馬修芳
戰略目標的制定和管理質量的提升息息相關,只有根據企業未來的發展方向制定出戰略目標,才有助于對資源進行合理配置,通過戰略部署,加強過程管理,用實際行動將戰略目標轉換成現實。可以這樣說,企業戰略目標制定得好,對提升企業管理質量發揮著巨大的作用。當代紡織企業需要根據企業發展的戰略目標建立起系統的管理體系,將管理體系應用到生產過程和管理工作上,不斷學習國外先進的管理經驗,注重管理質量,引進績效管理模式,順應紡織企業實際的發展方向,以企業的文化和核心價值觀為指導,以顧客和市場為導向,認清企業外部環境的挑戰和機遇,從而定位好自身的發展方向,以目標設定尋求企業的長遠發展。[1]戰略目標的實現必須要做好戰略規劃,加強各個管理環節的落實,確定各部門的職能,將企業目標和個人目標結合起來,以績效作為考察標準,幫助員工制定工作計劃,使員工在朝著企業目標努力的同時完成個人目標。當個人愿景和企業目標相一致時,員工會更加積極投身于工作中,企業員工也會自覺配合管理者的工作,遵守公司的規章制度,這也將減輕管理者的管理負擔,大大提升企業的管理質量。
紡織企業的管理是一個復雜的過程,因為紡織產品的生產是一個復雜的過程,而每個過程都對產品起著至關重要的作用,因此,要加強紡織企業過程環節的管理。
加強內部管理就是加強過程環節的管理,包括加強材料采購過程的管理、紗線生產過程的管理、市場營銷過程的管理、產品研發過程的管理、顧客要求的過程管理。每個管理都要有相應的管理要求和測量指標,一個環節出錯將會對整個管理過程產生影響。因此,紡織企業加強內部過程管理將是提高管理質量的一個重要因素,在管理過程中,要注重開展自我評價和測量分析,通過不斷改進提高管理效率;要制定管理評價準則,對紡織活動進行全面系統的評審,在檢測分析數據中改進技術,達到相應的紡織要求。紡織企業也可以根據企業自身的優勢和劣勢,制定相應的改進計劃,創新紡織生產模式,引進新的技藝,向著高標準、高要求的方向邁進,不斷提升自我,讓紡織企業在激烈的市場競爭中保有自身特色,立于不敗之地。[2]
企業領導對于企業的管理發揮著至關重要的作用,優秀的領導者能夠大幅度提升企業的管理水平,帶領全體員工穩步向前,找到企業正確的發展方向。
在領導方面,企業領導要確立好企業的價值觀,制定正確的發展方向和戰略目標,了解市場對產品的需求與期望。企業領導要有創新意識,主動參與到企業管理過程中,學習新的管理手段,完善管理制度,建立績效評價體系。
在我國紡織產業改革的新時期,領導要深入分析國家對紡織產業的政策,迎合市場需求,根據經濟發展水平制定公司長、短期的發展方向和目標,以精品紗線和新型紡織技術為核心,堅持向專業化、做精品的發展方向轉型。推行低碳環保生產理念,通過引進新技術、新設備,提高產品的技術含量和附加值,最終提高企業的核心競爭力。
在用人方面,領導必須了解員工的優點和缺點,善于挖掘員工的閃光點,幫助員工找到適合的工作崗位;通過協調資源,分配好管理工作,讓企業員工分擔企業領導的工作;積極聽取下屬員工的意見,為領導的決策提供關鍵的信息來源。
企業文化作為企業發展的內在動力,包括企業價值觀和企業精神,是企業的靈魂。在管理上,企業必須要重視企業文化的宣傳,通過向企業員工輸送企業的核心價值觀,規范企業員工的行為,引導企業員工向著共同的企業目標而努力奮斗。公司要形成一定的文化氛圍,通過豐富多彩的文化活動,比如畫板報、技能競賽、演講比賽等,不斷向員工宣傳企業文化,讓員工在氛圍的影響下,潛移默化地培養起對企業的認同感和歸屬感,自覺遵守規章制度。紡織企業想要提升質量管理,必然要樹立起 “質量第一” 的企業文化,在這種企業文化的指引下,企業員工也會更加重視產品質量。
內部培訓是保證企業始終處于領先地位的關鍵,也是提升企業核心競爭力的重要舉措。企業內部培訓作為一項常規性的工作,是企業的戰略性行為,目的是通過培訓提高員工的專業技能和整體素質,確保企業完成制定的戰略目標。紡織企業領導想要提高產品質量,加強質量管理,則必然要通過內部培訓的方式,組織員工學習專業知識,貫徹落實最新制度,通過加強內部培訓從而提高企業的核心競爭力,讓全體員工在培訓活動中樹立起競爭意識,選拔出優秀員工,發揮榜樣的力量,調動起員工的工作積極性和創新意識,從而提升紡織企業的管理質量。
提升紡織企業的管理質量是一個長久的工作,本課題從企業制定正確的戰略目標、加強企業內部管理、發揮企業領導的作用以及重視企業文化和內部培訓這4 方面著手,為提升管理質量,提高紡織企業的產品和服務質量提供建議,讓我國紡織企業積極應對市場競爭,縮短與國際紡織企業間的差距,讓中國紡織品走向國際。