國網江蘇無錫供電公司 邱辛泰 周磊
習近平總書記在黨的十九大報告中指出,要推進能源生產和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體系。綜合能源服務作為滿足客戶多元化需求的新型能源服務方式,是推動能源清潔發展,實現能源利用效率最大化的重要路徑。當前,我國的大電網運行、特高壓輸電等技術已世界領先,為大范圍優化能源配置、推動可持續發展提供了重要保障。隨著互聯網信息技術、可再生能源技術不斷發展,綜合能源服務必將成為提升能源效率、降低用能成本的重要方向。國家電網無錫供電公司(以下簡稱公司)搶抓機遇、主動作為、率先布局,以綜合能源服務為抓手,促進公司發展方式由“增量”向“增值”轉變。
綜合是綜合能源服務的特征。從字面理解,綜合能源服務不同于普遍供電服務,而是一種為滿足終端客戶多元化能源生產與消費需求的新型能源服務方式。公司聚焦“綜合”二字,優化業務布局,探索新興市場,實現與傳統供售電業務的互濟互補,在激烈市場競爭中搶占先機。
一是促進資源聚合。在無錫一市兩縣建成三個綜合能源服務中心,依托技術裝備優勢,緊扣客戶差異化用電需求,以電力客戶設備代維等傳統服務為市場切入點,進一步開展用能監測、節能改造、電能替代、能源托管等多元化業務。2017年,公司與176戶用戶簽訂協議,通過客戶變代維、用能分析、節能改造、電能替代等業務實現營收超過1200萬元。
二是深化業務融合。持續完善公司能源綜合服務內部網絡,配強專業人員,涵蓋規劃、建設、營銷、運行等專業。將能源綜合服務與業擴服務有機結合,大力推行“1+N”服務模式,即在答復客戶“1”個安全經濟供電方案的同時,提供包括能效診斷、節能改造、運行托管等“N”個能源增值服務方案,滿足客戶差異化、個性化需求。
三是強化協作配合。建立科研合作機制,將有合作關系的相關高校、科研單位按照擅長領域納入平臺,舉辦無錫首次綜合能源服務研究與交流活動,廣泛吸納各領域專家建立技術專家庫,定向解決技術疑難問題。與社會戰略合作伙伴廣泛開展合作,以項目合作的方式委托第三方實施水、氣等專業領域的能源增值服務,迅速做大做強綜合能源服務市場。

市民中心能源托管項目。資料圖
能源是綜合能源服務的主體。公司從客戶需求和實際情況出發,推動水、電、氣、冷、熱等多種能源在生產、運輸、轉化和綜合利用等環節相互協調,尋找最優解決方案,幫助用戶提高用能效率、降低能源損耗、減少污染排放。
一是打造能源整體托管的樣板。公司與無錫市政府合作,建設市民中心能源托管項目。市民中心是無錫市委市政府、各市級機關集中辦公所在地,是無錫新核心區太湖新城的地標性建筑,電能消費約占總能源消費的91%。公司采用能源整體托管的運作模式,實施設備運維和能效改造,幫助用戶實現節能降耗,項目投運后預計每年可節約電能消耗158萬千瓦時。
二是打造多種能源互補的樣板。園區經濟是江蘇工業經濟發展的重要特征,園區內往往用電量大、產業眾多,對綜合能源服務有較大需求。以紅豆工業城為例,內有紡織服裝、橡膠輪胎、生物醫藥等多個產業,2017年用電量達到2.84億千瓦時。公司創新實施多能互補項目,一方面利用工業園區屋頂,建設2兆瓦分布式光伏發電站;另一方面銷售智能微網管控平臺,幫助企業開展水、電、氣、熱、光、儲多能源綜合管理,提高能源使用效率。

紅豆工業城多能互補項目。資料圖
三是打造冷熱電三聯供的樣板。愛克發(無錫)公司主要從事模擬印版、數碼印版生產,車間需要保持恒溫恒濕,有穩定的冷、熱負荷需求。公司根據其供能現狀,采用天然氣分布式能源站分擔部分冷、熱、電負荷,進行能源的梯級利用,為愛克發公司供應部分蒸汽負荷、冷負荷、采暖負荷及部分電負荷。項目投運后,預計企業每年可節約用能成本80萬元,減少標煤使用1200噸。
服務是綜合能源服務的關鍵。隨著我國能源變革不斷深入,能源服務市場由單一領域競爭轉變為跨種類、跨行業的綜合性競爭,傳統石化、燃氣、光伏等供應商不斷布局售電及能源綜合服務市場,競爭日趨激烈。公司以開展綜合能源服務為契機,創新服務模式,優化服務舉措,進一步滿足客戶多元化訴求。
一是創新商業模式。公司通過對公共建筑、工業園區、工業企業等不同客戶特點的調研分析,準確掌握客戶能源服務需求,細分客戶類別。因地制宜地使用能源托管、多能互補等商業模式,大膽開展EMC、EPC、BOT等多種工程模式實踐,強化物聯網、大數據、儲能等技術的推廣應用,為客戶提供定制化的綜合能源解決方案。深入研究綜合能源服務全產業鏈關鍵環節、關鍵技術的盈利點,打造最優盈利模式,實現效益最大化。
二是實施“互聯網+”能源服務。公司充分發揮電網企業信息資源優勢,廣泛應用國網江蘇省電力有限公司綜合能源服務信息化平臺,有效掌握客戶內部能效數據資源,開展多維度分析,深入挖掘數據價值,為客戶提供用能監測、能效診斷等“互聯網+”能源服務。組建公司大數據分析團隊,主動學習掌握國內外先進的數據分析方法,通過對客戶用能數據的分析研究,指導開展綜合能源服務工作。
三是積極拓展服務市場。公司緊緊抓住無錫產業強市帶來的地方用電量高速增長機遇,加快布局綜合能源服務市場,力爭形成先發優勢。以無錫打造“國家南方微電子工業基地中心”為契機,主動對接華虹、海力士等大型企業,形成潛力項目庫。加強與各縣(市)、區的溝通合作,通過簽署戰略協議的方式,明確合作意向,為后續拓展市場奠定基礎。