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為了應對公交車暴力事件,英國運輸部門不僅頒布了詳細的防暴指南,公交公司更是花大力氣改善了公交車的硬件設施,這些特殊的設備,可以有效地避免司機遭受乘客的暴力襲擊。
英國的公交車上都設有司機防護屏、警報、攝像頭、閉路電視。公交車上的防護屏直接把司機和乘客相互隔開來。當司機進入駕駛室內,關上防護屏的門后,其他乘客不得隨意打開。如果有要找碴的乘客強行推開寫著“禁止入內”防護屏的門,安裝在車上的警報立馬會報警。這樣,車內的其他乘客會協作司機一起應對危機,警察局也會徹查到底,嚴懲鬧事的乘客。有的公交甚至車上配有DNA監測試劑盒,用來檢測向司機吐口水的鬧事的乘客。
警報被安裝在車上,當有乘客尋釁滋事時,警報裝置就會自動閃光,并發出警報聲;攝像頭和閉路電視,可以識別進行攻擊和搞破壞的乘客;有的公交還配有雙向電臺,有什么異常情況,司機可以立即上報情況,車內的乘客也可以隨時向電臺報告危害公交安全的鬧事者,配合警局懲罰肇事者。這些硬件設施,給那些想要找司機挑事、可能威脅公交安全的人一種心理威懾,不要肆意妄為,不要輕而易舉地以身試法,否則,吃不了兜著走。