JKT-013K智能健康管理平臺

Emma

INTEGRATION——一集成化

TIMELINESS———及時性

NATURAL INTEGRATION———自然融入

JKT-013K是一款智能健康管理平臺，支持PC端/TV端/手機端，主要應用于醫院、社康中心、住宅小區、藥店使用和數據采集。工業設計公司的介入，讓產品滿足市場從單一的硬件服務到軟件服務的過度，將技術轉化為可交互的醫療體驗。在“互聯網+醫療健康”的理念下，讓患者能夠走進健康，縮短醫療距離。

智能醫療使用技術來改變傳統醫療方式，主要有數字治療和遠程病人監護。在一年一度的國際消費類電子產品展覽會CES 2019上，我們就看到了很多用智能重塑醫療健康產業的產品。智能醫療可以增強傳統醫療手段，改變健康行為，而且還是一種獨立的直接治療方式。很多智能產品讓用戶足不出戶，便可全面地了解自己的身體數據，輕松管理自己和家人的健康。

JKT-013K智能健康管理平臺的功能包括集血壓、血糖、心電、血氧、體溫、人體成分、睡眠監控、尿酸、尿液分析、計步器、體重、膽固醇的多功能多測試項為一體集成化產品，檢測當場出結果，具有較強的擴展功能。配備藍牙、WIFI、3G、以太網、USB、SD卡等通訊技術可實現在線與遠程專家視頻通話，支持各醫院自己建設的專家在線視頻咨詢系，實時有效溝通。同時，存儲監測數據，用戶可以任意時間段在本機查詢數據、健康分析數據趨勢圖、查看健康報告。

JKT-013K配備身份證識別技術、體檢報告預覽打印功能，實現居民了解自身身體狀況的及時性，并且和社區健康管理后臺數據同步，方便查詢歷史數據和數據變化的趨勢。

JKT-013K智能健康管理平臺的功能包括集血壓、血糖、心電、血氧、體溫、人體成分、睡眠監控、尿酸、尿液分析、計步器、體重、膽固醇的多功能多測試項為一體集成化產品，檢測當場出結果，具有較強的擴展功能。

《設計》：JKT-013K智能健康管理平臺的設計過程是怎樣的？

道途斯團隊：醫療行業對工業設計的需求在逐年增加，以前都是功能層面的，現在越來越多關注到體驗的方面。JKT-013K智能健康管理平臺的基礎需求是客戶提出來的，占到設計產出的百分之六十到七十，主要是功能上的，我們的設計團隊在設計過程中會加入服務性的、體驗上的設計，也就是在實現功能的前提下，讓產品更加完整、好用。在設計過程中，需求在不斷變化和增減，一些我們認為不合理、不兼容的功能會被我們否定掉。

《設計》：JKT-013K智能健康管理平臺設計的初衷是提供怎樣的便利？

道途斯團隊：最直接的目的是想讓用戶隨時能夠取得自己的健康數據，可以及時得到醫生的建議，縮短用戶與醫療的距離，不必去醫院進行耗時耗力的逐項檢查，在社區社康中心就隨時能夠做檢測。

《設計》：JKT-013K智能健康管理平臺的設計對老齡化社會是否足夠友好？

道途斯團隊：這點在我們的UI系統中有所體現。用戶刷身份證登陸個人賬戶，隨后會有語音指導檢測流程，會給出電子和打印報告。

《設計》：團隊是否都是醫學背景？

道途斯團隊：道途斯公司主要從事的醫療產品的工業設計，在醫療產品設計領域已經有九年的研發經驗，從設計角度積累了豐富的臨床經驗和生產技術，包括對各類產品的前瞻性思考。設計師團隊雖然都是工業設計出身，但是我們學習了醫療產品相關的各項安規要求，像IOS13485和IEC62353等。

一個領域細分下來，它所要求的知識儲備、對產品了解的深度都是很高的。醫療行業不同于其他消費品的特殊性在于它有兩個用戶，一個是醫生，一個是患者。它的醫療屬性要求產品要“流行”，但不能過于“流行”;要有科技感，但又不能過于消費。其所使用的材料和工藝也是非常受限的，不像其他消費類產品批量大、工藝復雜、成本低，醫療產品批量小、工藝相對簡單，在現有的工藝條件下，我們要拿出最好的設計，對設計和加工都是很有挑戰性的。

《設計》：這個產品針對的用戶是？

道途斯團隊：這類產品主要是醫院采購定點設備，還有一些社康診所使用，不是個人購買。設備使用方式是自助型的，整套系統、硬件的操作方式、使用者的信息管理都是給機構定制的。

《設計》：請介紹一下這個產品的操作方法？

道途斯團隊：設備主要是對使用者健康信息的采集和管理，包括身高、體重、血壓、體脂含量、尿酸等場館指數，給病人和醫生提供參考，簡單易用，隨時可以測量采集。在時下私人醫生日益普及的情況下，這種設備很受歡迎。

《設計》：這款設備和市面上已經有在銷售的驗血設備套裝有什么差異？

道途斯團隊：這款設備是一個智能的集成終端，集成了所有的健康檢測設備，屬于多種指標采集的整合。它還帶有一個智能的網絡平臺，最大的特點是利用大數據，及時分析數據，給用戶做出健康狀況的反饋。它的另一大特點就是互聯網醫療，設備平臺集成了網絡醫生，對接國內外醫生，進行網絡對話，給用戶提出建議。把比如它可以被放在機場，旅客在候機的時候就可以做一個身體診斷。

《設計》：這款設備獲得了2018年度的金點獎，請介紹—下產品設計的初衷和亮點？

道途斯團隊：金點獎的年度主題是“人與自然”，我們公司的信條是“人的自然”，用在這款設備上就是，一個老人獨自就可以很自然、便捷地完成一系列操作。除了這種人工操作的自然之外，我們還關注產品環境的“自然”，這款產品是放在醫院、會所或社區的，我們希望它能自然地融入環境，不能是很專業的醫療產品，不希望給用戶傳達一種“我是病人”的信息，所以我們的外觀設計也很注意平衡。