以項目為核心的建筑企業管控模式探究

張沖

中國葛洲壩集團海外投資有限公司 北京 100025

1 引言

目前在建筑企業競爭日趨激烈的環境下，為了確保各分、子公司以及項目部的有效管理控制，實現企業的戰略目標，就需要建立以項目為核心的管控模式。尤其是在建筑企業規模不斷擴大的發展趨勢下，企業需要結合實際情況，并在更高層次的決策支持和充分的決策信息下來進行決策的制定。也就是通過在對多位決策者的意見綜合的前提下，應用群決策的方法實現決策質量和水平的提升。

2 將群決策引入建筑企業信息系統的必要性

建筑工程項目通常具有較大的規模，建筑企業的管控也貫穿從項目選擇到施工完成和售后等全生命周期中，表現出較為復雜的建筑企業管理的特點。為了掌握各公司和項目部的情況，并且開展有效的指導和監督工作，就需要通過信息技術的應用向各級管理者提供完整和及時的數據來幫助其指定決策，實現精細化管理水平和運營效率的提升。針對傳統信息系統中無法充分發揮各管理層決策積極作用的缺陷，以及目前越來越復雜的決策內容，需要對多位決策者的意見進行集中考量，保證決策更加合理和科學。也就是通過群決策來增加決策過程中的參與者數量，提高信息來源的廣泛性，通過對人機交互作用的充分發揮來解決建筑企業管理中的實際問題。

3 內部信息流通的建筑企業管理模式

構建以內部信息流通的建筑企業管理模式，首先就需要明確建筑企業的管理層級。在此管理層級中的戰略決策層就是建筑企業總部，其主要的作用就是開展整個企業的戰略規劃、經營管理以及財務管控。還要對大型投資項目進行決策以及考核各分公司和項目部的經營目標。針對上述分公司和項目部來說，其主要的作用就是對本單元中的發展規劃等進行制定，還要做好對下屬項目部等單元的管理和控制。而下屬項目部則需要開展具體計劃和預算的實時。從上述企業總部到具體的項目部，其戰略決策層也從戰略向生產經營進行轉變。在上述管理層級中，如果上下級之間缺乏溝通，且在決策制定中沒有熟悉各分公司和項目實際運作情況的管理者參與，就會出現子單元管控鏈條脫節的問題。

因此就需要在建筑企業內部進行信息縱橫網絡集成模型的建立。這主要是由于建筑企業同時開展對項目數量較多，通過項目經理直接負責的方式可以發揮其信息優勢，但是也容易由于信息不對稱而難以實現企業總部對項目情況的及時了解和控制。由于信息反饋滯后性和建設項目不可逆性的特點，也會增加監督成本。這就需要通過企業內部信息的縱橫網絡集成模型的建立來加強內部信息的流通，確保高層在全面和及時了解信息基礎上進行決策制定，并在此信息基礎上開展中層領導的管理以及業務的直接分析。該模型可以有效加強橫向和縱向部門之間的信息溝通，有利于實現企業內耗的減少以及問題的及時處理。綜上，信息縱橫網絡集成模型的建立加強了企業戰略目標實現過程的管控，并能夠充分發揮業務和工作流程的優勢來加強管理，實現效率的提高。

4 基于群決策的項目全過程管控模式

4.1 基于群決策的項目全過程管控模型

為了實現在項目全過程的管控中，結合多位決策者的意見來確保決策的合理性和科學性，且在此基礎上通過精細化管理來推動企業管理向集中型管理方式轉變，需要建立基于群決策的項目全過程管控模型。通過在信息系統中引入群決策，可以實現對綜合財務指標的量化，保證信息可以在項目前期、實施以及后期等各個階段中流通。在此模型中決策過程主要包括以下幾個個步驟：首先就是提出決策問題，然后通過多位專家以及多個部門的合作來進行決策意見的分析和討論，并將最終意見提供給決策的協調者，協調者綜合上述意見來確定最終決策建議，最后一步就是對最終方案的選擇和確定。上述決策過程的實施，通過高層、中層以及基層人員的集體參與來消除企業內部的信息孤島問題，充分發揮集體智慧來確保決策的科學與民主。此外整個群決策過程還需要企業內部信息流通的支持，在信息系統中將上述群決策嵌入之后，則可以通過精細化管理來實現對工程具體進度的控制以及資源的優化，還可以加強對項目的成本控制和準確核算，實現對工程風險的綜合防治。

4.2 項目全過程管控的優點

首先是通過信息系統來開展項目前期準備工作，做好項目跟蹤、評估、決策以及投標等工作，以及不同部門之間的合作和不同層次管理人員的共同分析來實現對投標市場領域和項目的選擇，有助于保證投標報價的合理性，避免出現項目虧損。而且信息流在企業內部各階段中的流通可以確保管理者了解項目的工程量、資金來源、風險等內容，保障項目投標以及中標后管理工作的開展。在項目實施后期，可以通過上述模型來對管理者的績效進行評價以及對項目的投資效益進行評估，對項目參與的相關人員進行激勵約束考核，為開展未來的投標決策和項目管理工作提供參考依據，實現企業未來新市場和業務的不斷拓展。

此外在此模型下開展經營決策時也可以通過成本、預算以及實時管理來確保經營決策的準確性。通過在項目管理中開展成本管理工作，比較成本數據與預算成本能夠及時發現其中的風險并進行管控。在對商務和財務數據整合基礎上，以及對技術、成本和財務管理的統一有助于推動財務指標的綜合化，將其作為決策制定的重要依據。還可以實現企業總部對各子公司和項目部的實時監控和指導，以及對下屬各單元的管理控制，保證企業戰略目標的實現。不僅如此，在項目全過程中，嵌入群決策功能的信息系統不僅可以在信息流通和項目管理中發揮其預警作用，還可以收集項目不同業務以及緩解中的數據并整合、形成企業的信息庫。在信息庫數據不斷積累的基礎上，通過訪問權限、審批以及預警等參數設置可以加強內部控制制度的形成和完善，并促進信息的有效流通、高效利用，確保企業的高層以及各個職能部門和經理實時掌握全面信息來實施對項目的實時監控和指導，實現管理成本的降低。

5 結語

建筑企業在項目開展的全過程中，通過建立以項目為核心的管控模式，運用信息技術來保障企業內部信息的有效流通，構建和實施基于群決策的管理控制平臺，可以實現企業總部的戰略目標以及對下屬各個單元的有效管理控制，從而推動企業管控模式向精細化以及集中型管理模式轉變。