基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升方略

摘要：在社交網(wǎng)路的背景下，高校輔導(dǎo)員要想做好對大學(xué)生的思想政治教育的工作就必須提高自身的媒介素養(yǎng)。本文首先講述了高校輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)的重要性，并指出當(dāng)前在社交網(wǎng)絡(luò)背景下高校輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)中存在的問題，最后闡述了能夠有效提高高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的具體途徑。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高效輔導(dǎo)員 媒介素養(yǎng)

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活中的各個領(lǐng)域，在教育方面，高校輔導(dǎo)員需要積極地融入到大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)中，進而能更好的開展大學(xué)生的教育與管理工作。首先老師需要深刻認(rèn)識到在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提升自身媒介素養(yǎng)的重要性，并積極的采取相應(yīng)有效的提升策略來達(dá)到提升媒介素養(yǎng)的目的。

一、高校輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)的重要性

努力提高高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的意義主要包括三個方面：

一是可以更好的適應(yīng)新媒介的發(fā)展，方便開展對學(xué)生的思想政治教育工作。當(dāng)前人們獲取新資訊大多是靠社交網(wǎng)絡(luò)，高校輔導(dǎo)員需要與時俱進，提高自己的媒介素養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上汲取各種各樣的信息，因此對學(xué)生的思想政治教育工作不能僅僅的局限在課堂上，還應(yīng)該在社交網(wǎng)絡(luò)這個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中開展。輔導(dǎo)員要深入到大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生出現(xiàn)價值觀偏差等思想問題時，輔導(dǎo)員可以及時的對其進行思想教育，糾正學(xué)生的不良思想認(rèn)知。

二是輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生擁有一個正確的輿論方向。在互聯(lián)網(wǎng)這個復(fù)雜的環(huán)境下，大學(xué)生每天都在面對著各種各樣的新聞、咨詢等信息，這些信息也在潛移默化的影響著學(xué)生的思想認(rèn)知，輔導(dǎo)員是高校思想教育的主要踐行者，需要提高自身的媒介素養(yǎng)來成為學(xué)生的意見領(lǐng)袖，起到積極的輿論引導(dǎo)作用，保持自身對社會資訊的敏感度，提高對輿論的把控、引導(dǎo)能力，這樣才能為學(xué)生們構(gòu)建一片健康的思想凈土，也為日常管理工作打下良好基礎(chǔ)。

三是高校輔導(dǎo)員可以對學(xué)生進行媒介素養(yǎng)教育。學(xué)生每天都身處在社交網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，對信息的敏感度不高，也缺乏正確處理信息的能力，很容易受不良信息的影響，導(dǎo)致自身思想或價值觀出現(xiàn)問題。因此要加強對學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育。高校輔導(dǎo)員提升自身的媒介素養(yǎng)可以很好的對學(xué)生進行媒介素養(yǎng)的教育活動，輔導(dǎo)員需要不斷的學(xué)習(xí)新媒體知識，提高媒介素養(yǎng)，再通過自身的行為來引導(dǎo)大學(xué)生，教會他們?nèi)绾握_的使用新媒體技術(shù)，樹立在社交網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該發(fā)表健康言論的意識。

二、社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員在提升媒介素養(yǎng)時遇到的問題

（一）高校輔導(dǎo)員對媒介的理解程度不足

在高校輔導(dǎo)員進行實際工作中對新媒體的各項功能的了解還不夠充分，這使輔導(dǎo)員不能夠很好利用新媒體技術(shù)對學(xué)生進行教育和管理。例如有些輔導(dǎo)員對微信的應(yīng)用還是停留在聊天、發(fā)送通知等比較簡單的功能上，沒有意識到輔導(dǎo)員可以利用微信方便傳播信息的優(yōu)點來深入的了解學(xué)生思想，進行思想政治教育。輔導(dǎo)員沒有將新媒體技術(shù)與思想政治教育進行很好的融合，沒有充分發(fā)揮好新媒體技術(shù)的優(yōu)勢。

（二）高校輔導(dǎo)員對新媒體應(yīng)用能力有待提高

在復(fù)雜多變的社會網(wǎng)絡(luò)背景下，高校輔導(dǎo)員只有不斷的提高對新媒體的應(yīng)用能力，才能及時的與學(xué)生進行溝通。同時高校輔導(dǎo)員對信息鑒別的能力也有待提高，輔導(dǎo)員需要對信息進行甄別和篩選，并具備重新構(gòu)建信息的能力，這樣才能在大量信息中提取出隱藏的重要思想和內(nèi)容，給學(xué)生進行正確的引導(dǎo)。還有一些輔導(dǎo)員在應(yīng)用新媒體技術(shù)給學(xué)生進行思想教育的工作時，不注重方式方法，不考慮學(xué)生的實際接受能力，使學(xué)生失去對教育內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。

（三）高校輔導(dǎo)員缺少提升媒介素養(yǎng)的途徑

當(dāng)前許多學(xué)校并沒有專門安排一些有關(guān)提升媒介素養(yǎng)的培訓(xùn)活動或者講座，使高校輔導(dǎo)員無法去對媒介素養(yǎng)進行專業(yè)性的學(xué)習(xí)，也就不能很好的提升自身的媒介素養(yǎng)水平。提高媒介素養(yǎng)是一個長期、復(fù)雜的過程，需要高校輔導(dǎo)員們進行系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，因此這也需要學(xué)校方面的支持。

