蒙牛正申請加入中國優(yōu)質(zhì)乳工程,2018年7月國家奶業(yè)科技創(chuàng)新聯(lián)盟已經(jīng)考察了蒙牛旗下10 個工廠。從市場角度看,申請加入優(yōu)質(zhì)乳工程,也是蒙牛推廣巴氏奶的重要舉措。
第四季度,筆者公司團(tuán)隊(duì)成員在走訪上海市場時,發(fā)現(xiàn)了蒙牛的透明袋巴氏鮮牛奶,零售價2.5 元/袋。這一新產(chǎn)品的上市,意味著蒙牛高、中、低端巴氏鮮奶已經(jīng)集合完畢,隨時可以發(fā)動針對區(qū)域乳品企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)勢巴氏奶的戰(zhàn)爭。預(yù)計(jì),2019年將會打響巴氏奶的市場競爭之戰(zhàn)。
奶酪市場在最近幾年的表現(xiàn)異常亮眼。凱度消費(fèi)者指數(shù)家庭樣組數(shù)據(jù)顯示,截止2018年6月,奶酪市場近6 年來的年均復(fù)合增長率達(dá)12%;另根據(jù)英敏特的報(bào)告,到2019年中國的零售奶酪市場價值將突破50 億。正因?yàn)槟汤沂袌龅拿篮们熬埃l(fā)了諸多乳品企業(yè)的關(guān)注與布局。
尼爾森發(fā)現(xiàn),奶酪的主力購買人群是超過30 歲的媽媽人群或40 歲以上的中年男女,終端消費(fèi)者中很大一部分是兒童,因此乳品企業(yè)多以兒童奶酪作為進(jìn)入奶酪品類的切入點(diǎn)。
廣澤股份 (600 882)2019年1月7日晚間公告,公司擬將企業(yè)名稱由“上海廣澤食品科技股份有限公司”變更為“上海妙可藍(lán)多食品科技股份有限公司”,證券簡稱相應(yīng)由“廣澤股份”變更為“妙可藍(lán)多”。此舉也意在聚焦奶酪品類,搶占中國奶酪市場龍頭地位。
隨著眾多企業(yè)入局奶酪市場,未來企業(yè)需要把握以下幾方面的機(jī)遇。
(1)IP化。我國奶酪市場品牌相對集中度高,整體市場規(guī)模較小,增長速度較快。新興品牌要想快速突破市場,就要能夠建立和目標(biāo)消費(fèi)群體最快的溝通方式,而 IP化是最快的方式之一,比如汪汪隊(duì)等;
(2)零食化。目前的零食化奶酪大部分都是以兒童為主的零食化,而對于青少年或者其他年齡段的零食是缺乏的。未來需要明確消費(fèi)場景,對零食化奶酪的場景進(jìn)行重新的定義,包括補(bǔ)充能量、強(qiáng)化營養(yǎng)、休閑消費(fèi)等;
(3)中國風(fēng)味。產(chǎn)品的創(chuàng)新要符合目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。中國風(fēng)味奶酪,要有中國本土的特色文化,或者特色的配方和訴求。中國風(fēng)味就是要本土化,要和本土消費(fèi)者的消費(fèi)理念相一致。在口味方面,可以進(jìn)行多樣化的嘗試;
(4)體驗(yàn)式推廣。奶酪在中國市場剛剛興起,大部分都屬于空白市場,企業(yè)要通過品牌教育、產(chǎn)品體驗(yàn)來完成和消費(fèi)者的鏈接,只要消費(fèi)者能夠接受企業(yè)的產(chǎn)品,就有機(jī)會進(jìn)行第二次復(fù)購,達(dá)成持續(xù)的銷售。
競爭加劇,這是2018年市場的整體概括。中小乳品企業(yè)無論怎樣進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,都難以避免被大企業(yè)收割的命運(yùn);無論怎樣進(jìn)行渠道創(chuàng)新,也難以追上大企業(yè)的步伐。
區(qū)域型乳品企業(yè)必須在品牌建設(shè)上尋求突破,因?yàn)椤捌奉愃伎迹放七x擇”是消費(fèi)者的購物習(xí)慣。筆者的判斷是在未來較長的一段時間內(nèi),僅僅靠產(chǎn)品創(chuàng)新是無法取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的,如果區(qū)域乳品企業(yè)不進(jìn)行品牌價值的重新塑造,在競爭中處于弱勢的地位就不可能得到改變。