媒介對城市形象的建構分析
——以《新疆日報》地州新聞報道為例

曾飛 張菊蘭 新疆財經大學

從媒介環境學研究的角度來看：“媒介被看成是一種環境，人們從這種特殊 環境中獲得生存與發展的必須信息。然而從另一方面來看，我們身處的現實環境如城市或者某些有共同特征的區域也演變成為一個連接著過去、現在和未來的媒介”①。每個城市，都有代表城市特色的城市形象。大眾傳媒對每個不同的城市在報道時都會有側重，這對城市形象的構建產生非常重要的影響。

信息通過大眾媒介工作者的篩選、撰寫、編碼完成二次創作，受眾在解碼的過程中會自然而然地摻入自己的主觀意識，信息實際上經歷了三次創作，整個系統的運作的過程當中，中間產生了無法估量的誤差，這些大眾傳媒上所構建的城市形象研究十分重要。本文基于《新疆日報》的新聞報道，抽取其地州新聞板塊兩個人為周的新聞報道為樣本，對新疆維吾爾自治區不包括烏魯木齊在內的11 個地級市(州)的新聞報道進行文本分析，總結出其中的差異，描述其構建的不同城市形象。

一、研究現狀與提出問題

目前在對城市媒體形象研究的基礎上，將城市媒體形象研究分為兩大類，其一是從微觀角度對各個城市形象進行構建分析，其二是從宏觀角度闡述媒介對城市形象的構建過程。在目前對城市形象的研究當中，大多數學者已經開始從宏觀的角度解讀城市形象。陳俊宏在其文章中明確闡述了關于城市形象設計的四個基本原則，但這些建議對于當前的城市研究來說過于籠統。

自20世紀90年代以來，眾多城市在實現城市現代化的更新與改造中逐步增強城市形象意識，在這一前提下，國內在90年代前期提明確提出了城市形象的理念。根據文獻，對單個城市形象的研究基本上是完善的，但對省市(州)的研究相對較少，基于此研究的分析還不夠深入。

二、《新疆日報》地州新聞報道內容分析

(一)抽樣及研究方法

1.數據及樣本

本文選取《新疆日報》2018年1月1日至2018年12月31日期間，抽取地州新聞報道內容，除去與新疆維吾爾自治區城市形象無關的新聞，采取人為周分層抽樣的抽樣方法，一共選取其中62 篇新聞報道。

2.分析類目

本主要分析城市形象報道的體裁、主題和態度。其中報道主題包括政府活動類、經濟活動類、教育類、旅游活動類、科技文化類、典型社會人物 類、社會民生類、社會治理類、社會突發事件類、交通類、環境保護類及其他，其中如果新聞報道涉及多個主題，則對其核心主題進行編碼；報道體裁包括消息、深度報道、評論、其他類型；報道態度包括正面(包括肯定性、褒獎、夸贊、宣傳性報道)、中性(包括客觀、無顯著偏向報道)和負面(持批判態度報道)。

3.分析方法

本文使用 SPSS2.2 方式對數據進行整理與分析，主要分析方法包括頻率分析、顯著性分析及交叉分析等。

(二)《新疆日報》中各地州報道數量占比

1.《新疆日報》在對11 個地級市(州)的新聞報道數量上存在明顯差異

通過對樣本的收集和分析，發現新疆日報11 個地(州)的新聞報道數量存在明顯差異，其中喀什地區30 篇，阿克地區蘇24 篇，新聞報道數量居多。其次為克孜勒蘇柯爾克孜自治州16 篇、阿勒泰地區16 篇、哈密市14 篇、和田地區14篇，而新聞報道相對較少的，巴音郭楞蒙古自治州8 篇、博爾塔拉蒙古自治州8篇、昌吉回族自治州8 篇、克拉瑪依市6篇、喀什地區10 篇。

2.各個地級市(州)的新聞報道主題占比差異

通過對新聞主題的交叉分析，本文發現《新疆日報》對新疆13 個地級市(州)的新聞報道主題有所不同。其中社會民生類13 篇，經濟活動類16 篇，政府活動類22 篇，教育類3 篇，環境保護類3 篇，典型社會人物類6 篇，旅游活動類4 篇。盡管大多數關于城市發展的報道都集中在經濟建設或政府活動上，但在社會生活報告和社會治理報道方面仍然存在差異。

3.《新疆日報》對于各個地級市(州)的新聞報道體裁以及態度并無明顯差異

本文通過交叉分析的方法，發現《新疆日報》對各個地級市(州)的新聞報道態度沒有差異。絕大多數報道都是正面和中性的，極少出現負面新聞報道，這種在報道態度傾向和體裁上的無差異與《新疆日報》本身的性質和辦報定位有著很大關系。新聞體裁也基本由深度報道和消息組成，其中穿插圖片新聞。

三、《新疆日報》對新疆各地州城市形象建構分析

(一)《新疆日報》各地州的報道差異分析

通過對個各地州新聞的報道類型分析，在《新疆日報》的地州新聞板塊上，不同地級市(地)的新聞報道主題存在明顯差異，這說明媒體構建了不同城市的不同形象。據分析，各個地級市(州)總的經濟新聞報道占總體數量的26%，平均各地州的經濟新聞報道占比在20%以上。

