企業(yè)創(chuàng)新管理淺析

(煙臺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)只楚園管委會 山東 煙臺 264000)

一、研究背景

當(dāng)今企業(yè)面臨競爭的市場，企業(yè)的外部環(huán)境也更具復(fù)雜性和不確定性，產(chǎn)能過剩供大于求的市場容量對我國企業(yè)管理產(chǎn)生了重大影響，企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展和管理的需要日益提高。環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性對創(chuàng)新類別、創(chuàng)新程度以及組織方式都會產(chǎn)生影響，創(chuàng)新管理關(guān)注的對象已逐漸從以往封閉式的產(chǎn)品、工藝創(chuàng)新逐步轉(zhuǎn)向開放式的商業(yè)模式創(chuàng)新，從封閉式創(chuàng)新逐步轉(zhuǎn)向開放型創(chuàng)新，從技術(shù)創(chuàng)新到科學(xué)創(chuàng)新。而創(chuàng)新管理則是企業(yè)提高創(chuàng)新能力、獲得更好創(chuàng)新績效的關(guān)鍵，是企業(yè)管理的新的重要組成部分。創(chuàng)新管理能夠使企業(yè)更好地渡過經(jīng)濟蕭條時期，并使組織能夠更高效地實現(xiàn)目標，并且可以創(chuàng)造新的競爭領(lǐng)域，從實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、創(chuàng)新管理的發(fā)展方向

創(chuàng)新管理已經(jīng)成為一類新興的管理學(xué)知識體系開始逐漸被管理者使用，創(chuàng)新管理是運用現(xiàn)代管理的理論和方法，從戰(zhàn)略、組織、資源、制度等多重角度，提出有效提高創(chuàng)新成功率和創(chuàng)新收益的管理理論和方法。由于在現(xiàn)代的市場經(jīng)營中經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，創(chuàng)新的內(nèi)容也日益復(fù)雜，所以在未來，創(chuàng)新管理關(guān)注的主要方向如下：

(一)從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新。市場經(jīng)歷全球化、自動化的變革后，隨著在互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展使得現(xiàn)代管理面臨更高的的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新固然可以帶來一定的競爭優(yōu)勢，但隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的沖擊，這種競爭的優(yōu)勢的時效越來越短，企業(yè)產(chǎn)品生命周期不斷縮短，在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)要改進為企業(yè)創(chuàng)造價值的有效方法，也就是對商業(yè)模式進行創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價值創(chuàng)造與價值傳遞方式的科學(xué)設(shè)計與變革，也就是企業(yè)以新的有效方式賺錢，商業(yè)模式的創(chuàng)新既包括多個商業(yè)模式構(gòu)成要素的變化，也包括要素間關(guān)系或動力機制的變化。

(二)從封閉創(chuàng)新到開放創(chuàng)新。改革開放后，大部分企業(yè)采取的是“封閉式創(chuàng)新”模式。即：企業(yè)通過增加自身內(nèi)部的研發(fā)投入獲得技術(shù)突破，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和性能、乃至量化生產(chǎn)實現(xiàn)更高利潤；之后企業(yè)對項目進行再投資，進而帶來新一輪的技術(shù)突破和新產(chǎn)品推廣循環(huán)。封閉式創(chuàng)新的特點是企業(yè)自身的研發(fā)能力高、風(fēng)險投資少。但隨著市場的變化，企業(yè)采取的封閉式創(chuàng)新模式逐漸難以適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境，大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新模式開始由封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開放式創(chuàng)新。企業(yè)不僅應(yīng)依靠自身的研究力量，而且應(yīng)更多從外部組織獲取或分享創(chuàng)新資源。企業(yè)可通過挖掘或與外部利益相關(guān)者合作來獲取創(chuàng)新資源和有用知識。開放式創(chuàng)新強調(diào)多主體的參與，提倡企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、競爭對手、高校、研究院所、科技中介、風(fēng)險投資機構(gòu)等進行合作創(chuàng)新，借助開放的外部力量來加快創(chuàng)新速度、提高創(chuàng)新競爭力。現(xiàn)代企業(yè)的邊界變得越來越模糊，開放式創(chuàng)新強調(diào)企業(yè)打破組織邊界，進行內(nèi)外部創(chuàng)新資源的整合。

