高職院校禮儀課程的教學現狀及對策

朱克敏

[摘要]禮儀在人際交往中有著重要的作用，它是人與人之間友好交流的基礎，也是當前高職院校對于學生綜合素質的要求。但是，在實際的教學過程中，由于學生和教師對禮儀教育的重視程度不夠，因此在實際的禮儀課程教學中，并不能發揮其關鍵作用。

[關鍵詞]高職院校;禮儀課程;教學

引言

高職院校禮儀課程教學需要綜合了解現階段的教學現狀，對其中出現的間題采取必要的解決措施，進而培養出具有高素質的人才隊伍，適應企業的用人需求。本文對高職院校禮儀課程的教學現狀進行分析，根據高職院校禮儀課程教學中存在的問題提出了相應的解決措施，如加強對禮儀課程的有效認識等，希望可以通過這些措施有效改善當前禮儀課程工作的現狀，幫助學生掌握禮儀文化知識。

一、高職院校禮儀課程的教學現狀

（一）缺乏對高職禮儀教學課程的認識

在高職院校中，對于禮儀課程，廣大師生只是將其當作一門基礎素質教育課程，對禮儀教育的認識不足，相關教師也僅僅是要求學生對其進行簡單了解，并不要求他們能夠掌握具體規范和行為準則。因此，部分學生認為禮儀課程和其他公共課一樣，對其并不重視。學生只是學到了“禮”的“形”，而沒有學到“禮”的內涵。從另一個方面來看，禮儀課程的課時設計也存在一定的不足，如一些院校的總體課時不超過20個課時，課時少，教學內容也相對有限，無法讓學生對禮儀教育產生一定的認同感，這與企業的用人需求存在一定的差距，不利于學生的就業。

（二）教學條件和教學環境達不到要求

學校對禮儀課程的重視程度不夠，師資力量十分有限，實訓的項目也受到很大局限，只能在有限的空間內進行儀態和禮儀的訓練。這在一定程度上制約了禮儀課程的有效發展，極大地影響了禮儀課程的實訓效果。另外，因為教學成本等限制，禮儀課程往往采取大班教學模式一幾個班合并上課。而禮儀課程需要遵守嚴格的規范，大班教學并不能讓教師對每一個學生進行有效的指導，在一定程度上不利于相關教學活動的順利進行，學生即便是學到了一些東西也僅僅是一些皮毛，遠沒有達到職業要求。

（三）師資力量較為薄弱

在實際的教學過程中，教師如果沒有三到五年的教學經驗及企業任職經驗，很難有效把握該課程。禮儀教學需要通過長年累月的實踐才能獲得足夠的教學經驗、教學思路和教學方法。但是就目前來看，大多數職業院校的禮儀教師，都是臨時指派，他們缺乏一定的禮儀教學經驗，甚至還有一些院校并沒有禮儀老師，多是外聘的老師，或者是其他學科的老師臨時擔任的。由于缺乏專業出身的禮儀教師，客觀上無法讓學生接受專業的禮儀教育。

二、高職院校禮儀課程的教學對策

（一）重視禮儀課程的訓練教學

為了能夠讓學生重視禮儀教育，需要根據實際情況做好對禮儀教育的管理。比如可以將禮儀教育列為專業核心課程，從觀念和形式上予以重視。在教學資源配置相對合理的情況下，適當增加禮儀課程的課時，從每學期20個課時，增設到至少40個課時，并堅持開設一年，讓學生學習禮儀的時間能夠得到有效保障。同時也應當注意，禮儀是我國傳統文化的重要組成部分，進行良好的禮儀教學能夠讓學生有效地傳承和發揚我國的傳統文化，也有利于培養學生的愛國主義情懷。

（二）創建良好的教學環境

高職院校要重視學生的教育成果，也要重視教學過程中的硬件設施，要根據學校的基本情況，為學生創造良好的教學條件。一方面，要加強硬件設施的建設。由于一些禮儀動作要進行自我調整，練功房等教學設施需要配備齊全，在進行禮儀學習的過程中，能夠讓學生根據實際情況，調整自身狀態，從而能夠更好地完成各種動作。另一方面，則需要加強對教學內容和教學方法的優化。通過吸收一些先進的教學理念，來幫助教師更好地完成教學任務，為學生提供更好的禮儀學習氛圍，進一步提高教學質量。

（三）提升教師的教學水平

教師作為教學活動的主要參與者，對教學過程有著重要的影響。所以，教師需要具有較為深厚的禮儀素養、積極的學習熱情和豐富的教學經驗。學校可以定期選送骨干教師到相關企業去掛職，進一步增加教師實踐經驗，這樣有助于提高教師的教學水平，能夠讓教師根據實際情況對學生展開良好的教學，能夠有效幫助學生的禮儀學習，提升學生的整體競爭力，有助于學生的就業。因此，提升教師的綜合競爭力有助于學生的禮儀學習。

結語

總之，在高職院校禮儀課程的教學過程中，教師要根據實際情況做好禮儀課程的訓練教學，讓學生能夠學習到禮儀文化知識。此外，學校應該創建良好的教學條件，幫助學生更好地完成禮儀學習任務，同時也要對教師的整體素質提出一定的要求，只有這樣才能讓學生掌握相關的禮儀知識。

基金項目：基于職業崗位需求的高職院校禮儀課程改革研究。本文為“基于職業崗位需求的高職院校禮儀課程改革研究，，課題系列論文之一（課題編號：2013JGB396》。

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