靜脈輸液護理中應用個性化輸液護理臨床效果觀察

王會

【摘 要】

目的：研究靜脈輸液護理當中實施個性化輸液護理的臨床效果。方法：將在我院接受靜脈輸液的120例患者按照隨機數表法分為實驗組和對照組，對照組（60例）采用常規護理，實驗組（60例）給予個性化輸液護理。比較兩組患者的護理效果。結果：實驗組護患糾紛發生率低于對照組（分別為3.3%和16.7%），護理滿意度高于對照組（分別為98.3%和83.3%），組間差異具有統計學價值（P<0.05）。結論：靜脈輸液護理實施個性化輸液護理的效果比較顯著，能夠促進護患關系，提升護理滿意度，應該在臨床中進行推廣。

【關鍵詞】靜脈輸液；個性化輸液護理；效果

【中圖分類號】 R969.4

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1672-3783（2019）02-03-119-01

靜脈輸液是臨床當中比較常見的一種給藥方式，然而由于多種因素的影響，護理人員在對靜脈輸液的患者進行護理服務的過程中，容易發生差錯。這會影響輸液治療的效果，甚至會對患者的生命安全造成威脅[1]。本次就靜脈輸液護理中應用個性化輸液護理的效果進行研究，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將我科門診進行靜脈輸液的120例患者進行研究，時間為2016年8月-2017年9月。將所有患者隨機分為實驗組和對照組，各60例。對照組中，男性34例，女性26例。年齡為5-78歲，平均年齡為（46.5±3.5）歲。文化程度：初中及以下有16例，高中及中專32例，大專及以上12例；實驗組中，男性35例，女性25例。年齡為6-79歲，平均年齡為（46.7±3.8）歲。文化程度：初中及以下有15例，高中及中專31例，大專及以上13例。兩組患者在一般資料中差異無統計學價值（P>0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規輸液護理，具體包括巡視輸液患者，對患者進行換藥和拔針，同時向患者說明在輸液期間應該注意的事項。實驗組在對照組基礎上進行個性化輸液護理，具體方法為：①細節護理。護理人員要認真、細致的填寫好輸液卡，并且在輸液前對患者和藥物的信息進行核對，保證輸液的安全性。同時，護理人員要對排班制度進行優化，加強交接班工作的管理工作，保證24h都有護理人員進行監管；②健康引導。患者在進行靜脈輸液的過程中，護理人員要耐心向患者和家屬介紹輸液方面的相關知識，尤其要講解如果在輸液的過程中產生不良反應如何進行相應的處理。與此同時，護理人員要積極的回答患者的問題，盡可能滿足患者的要求；③使用PDA。在每次執行輸液前，都要仔細檢查液體的質量和有效期，確認無誤以后護理人員手持PDA對患者手腕帶的條碼區進行掃描，結果匹配后護理人員啟動輸液操作。每完成1組輸液，護理人員手持PDA掃描輸液袋上條碼區，系統自動對輸液結束的時間進行記錄。另外，護理人員要配備衛生紙、開水和水杯等物品，方便患者使用。注射結束以后，將針頭拔出按壓1min。另外，叮囑患者的注意事項，攜帶好自身物品。

1.3 觀察指標

比較兩組患者護理糾紛事件的發生率， 利用自擬的調查表調查患者對于護理的滿意度，分為非常滿意、一般滿意和不滿意。總體滿意率=非常滿意率+一般滿意率。

1.4 統計學方法

本次的數據使用SPSS20.0 統計軟件進行數據處理，計量資料用（x±s）表示，一般使用百分率（%）對計數資料進行說明，使用的檢驗方式是χ2 ，若 P<0.05，則說明具有統計學意義。

2 結果

2.1 護患糾紛發生率對比

實驗組發生了2例護患糾紛事件，發生率為3.3%；對照組發生了10例護患糾紛事件，發生率為16.7%。實驗組護患糾紛發生率明顯低于對照組，組間差異具有統計學價值（P=0.0149；P<0.05）。

2.2 兩組患者護理滿意度情況

實驗組總體滿意率為98.3%，對照組總體滿意率為83.3%，實驗組總體滿意率高于對照組，組間差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

護患糾紛對于患者的靜脈輸液效果有直接性的影響，護患糾紛包括藥物、患者、護理人員、基礎設施四個因素。患者在輸液的過程當中，由于輸液藥物由于配伍禁忌而造成變色、結晶等異常，或者輸液瓶當中有少量雜物等都是造成護患糾紛的原因。輸液前醫護人員不能夠對患者和輸液藥物的信息進行核對，這會提升配藥的失誤率[2]。另外，護理人員的態度散漫，這對于正在輸液的患者同樣會造成護患糾紛。患者的自我意識正在提升，這對護理人員的要求也更高。由于輸液室基礎設施等方面不能夠滿足患者的實際需求。

個性化護理具有創造力和人性化，能夠照顧和關注到患者的生理和精神層面，降低患者的陌生和不適感。靜脈輸液治療護理應用比較廣泛，對于靜脈輸液的操作和護理是穿刺成功最為重要的保證，這樣能夠減輕患者的痛苦，其靜脈輸液的整個過程都需要將個性化護理進行落實，護理人員需要讓患者在精神上受到尊重和滿足感，這對患者的病情恢復具有促進作用，能夠為護理提供針對性的方向[3]。

在本次研究當中，實驗組實施了全方位的護理方式，對輸液患者實施個性化輸液護理，其個性化輸液護理需要護理人員有良好的工作態度和嚴謹性。護理人員要避免輸液瓶出現結晶等情況，在輸液前需要核對好藥品和患者的信息。對于一些突發的情況要冷靜找出有效合理的解決方式。最終結果顯示，實驗組護患糾紛發生率和護理滿意度均明顯優于對照組，組間差異均具有統計學的價值和意義（P<0.05）。

綜上所述，靜脈輸液護理中應用個性化輸液護理的臨床效果十分顯著，能夠降低護患糾紛的發生率，提升護理的滿意度，具有臨床推廣的價值和意義。

參考文獻

[1] 劉影.靜脈輸液護理中實施個性化輸液護理的作用分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（88）：17345.

[2] 趙秀軍.靜脈輸液護理中應用個性化輸液護理的方法及臨床效果[J].大家健康（下旬版），2017，11（2）：217.

[3] 鄭金華，何麗紅，周定愛， 等.個性化護理在門急診小兒輸液室中實施與效果評價[J].中國保健營養，2017，27（17）：200-201.