(三)從技術(shù)創(chuàng)新到向科學(xué)創(chuàng)新。科學(xué)研究對于現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展具有不可取代的加速作用。技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃具體明確了創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)主攻方向，產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，和建立在技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)支撐基礎(chǔ)上的企業(yè)中長期奮斗目標等，它在整個技術(shù)創(chuàng)新體系中起著任務(wù)導(dǎo)向作用。技術(shù)創(chuàng)新圍繞著技術(shù)創(chuàng)新與品牌建設(shè)的組織和管理，以及推動技術(shù)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化等相應(yīng)建設(shè)等。但同時創(chuàng)新離不開科學(xué)研究，特別是基礎(chǔ)研究的突破。在高科技產(chǎn)業(yè)中，科學(xué)研究的重要性更為突出。它為企業(yè)提供了知識基礎(chǔ)，指明了中長期技術(shù)演變的方向，幫助企業(yè)開拓新的應(yīng)用領(lǐng)域。豐富的基礎(chǔ)性研究和充足的科學(xué)知識確保企業(yè)可以迅速地把握技術(shù)的更新脈搏，進而引領(lǐng)新的技術(shù)變革、開拓新的產(chǎn)品市場。因此，如果說技術(shù)是高新技術(shù)企業(yè)在中短期勝出的關(guān)鍵，那么科學(xué)知識積累則是高新技術(shù)企業(yè)實現(xiàn)長遠領(lǐng)先的基石。過去創(chuàng)新往往是在科學(xué)突破產(chǎn)生后、由工程技術(shù)進步所推動的，而現(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新依賴于科學(xué)的不斷突破，科學(xué)研究本身直接產(chǎn)生新產(chǎn)品。基于技術(shù)的創(chuàng)新已遠不能滿足高科技企業(yè)的創(chuàng)新需求，基于科學(xué)的創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)關(guān)注的重點。現(xiàn)代企業(yè)為了獲得良好的創(chuàng)新績效，必須重視科學(xué)知識的獲取和積累。

三、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

一項內(nèi)容完備的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的形成，標志著戰(zhàn)略管理創(chuàng)新正式進入啟動階段。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是一種帶有質(zhì)變性質(zhì)的系統(tǒng)創(chuàng)新，正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想起著至關(guān)重要的作用。創(chuàng)新企業(yè)通過戰(zhàn)略思考、系統(tǒng)設(shè)計，設(shè)計出一套基于事實依據(jù)和科學(xué)依據(jù)，具有先進性、科學(xué)性和可操作性的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新體系，從而推動企業(yè)的整體變革。為戰(zhàn)略管理創(chuàng)新為企業(yè)起到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識和引領(lǐng)發(fā)展方向的重要作用，同時明確了戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的路徑，從而指明了管理創(chuàng)新的方向、管理創(chuàng)新的領(lǐng)域、管理創(chuàng)新的目標等。

實施戰(zhàn)略管理創(chuàng)新時，企業(yè)學(xué)會和掌握了立足長遠，戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略規(guī)劃和分步實施與精心管理等先進的戰(zhàn)略管理理念，這種先進的理念對整個戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的成功發(fā)揮著決定性的作用。有效發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)己有的資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢等并創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢，開辟了新的生存與發(fā)展空間，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌建設(shè)創(chuàng)新

國際化競爭日益激烈，企業(yè)對市場競爭認識上的深刻轉(zhuǎn)變，只有以自主品牌建設(shè)為重點，通過以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和自主品牌建設(shè)管理為核心內(nèi)容的管理創(chuàng)新，全力打造創(chuàng)新型企業(yè)，才能使企業(yè)發(fā)展成為具備技術(shù)創(chuàng)新能力和自主品牌創(chuàng)造能力，進而擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和優(yōu)勢品牌的企業(yè)。

首先，是目標明確，不斷積累以專利和專有技術(shù)為核心的自主知識產(chǎn)權(quán)，和持續(xù)提升以技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)為支撐的品牌影響力。自主知識產(chǎn)權(quán)的獲取和積累為可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了條件，將這種由創(chuàng)新獲取的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的市場競爭優(yōu)勢和企業(yè)盈利能力。

五、資源節(jié)約與環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新

企業(yè)在發(fā)展中為了解決經(jīng)濟增長與資源、能源供給約束和環(huán)境保護之間的矛盾，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，必須進行資源節(jié)約與環(huán)境友好型建設(shè)管理創(chuàng)新。

資源節(jié)約與環(huán)境友好型建設(shè)管理創(chuàng)新帶有前瞻性和戰(zhàn)略性，國家產(chǎn)業(yè)政策和有關(guān)環(huán)境保護、清潔生產(chǎn)法則的頒布實施，從政策和法律的高度要求和迫使企業(yè)注重資源節(jié)約和環(huán)境保護。隨著生產(chǎn)資源、能源價格持續(xù)上漲，企業(yè)生產(chǎn)成本不斷增加，資源利用率低，生產(chǎn)成本高，環(huán)境污染嚴重。同時企業(yè)缺乏市場競爭力，迫切必須要建設(shè)生態(tài)型企業(yè)，解決經(jīng)濟發(fā)展與資源、能源供給短缺，和環(huán)境保護之間的矛盾，加強環(huán)境保護，達到經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

國家有關(guān)環(huán)境保護、清潔生產(chǎn)法規(guī)的頒布實施對能耗高、資源利用率低以及環(huán)境污染嚴重的企業(yè)的強制性節(jié)能減排，這為創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展提供了強制性的政策與法規(guī)因素。創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)和落實國家提出的“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)”的號召。資源節(jié)約與環(huán)境友好型建設(shè)管理創(chuàng)新將有力加快企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，解決經(jīng)濟增長與資源、能源供給約束和環(huán)境保護之間的矛盾，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，使經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。