（四）高校輔導(dǎo)員判斷與解讀網(wǎng)絡(luò)信息的能力不足

提升媒介素養(yǎng)的重要內(nèi)容之一就是能夠?qū)W會對網(wǎng)絡(luò)信息進行篩選、解讀和判斷。在社交網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境下，人們周圍充斥著大量的信息，這其中也包含了許多不良信息，會對學(xué)生的思想造成侵蝕。輔導(dǎo)員這時應(yīng)該積極地發(fā)揮自身的作用，明確、及時的表明對一些危害社會安全或者虛假信息進行批判和辟謠，為學(xué)生提供一個良好的信息獲取環(huán)境。當(dāng)前一些高校輔導(dǎo)員對各種信息的判斷和解讀的能力還不夠強，所以使學(xué)生們遭受了這些不良信息和虛假信息的侵蝕。

三、基于社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)的具體途徑

（一）高校輔導(dǎo)員提高對網(wǎng)絡(luò)信息的輿論領(lǐng)導(dǎo)能力

大學(xué)生在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中難免會遭受各種不良信息的侵蝕，影響著大學(xué)生的道德思想意識和價值觀。因此輔導(dǎo)員應(yīng)該重視對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)背景下的思想政治教育的工作，利用新媒體自身快捷傳遞信息的優(yōu)勢，向?qū)W生們輸送正確的思想道德內(nèi)容，在無形中成為學(xué)生的意見領(lǐng)袖，及時的對網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息和不良信息進行辟謠和批判。所以輔導(dǎo)員可以利用微信或者微博等社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己對一些社會新聞、熱點資訊的評論和想法，也可以讓學(xué)生在評論區(qū)進行評論，表達(dá)自己的觀點，與輔導(dǎo)員進行思想上的深入交流，這樣就可以在潛移默化中為學(xué)生傳遞正確的價值觀理念，有能力的輔導(dǎo)員還可以創(chuàng)立具有自身鮮明特色的自媒體，更好的提高自身的輿論領(lǐng)導(dǎo)能力，為學(xué)生們樹立一個健康、積極的政治思想榜樣。

（二）學(xué)會處理社會網(wǎng)絡(luò)中的輿情危機

在社交網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，一定會發(fā)生輿情危機，而輿情危機的傳播速度非常迅速，涉及范圍非常廣泛[1]。許多學(xué)生不能對輿情危機進行正確的處理，非常容易使學(xué)生作出一些不理智的行為，造成惡略的社會影響。因此作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備合理處理輿情危機的能力，及時的安撫學(xué)生激動、不理智的情緒。首先輔導(dǎo)員在利用對媒體技術(shù)與同學(xué)們進行交流的過程中應(yīng)該保持真誠、理性態(tài)度，這樣可以有效的取得學(xué)生們的信任，在為同學(xué)們解釋相關(guān)輿情的資訊或者內(nèi)容時，學(xué)生也能抱著平和、理解的心態(tài)來深入的了解事件真實的情況，進而學(xué)會冷靜思考和理智分析。面對仍存在問題、疑惑的同學(xué)進行單獨的談話，耐心的為學(xué)生進行情緒安撫和詳細(xì)講解，進而使學(xué)生學(xué)會理智的獲取網(wǎng)絡(luò)信息，不沖動的隨意采取行動。盡可能的消除不良信息對學(xué)生的各種負(fù)面影響。

（三）輔導(dǎo)員應(yīng)該加強媒介意識，提高媒介運用能力

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該自覺的提升自身媒介素養(yǎng)的專業(yè)知識，并有意識的將思想教育和管理工作與新媒體技術(shù)結(jié)合起來，提高對新媒介的應(yīng)用能力。首先要時刻保持對政治信息的敏感度，遵循道德底線，堅持正確的輿論思想方向，積極的利用社交網(wǎng)絡(luò)表達(dá)正確的思想道德觀點，學(xué)會將復(fù)雜難懂的政治理論知識深入淺出的為學(xué)生們進行講解，讓同學(xué)們能夠更好的從社交網(wǎng)絡(luò)平臺中學(xué)習(xí)到正確的思想道德內(nèi)容。同時要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新媒介的各項功能，這樣才能更好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)生進行管理、教育的工作。輔導(dǎo)員還要積極的利用社交網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生們進行交流，及時了解學(xué)生的思想狀態(tài)、生活情況的信息，面對思想偏差或者生活困難等問題時，輔導(dǎo)員可以努力的幫助學(xué)生解決，保障學(xué)生能夠更好的成長。因此要較強輔導(dǎo)員在日常工作中使用新媒介的意識，提高媒介運用的能力。

（四）建立輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)機制

輔導(dǎo)員提升媒介素養(yǎng)是一個漫長、復(fù)雜的過程，這就需要高校建立一個發(fā)到遠(yuǎn)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)機制[2-3]。同時加強硬件與軟件設(shè)施建設(shè)，這樣可以使輔導(dǎo)員獲得良好的工作環(huán)境，利用完備的新媒體設(shè)施更好的提高自身媒介素養(yǎng)的能力。同時高校還可以建立一個相應(yīng)的考核機制，這樣能及時了解輔導(dǎo)員的培訓(xùn)效果，對成績不理想的輔導(dǎo)員進行加強培訓(xùn)，這樣可以從整體上提高高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)。

四、結(jié)語

綜上所述，高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作，為了能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生正確的政治思想和價值觀，在社交網(wǎng)絡(luò)的背景下，高校輔導(dǎo)員必須提高自身的媒介素養(yǎng)，而提升的過程是復(fù)雜、漫長的，需要輔導(dǎo)員不斷的學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用知識，才能使學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張羽程.社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升方略[J].教育理論與實踐，2014，（24）：28-30.

[2]王靜.新媒體時代高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵與提升[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2018，（05）：122-128.

[3]韋柳，楊玉珠，何杭娟.新媒體時代地方高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提升策略探析[J].才智，2018，（17）：6-7+9.

（作者簡介：郭文靜，講師，公共管理專業(yè)，作者單位：魯迅美術(shù)學(xué)院，研究方向：思想政治教育。）