未成年人欺凌成因與對策探析

孫潤琦 孫峰

【摘要】本文從當今社會正處在轉型期、充滿競爭、互聯網發達、多元文化沖擊劇烈、對未成年人欺凌后果嚴重性認識不足等特點出發；從家庭環境、家庭結構、家庭教育等角度；以分析學校預防、處置未成年人欺凌事件存在的問題為切入點；根據未成年人的特點尤其是心理特點，全面剖析了導致未成年人欺凌問題產生、加劇的因素，并針對這些因素提出了對策和建議。

【關鍵詞】未成年人欺凌 反欺凌法規體系 多維度評價體系

【中圖分類號】D922.16 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）04-0232-02

未成年人欺凌問題不是近幾年才出現的，也不是我國特有的，而是一個長期存在的、全球性的社會問題。近幾年我國未成年人欺凌問題之所以越來越嚴重，原因是多方面的 。

一、導致未成年人欺凌問題產生、加劇的因素

（一）社會因素

馬克思認為，人是社會關系的總和。欺凌本質上是一種消極的社會關系，其產生、加劇必然與社會因素息息相關。

1.當今社會競爭無處不在，競爭使本來“平等”的人們分化為強者和弱者兩個群體，這是欺凌行為產生的根本社會原因。因為“欺凌”的客觀特征之一就是力量的不平衡性，即強者對弱者的攻擊。

2.當今社會正處在互聯網時代，信息傳播的快速性、廣泛性、隱蔽性、難控性，使欺凌軟行為發生的空間、時間范圍進一步加大，更加難以控制。

3.社會轉型、多元文化的沖擊等，使未成年人對善惡的判斷和鑒別能力嚴重不足，那么欺凌行為的發生、加劇就成為必然。

4.整個社會對未成年人欺凌后果的嚴重性認識不足，也是導致未成年人欺凌問題不斷加劇的重要原因。比如，軟暴力給被欺凌者帶來的精神痛苦、精神傷害遠遠超出了大多數人的想象，可能直接“引發學生厭學、逃學、自殺等嚴重后果”。

（二）家庭因素

有學者指出，家庭環境影響與教育的缺失是造成欺凌事件的主要因素。

1.惡劣的或不正常的家庭環境對未成年人心理健康的傷害是欺凌行為產生的重要根源之一。筆者通過案例觀察發現：很大一部分欺凌者有遭受家庭暴力的經歷，其欺凌行為從某種意義上就是其父親或母親以暴力方式處理問題的再現；而被欺凌者往往是被忽略或被過份溺愛的未成年人。

2.離婚率大幅度提高，導致很多家庭父或母缺位，這種不完整的家庭結構造成大量未成年學生親情缺失，安全感降低，這時他們就要尋找能給他帶來安全感的“強者”同伴。這個“強者”在未成年人眼中很多是通過欺凌他人展現出來的。對這種“強者”同伴的心理依賴，導致害怕被排擠，進而盲目順從，成為欺凌行為的旁觀者甚至幫兇。

3.傳統的、建立在習俗、宗族信仰基礎上的家長權威，在現代化的潮流中日趨消亡，致使很多依舊保有傳統思想的父母在教育“問題子女”時，要么強權壓制，要么因力不從心，無計可施而放任不管甚至放縱，這也是未成年人欺凌行為得不到有效管控的重要原因。

（三）學校因素

1.欺凌事件曝光，一方面對學校、班主任教師會產生很大的負面影響，另一方面，對當事學生也會產生很多不利影響。為盡可能避免或降低欺凌事件的這些負面影響，學校、班主任教師往往會在最小的范圍內不公開地處理校園欺凌事件，這種消極的“息事寧人”的處理方式，變相支持了欺凌行為。

2.《中華人民共和國義務教育法》第二十七條規定“對違反學校管理制度的學生，學校應當予以批評教育，不得開除。”根據本條法律規定，對違反了學校管理制度參與欺凌的學生，學校、教師多只是簡單的對欺凌者進行“批評教育”就結束了，但欺凌行為卻很可能仍在繼續甚至加劇。

（四）未成年人自身因素

筆者通過對未成年人欺凌案例的觀察發現：11至15周歲的未成年學生群體中更容易發生欺凌行為。究其原因一是這個年齡段的未成年人法律意識淡薄，自我控制力弱；二是他們的心理成熟度落后于身體的成熟度；三是人生觀、價值觀容易受到不良因素，尤其是所謂 “暴力美學”的影響。筆者認為未成年人心理不成熟是最主要的因素，主要包括：

1.嚴重缺乏安全感。安全感嚴重缺失的未成年人，往往會形成兩種截然相反的性格特征：敏感、自卑、孤獨和暴躁、沖動、冷漠。前者往往是被欺凌的對象，后者則往往成為欺凌者。

2.歸屬感嚴重不足。每個人尤其是處在心理發育關鍵期的未成年人，歸屬感對心理健康至關重要。現實案例中很多未成年人加入“幫派”的真實目的其實并不是欺凌他人，而是為了尋找歸屬感，從而避免被孤立、被欺凌的危險。

3.存在感嚴重缺失。未成年人獨立意識、自我意識不斷增強，喜歡張揚自我，希望引起關注，從而獲得存在感。對學生而言驕人的成績是他們獲取存在感的主要方式，但很多學生即使很努力也無法獲取這種存在感，在沒有正確引導的情況下，加之前述不良因素的影響，他們就可能通過欺凌他人這種方式展示自己的“強大”，引起周圍人的關注，從而獲得存在感。

