比咖啡館安靜 “流浪辦公”成為年輕人新需求

陳璐

王逸興是一位自由職業者，他沒有辦公室卻有辦公的需求，無奈咖啡館太擁擠，家里氛圍太安逸，如今他最常選擇的是位于北京市朝陽門的夢想加聯合辦公空間。

每天只需100元，他就可以享受這里所有的辦公資源，在這里辦公、約見客戶、組織會議，他喜歡這里“雖然周圍都不是一個公司的，但好像是在一個公司工作”的氛圍。

多元化的工作和移動時代的來臨促使越來越多的人有了“流浪辦公”的需求，比如需要全城跑的員工、準備創業的個人、家里有孩子的自由職業者等。去聯合辦公空間是一個不錯的解決方案。

眾多聯合辦公空間都推出了針對靈活辦公的服務，例如夢想加的積分會員、WeWork的“閃座”、氪空間的“自由座”，以此提高空間利用率。

IWG一項針對全球化的調查顯示，70%的人愿意放棄傳統辦公室而選擇靈活辦公。去年仲量聯行發布的研究報告顯示，亞太地區對靈活辦公空間的需求增幅位居全球之首。2014年至2017年期間，年均增長超過35%，主要的靈活辦公空間運營商數量增長了一倍，多個城市的靈活辦公空間總量增長超過100%。

不用因去衛生間、網絡不好而“大搬家”

新年開工第一天，上海的餐飲會員營銷服務創業者楊昭在朋友圈曬出氪空間的辦公環境照片，并配文“把2月剩余天數的辦公位全買了，相當于每天一大杯咖啡的辦公成本”，這個位于上海市中心的工位在價格優惠的情況下每天只需39.9元。

去年8月離職后，一個人創業的楊昭急需找到一個辦公地點。他先選擇在家里，發現效率極其低下;他又選擇離家近的社區圖書館，發現周圍都是退休的老人和孩子，缺少辦公氛圍;他也去過咖啡廳，卻總是為找不到一個有插座的位置發愁，周圍還很吵;他曾想過在眾創空間租一個位置，但費用要按月計算還需付押金，而且每月2000元左右的價格也很貴。

后來，他發現了家附近的氪空間把公共大廳的工位按天租賃，推出了“自由座”服務。這里提供免費的咖啡和打印設備，環境很安靜，座位寬敞并有插座，入駐的辦公人員全部都線上登記，即使中途離開也不必擔心個人物品被拿走，如若需要打一些隱私電話還有獨立的電話間，辦公效率明顯提升。他終于“不用再為每天去哪里辦公而發愁”。不僅如此，他還利用這里的會議室組織過6人沙龍，在其他氪空間約見過朋友和客戶。

自媒體從業者張菲最喜歡去位于北京三里屯的WeWork，地理位置優越方便約見客戶，時尚的辦公環境總能給她好心情。她接觸時尚圈、廣告圈的人比較多，在那里見客戶“比較有品位”。并且，她可以安心地去衛生間，不用擔心在咖啡廳會丟電腦，也不用在冬天抱著厚厚的外套“大搬家”。

聯合辦公空間里還迎來了一些大公司里的小團隊。夢想加望京店剛開業時，樓上美團公司的員工發現這里可以隨時預約小型會議室，立刻選購了高額會員套餐，因為公司內的會議室總是爆滿，去咖啡廳隱私性又不好。此外，今日頭條、騰訊等大型互聯網公司內的新團隊也入駐了公司附近的聯合辦公空間，他們不想過早曝光。

“即租即用”需要設計和智能支持

目前，市場上有四類零售辦公位需求：一是個人的公司，例如自由職業者，需要單獨的工位;二是3～5人的小型組織，線上辦公多，偶爾有線下見面開會的需求;三是地點變化的需求，例如出差的員工;四是短時辦公需求，例如臨時約見客戶、修改文件。

可是，聯合辦公空間誕生之初主要針對的是小型創業團隊的固定工位，雖然可以根據人數需求租賃，但均以年或月為期限，面對“工作一天或一會兒”個人用戶時，是否能將工位按照時間拆分零售？

夢想加高級市場總監李崢認為并非如此，“我們通過設計一整套智能設備來支持，讓大家可以即租即用，很方便地享受所有的辦公資源，同時空間本身也能提升利用率以增加利潤”。

首先，在設計時，分為開放辦公位和專屬辦公間，既能保證固定團隊擁有較為穩定安靜的辦公環境，也為在公共區域辦公的人設置了帶密碼的存儲柜。其次，智能設備為“即租即用”提供了支持，例如會議室完全通過手機預約，設置后在到達約定時間時會議室即會自動開燈和打開辦公設備，玻璃也會模糊處理以保證使用者的隱私。

王逸興想工作的時候，他就在手機上查看所有空間的使用情況，選擇離自己最近的空間，預約并支付費用。到達現場后，他用手機掃二維碼打開大門，在公共區域內放下電腦連入網絡立即進入工作狀態，其間可享受免費的飲品和辦公設備，省去了和人溝通的過程。

盤活資源帶來的變化是驚人的。以夢想加北京朝陽門的空間為例，2000多平方米的范圍按照傳統辦公設計約能容納200人，通過設計和共享部分功能性空間后，容納人數上升至300多人，大大提升了客流量。

WeWork中國創新技術負責人盧漢森在推出“閃座”時也介紹：“閃座”不僅為非全職使用者、流動型工作者提供了靈活多變的工作環境解決方案，也為具有特殊工作需求的中小公司和大型企業帶來更簡單、易于管理的選擇，顛覆了人們對于物理空間傳統的使用方法。

目前“閃座”服務在上海已有超過5萬的注冊會員，在上海18家WeWork社區開放。WeWork為使用者進一步降低了門檻，目前費用為每小時15元，咖啡免費，并且這項服務也面向非會員，用戶可以在微信小程序上預約。

辦公室新零售正在到來

《發現機遇：亞太地區靈活辦公》研究報告預測，預計到2020年，中國一二線城市近30%的甲級辦公樓將具備靈活辦公空間，以滿足企業租戶不斷變化的辦公需求。

這種變化夢想加早已察覺。李崢說，在設計夢想加前期調研時，他發現當今員工和職場有一種“即時性的關系”，即不需要像以前一樣時時擁有一個固定工位，而是將工位區分為專屬需求和流動需求。

李崢希望，不只通過租金差來賺取利潤，要通過設計帶來提升更多流量的可能性。

盧漢森也承認，辦公室新零售帶來了B2C業務的可能性及新的盈利模式，擴大了WeWork社區的規模和多樣性。

迅速增長的聯合辦公空間在地點上提供多樣選擇也預示著未來不再遠。

艾媒咨詢提供的數據顯示，截至2018年6月底，中國聯合辦公平臺數超過300家，布局網點數超6000多個，總體運營面積達1200萬平方米，提供工位數達200萬個。

未來，辦公不再局限于某一地。正如WeWork“閃座”希望實現的概念：“整個城市成為你的空間”，用戶在城市的每個角落，只要有“閃座”，都可以進去工作或者參加活動，享受個人空間及時間，成為除家里、辦公室、其他空間（如咖啡廳、茶館）等之外更為便捷舒適的空間選擇。