《新疆日報》的地州新聞板塊當中，經濟新聞報道占比較多的地州有昌吉回族自治州、哈密市、克拉瑪依市、阿克蘇地區和喀什地，其中又以昌吉回族自治州和哈密市最多，分別為50%和43%。

昌吉回族自治州毗鄰新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊，2018年是昌吉地區發展史上一個不平凡、具有里程碑意義的一年。在2018年，昌吉回族自治州黨委、政府相繼出臺多個頂層設計文件，為昌吉回族自治州的發展制定了戰略規劃。在新時代背景下動員全州為加快建設創新發展、經濟繁榮、社會和諧、生態優美的西部現代化強州而奮斗。

哈密市是新疆通往中國內地省市的主要道路，自古以來就是絲綢之路的咽喉。它被稱為“西域襟喉，中華拱衛”和“新疆門戶”。隨著新疆的大發展、絲綢之路經濟帶的建設和新疆輸變電的政策優勢，新疆哈密市抓住建設綜合能源基地的機遇，實現了前所未有的工業化新勢頭。

(二)媒介報道建構的城市形象

在大眾媒介時代，城市文化作為城市形象的軟表達，實際上也是一個城市的品牌。“媒介在構建城市形象的過程之中充當著‘建筑師’的角色，媒介通過城市中發生事件的報道和城市所偏重的精神文化來建構城市形象”②。

1.《新疆日報》地州新聞報道中注重社會民生的城市形象

注重于保障社會民生的城市有博爾塔拉蒙古自治州和阿勒泰地區，博爾塔拉蒙古自治州民生類新聞數量占比為 26.5%，阿勒泰地區為 25%。

對民生的高度關注，可以為社會科學的繁榮發展提供長足的動力。博爾塔拉蒙古自治州為惠及民生，持續改善人民福祉，堅持把各族群眾的安危冷暖放在最首要位置，著力提升各族群眾的獲得感、幸福感，2018年博爾塔拉蒙古自治州預計民生支出占公共財政預算支出的84.2%。

2.《新疆日報》地州新聞報道中注重文化教育的城市形象

城市發展策略中注重教育的推動作用的城市主要有喀什地區與和田地區，喀什地區教育類新聞報道占喀什新聞報道總數的30.5%，和田地區占26.8%。教育是穩定之基、民生之基、發展之基，對喀什發展具有重大影響，喀什近年來大力引入教育人才和資源，其2018年教育支出增長9.81%。

3.《新疆日報》地州新聞報道中注重環境保護的城市形象

城市發展策略中注重環境保護的作用的城市主要有克拉瑪依，克拉瑪依占比27.6%。克拉瑪依是國家重要的石油石化基地，但這也意味著克拉瑪依市是一個環境問題突出的城市，怎樣調節環境與資源開發的矛盾，成為克拉瑪依市非常重要的問題。但是自從中央環保督察組進駐新疆維吾爾自治區以來，克拉瑪依市高度重視中央環境保護督察工作，對群眾反映集中的熱點難點環境問題及時治理，積極主動回應群眾關切，切實改善全市環境質量。

4.《新疆日報》地州新聞報道中注重旅游發展的城市形象

新疆是一個旅游資源豐富的省份，以巴音郭楞蒙古自治州和伊犁州為主要旅游目的地，這一特點也反映在新聞報道中。巴音郭楞蒙古自治州有關旅游宣傳的新聞報道占比35.7%。巴音郭楞蒙古自治州計劃將在2019年至2020年實現在線服務的全覆蓋、精準化人性化及旅游服務信息共享，擴大和完善旅游業，力爭接待游客2300 萬人次，實現旅游總收入155 億元，分別增長40%。

(三)城市形象傳播的發展思考

根據對前文的分析和總結，不同的城市有不同的發展重點和重疊的發展戰略。如何在同一發展戰略下實現城市形象傳播的獨特性？

城市形象傳播戰略的第一步是找到城市核心資源的特征，進而發展和創造城市形象。如前所述，巴音郭楞蒙古自治州的核心價值是其自身的旅游資源。因此，要充分利用自身優勢，推出人文旅游產品，在增加旅游收入的同時增加人文產品收入，這也是拓寬旅游發展道路的重點。如果巴音郭楞蒙古自治州能夠借助媒介構建出旅游城市的形象，通過城市形象的傳播從而達到宣傳其自身旅游特色的效果，將會為巴音郭楞蒙古自治州的發展提供巨大的動力。

綜上所述，媒介在構建城市形象的過程之中充當著“建筑師”的角色，媒介通過城市中發生事件的報道和城市所偏重的精神文化來建構城市形象，城市不再滿足于經濟發展作為城市發展的唯一決定因素，紛紛制定出獨特的發展戰略，其中就包括城市形象傳播構建。媒介對城市形象的建構過程，也是城市與媒介協同發展的過程。針對這些新的現象，筆者建議在定位城市的同時，要探索城市形象的核心價值。各地州城市要相互配合，共同發展，整合各方力量，形成一個互助群體，助力城市形象傳播。

注釋：

① [美]丹尼爾·里夫.《媒介分析方法》[M]，黃新生譯.北京：清華大學出版社.2010.(09).

② [美]丹尼爾·里夫.《媒介分析方法》[M]，黃新生譯.北京：清華大學出版社.2010.(09).