二、解決未成年人欺凌問題的對策

（一）社會層面

治理校園欺凌是一個系統工程，需要全社會共同努力，讓每個人都有意識、有機會參與反欺凌行動。

1.盡快建立科學、系統的反欺凌法規體系

從世界范圍看，很多國家和地區都針對未成年人欺凌問題進行了專門立法。比如，我國香港特別行政區制定了《全校總動員手法》，倡導由學校管理層、老師、社工、家長及學生的互動合作，提前向一些高危學生提供協助（包括欺凌者或被欺凌者），以預防欺凌事件的出現。

黨的十九大報告提出全面依法治國基本方略，確立“科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法”的十六字方針，其中“科學立法”首當其沖。因此，在全面推進依法治國的社會大背景下，在尊重教育規律、重視青少年心理特點、借鑒域外已有先進立法經驗的基礎上，訂立有中國特色的反校園欺凌法，在法律層面進一步明晰校園欺凌責任主體、法律責任、處置程序等勢在必行。

2.加強社會道德建設，為未成年人營造健康向上、風清氣正的社會環境。

3.加強關心下一代工作委員會、社區工作者、社會志愿者等群眾性工作組織的建設，發揮社會合力，助力學校、家長，共同預防、治理校園欺凌，最大限度消除欺凌事件對當事學生所帶來的負面影響。

4.加強網絡監管力度，避免或減少不良信息、文化對未成年人的侵蝕，壓縮網絡欺凌的生存空間。

（二）家庭層面

1.父母要不斷學習先進的教育理念，杜絕粗暴的教育方式，學會與子女交朋友，加強交流溝通，時刻了解子女特別是青春期子女的心理狀況，發現問題及時科學解決。

2.用正確的方式愛子女，讓未成年人能夠在家庭的溫暖中獲得足夠的安全感。但絕不能溺愛，因為實踐中很多被過分溺愛的未成年人，往往會以自我為中心，喜歡支配他人，缺乏愛心、包容心，很容易成為欺凌者或者缺乏獨立性，人際關系差成為被欺凌者。

3.及早幫助子女樹立正確的金錢觀。富裕家庭要避免子女借助“金錢優勢”恃強凌弱；貧窮家庭要正確激勵子女通過自己的努力改變命運，避免他們產生仇福、嫉妒心理。

4.子女未成年之前，盡最大努力保持家庭完整、和諧、穩定，為未成年人提供溫馨的心靈港灣、健康的成長環境。

5.重視子女品德教育，樹立良好家訓、家風。

6.培養未成年子女勇于反抗欺凌的心理素質，而不是教他們一味躲避；提升他們人際交往的能力和自我保護的方法，降低被欺凌的風險。

（三）學校層面

1.學校要建立多維度評價體系，避免單一的學習成績評價，使不同專長的學生能夠通過多種正當途徑而不是欺凌行為獲得存在感。個案性的欺凌可以通過心理的、教育的、法律的方式來解決，但對欺凌現象的根本的、整體性的解決，則需要教育價值取向的變革。

2.學校、班級要無死角、無差別地關愛每一個學生，讓他們感受到自己都是集體的平等一員，從而不需通過加入某個“幫派”欺凌他人獲取歸屬感。

3.學校要加強法治教育，使學生樹立規則意識、責任意識、尊重他人權利意識，明確自己行為的法律后果，從而減少欺凌事件的發生 。

4.學校應當建立科學、完善的預防和應急處理機制。首先是預防，根據不同年齡階段學生的心理發育特點，針對性的開設反欺凌課程；開展反欺凌主題活動，構建反欺凌班級、校園文化，讓反欺凌意識扎根每個學生的心中。其次，當發現欺凌行為時，及早采取積極、充分的干預措施，盡量避免或降低欺凌事件對學生造成不可挽回的身體及心理傷害。

5.加強教師培訓，使每一名教師明確自己對欺凌事件的責任、義務；掌握預防欺凌事件的專業知識和處理欺凌事件的程序和方法。

（四）未成年人自身層面

1.有意識的避免自己成為欺凌者。除了學習，根據自身特長，在音樂、體育、美術、創作等更多領域找尋自信，獲取存在感；建立自己的 “減壓樂園”，為青春期“本能”提供恰當的釋放渠道；通過讀書、學習，提高自身品德修養，學會關愛別人，將心比心地去理解感受被欺凌者的痛苦。

2.善于并恰當地表達自己，提高自己的人際交往能力。只有自身足夠強大尤其是精神上的強大，才能真正避免“被欺凌”。

3.要敢于用正確的方式揭露欺凌行為：既不做忍氣吞聲的受欺凌者，也不做毫無責任心、冷漠的“旁觀者”，更不做恃強凌弱的欺凌者或助紂為虐的幫兇。

結語

本文強調了欺凌事件當事人未成年這個重要的特征，因此在處理該問題時要充分考慮未成年人的生理和心理特征，重視未成年人保護問題，堅持寬嚴相濟，治病救人的基本原則，盡量避免對未成年人的成長造成無法挽回的傷害。

參考文獻：

[1]劉曉梅，以復合措施處理校園欺凌問題[J].青年研究，2007（7）：25-31.

[2]方芳，造成校園欺凌有四大原因[J].中國德育，2016（6）：29-31.