服裝陳列設計中的人體工程學

高 巍

在當今激烈的品牌競爭中，服裝的陳列設計越來越受到重視，陳列的服務對象是人，所以就要以人體工程學的原則去考慮和設計服裝賣場。服裝陳列設計不能脫離對人的研究，從人體的測量開始，研究人體構造及人的生理機能和心理機能，再通過科學的分析和總結，得出對于服裝陳列有幫助的理論數據，以此來進行賣場的通道規劃設計、陳列道具的尺寸設定、產品陳列密度的控制、陳列的高度設計等。

1 服裝陳列的概念及作用

服裝陳列是商品陳列的一個分支，是服裝展示的一部分，是一門綜合性的學科。服裝陳列通過對產品、櫥窗、貨架、通道、模特、燈光、色彩、音樂、海報等一系列設計元素進行有目的、有組織的科學規劃，是把商品和品牌的物質與精神傳達給受眾的創造性意識活動，從而達到促進產品銷售，提升品牌形象的一種視覺傳達藝術效果，是服裝終端銷售場所有效的營銷手段。好的服裝陳列可以吸引顧客視線，引發興趣，提升顧客對品牌的關注度；可以促使購買，實現終端商業價值；可以實現與同類品牌的差異化，使品牌更具有文化內涵，提升商品附加值。

2 人體功能學研究的主要內容

人體工程學主要研究人、環境、物之間的工作效能和安全舒適等問題。以人為主導，包括人體的尺寸、性別差異、視線、生活形態、心理感受等各項內容，目的是為了尋求舒適、美、有效三者的有機結合。從展示設計的角度，人體工程學的主要功用在于通過對生理和心理的正確認識，使展示要素適應人類心理和生理的需要，從而達到提高展示效率的目標。[1]人體工程學涉及的范圍很廣，包括尺度、視覺、色彩、照明、溫度、濕度等。其中，尺度和視覺這兩個要素對服裝展示設計的影響最大。

3 服裝陳列設計中的人體工程學

3.1 終端賣場的通道設計

通道的規劃從根本上講是確定顧客瀏覽的路線，通道設計科學與否，直接影響顧客的合理活動和視線運動。賣場的動線規劃是服務于人的，所以要圍繞人體工程學來進行。主、副通道要有區別，要滿足人們行走、挑選的基本要求。通道的設計講究視線通透、活動順暢，從而給顧客帶來觀看和行動上的方便以及心理上的美感。[2]

在展示空間中，通道的寬度是依據人流的股數來計算，每股人流以普通男性的肩寬48 cm 加12 cm，即60 cm 為標準。賣場主通道一般要能滿足2～3 人并肩通過。貨架之間的距離一般不低于120 cm，最小也要90 cm。在設計通道時，還要根據賣場的實地條件、品牌的定位、貨架的形態等因素來綜合考慮。

3.2 顧客視角的分析

人眼看清展品全貌的縱向視角通常是26°，橫向視角為45°。一般說來，觀看視線與展示墻面、畫面垂直，才能得到最佳的展示效果。較佳的視覺距離是展品高度的1.5～2 倍。如果展品大，視覺距離就要遠；如果展品小，視覺距離就要近。所以，墻柜的高度設計要考慮到賣場的面積和顧客觀看的距離。從賣場入口到墻面高度要形成階梯狀，逐漸增高，才能達到賣場視線通透的效果。

3.2.1 陳列設計的高度要求

展示設計是一種視覺藝術活動，人類的視覺運動規律來設定服裝展示中陳列的高度區域。一般來說從地面80～320 cm 是適合人類視覺尺度的陳列區域，展示陳列的區域高度一般不超過350 cm。對于服裝賣場來講，陳列高度一般在240～300 cm，具體情況還要根據品牌的定位及賣場空間來決定。

在進行商品陳列時，要考慮到顧客站立、蹲下、舉起手臂的高度變化，根據顧客的不同姿勢來分析和設計陳列高度。以顧客平視的平均高度155 cm 為基準，在離貨架70～80 cm 的距離，上下120～180 cm的尺度為視覺的黃金區段。最佳展示高度應在從地面向上60～180 cm。低于60 cm 和高于180 cm 不利于顧客拿取商品，適合展示輔助商品。最適合顧客拿取商品的高度是離地面75～125 cm，過高或過低都將不利于銷售。

3.2.2 陳列密度與心理感受

服裝種類和品牌定位不同，對于服裝展示的密度要求有很大差別。一般來說，服裝展示的密度與產品的價值成反比。越是高檔奢侈的服裝品牌，越注重服裝品牌的形象塑造，服裝展示的密度就越低，使用的空間就越大。中低檔服裝品牌、運動品牌、休閑服裝的展示密度相對比較大。展示陳列密度過大會造成視覺的疲勞和心理的煩躁。

3.2.3 展示道具的尺寸要求

服裝展示的道具有模特、展柜、中島、衣架等，不同功能的道具在尺度上也有所差別。貨架的道具要符合貨品本身的展示規格，并和整體賣場的空間比例相協調。展柜、展架的尺寸應根據服裝展示的黃金區段來設定。

按照服裝品牌風格、產品定位設定展臺、衣架等尺寸。展柜、展臺的寬度一般以服裝正掛展示的寬度加一定的余量為尺度，高度以不同品類服裝掛裝的總長度為基準。例如，側掛陳列褲裝的空間高度要在褲長100 cm 的基礎上加上一定余量，一般以120 cm 為參考。正掛陳列女西裝的陳列寬度在肩寬約40 cm 的基礎上，加上左右空間余量，一般以60 cm 為參考。顧客在面對貨架挑選商品時，左右兩個手臂的作業區域（兩手臂的作業半徑）加上自己的肩寬的尺度約為120 cm。也就是說，顧客站立于標準的120 cm 的貨架中央能很方便地觸及和挑選商品。在服裝陳列用展示架中多以120 cm 的寬度尺寸為一個單元或個體。

試衣間的尺寸參考一個人的活動需求以90 cm ×100 cm 為最低參考值，鏡子的高度女裝170 cm、男裝190 cm 為最低參考標準。一般賣場為了和墻柜統一高度或顯得賣場大氣寬敞，也會設計到2～2.5 m的高度。標準型衣間的尺寸為120 cm×110 cm。具體的試衣間尺寸還要根據賣場空間和品牌定位來確定。收銀臺的高度以收銀員齊腰高度為參考，高度以95 cm、寬度以55 cm 為參考。

4 結語

服裝陳列設計脫離不開對人體功能學的研究。其中，尺度和視覺是重要的研究內容。通過對人體功能學的研究，可以更加科學地進行展示設計，讓顧客在選購商品時得到生理和心理的愉悅，進而達成最終的銷售目的。