新興科技改變會展業(yè)

徐智

當前，新興科技正在重新塑造活動管理方式，助力會展業(yè)進入智慧管理新時代。“數(shù)字化”也成為會展業(yè)發(fā)展過程中炙手可熱的趨勢。那么，會展科技是重塑還是顛覆現(xiàn)有活動管理模式？3月1-2日，在上海盛大舉辦的“re：EVENT重新發(fā)現(xiàn)活動”31會議用戶和伙伴年會給出了答案。

本次31會議用戶和伙伴年會吸引了500余名嘉賓出席會議，包括百度、阿里、騰訊、華為等500強企業(yè)代表，國家級社團協(xié)會代表，會展行業(yè)協(xié)會代表，場館方代表，知名會展主辦方、主流會展媒體、廣告公關(guān)公司等企業(yè)代表及相關(guān)服務(wù)商參加了盛會。

本次大會核心演講內(nèi)容覆蓋多種行業(yè)解決方案，立足行業(yè)，明確不同類型的活動管理運營管理中存在的痛點和難點，用數(shù)字化的管理方式重新塑造國際大會、學(xué)術(shù)會議、展覽會、社團協(xié)會活動、政府會、企業(yè)活動管理模式，希望能夠通過新的管理方式推動活動行業(yè)朝著數(shù)字化、信息化、智慧化方向發(fā)展。

3月1日上午的活動開幕式由31會議CEO萬濤主持。UFI全球副主席、董事會成員及亞太區(qū)主席上海萬耀企龍展覽有限公司總裁及創(chuàng)始人仲剛圍繞“會展融合，行業(yè)可持續(xù)的方向”做主題演講。他表示，行業(yè)與科技的進步，正在推動展與會的融合，在未來，展與會的融合是必然趨勢。而展與會的融合程度，往往決定了展會的成功程度。當前的展與會融合模式主要是同期相互配套的活動，而未來的展與會融合模式，則會打破時間和空間限制，通過信息化手段，實現(xiàn)展與會資源的互用。

之后，31會議CEO萬濤發(fā)表了題為“re：work重新構(gòu)建的31會議”的演講。萬濤首先分享了31會議在2018年的發(fā)展概況并提出了“Rework”（重新構(gòu)建）的觀點，舉例說windows系統(tǒng)要rework，谷歌要rework安卓系統(tǒng)，現(xiàn)在31也將rework。萬濤還指出，當前企業(yè)數(shù)字化主要從三個維度入手：生命周期的數(shù)字化、項目管理體系的數(shù)字化、企業(yè)拓展邊界的數(shù)字化。會議模型要B2B2C，而不能僅僅B2B。對于“展+會”的活動，目前尚沒有能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一注冊的系統(tǒng)，所以這也是31會議2019年的業(yè)務(wù)重點之一。

31會議銷售副總裁程治剛以“科技賦能會展創(chuàng)新”為演講主題，重點介紹了如何賦能。程治剛表示，當前，消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已成趨勢。智能商業(yè)的成功者都是在以下三個方面做得特別成功：1、數(shù)據(jù)在線；2、網(wǎng)絡(luò)化；3、智能化（對數(shù)據(jù)分析并預(yù)測）。2018年31會議的業(yè)務(wù)足跡已覆蓋全國，并且已經(jīng)走出國門走向國際， 31會議在此過程中也注意到，美國在服務(wù)領(lǐng)域越來越封閉，這一點值得業(yè)內(nèi)思索。

31會議政府社團副總裁吳一中在演講中首先進行了2018年31會議助力的大型活動回顧。其中包括：距離最遠的活動——9300公里外的華為P20巴黎發(fā)布會；人數(shù)最多的活動——18.9萬人參加的2018年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會；聯(lián)合國主辦的規(guī)格最高的活動——聯(lián)合國世界地理信息大會等等。吳一中還指出，當前，越來越多的國際主辦方在中國辦會，會面臨團隊溝通有障礙、項目組織遭遇壁壘、落地經(jīng)驗不足三大痛點。而31會議等本土化合作伙伴則能很好地輔助解決這些問題。

3月1日下午的會議中，中國科協(xié)中國國際科技交流中心會議展覽處副處長魏仁力首先以“推動國際學(xué)術(shù)會議發(fā)展，積極參與全球科技治理”為主題進行了知識分享。魏仁力表示，國際科技會議是以促進科學(xué)發(fā)展、學(xué)術(shù)交流、課題研究等學(xué)術(shù)性話題為主題的會議。通過國際科技會議，中國可以更深入地參與全球科技治理。魏仁力強調(diào)，會議一定要有互動，否則就和看書無異了，而論文的數(shù)量和質(zhì)量是衡量學(xué)術(shù)會議的一個重要指標。近年來，隨著越來越多的國際學(xué)術(shù)會議到中國舉辦，主辦方對于數(shù)字化場館、數(shù)字化會議管理系統(tǒng)等的需求越來越大，這些方面的提升可以助力PCO更精準更輕松地辦會。

廈門文廣會展有限公司總經(jīng)理陳文水以“中國文旅會展新未來”為主題發(fā)表演講。他指出，會展業(yè)是展現(xiàn)城市形象的最佳平臺，也是城市發(fā)展與升級的有力推手。會展產(chǎn)業(yè)匯聚人氣、資源、項目、資本，而以文化類和旅游類項目為主的文旅會展則是會展業(yè)的重要組成部分。瑞士的達沃斯小鎮(zhèn)、中國浙江烏鎮(zhèn)均是特色會展小鎮(zhèn)的成功典范。目前，會展業(yè)已經(jīng)不是企業(yè)之間的競爭，而是城市之間的競爭，但要注意的是，會展不是萬能的，并非每一個城市都適合發(fā)展會展業(yè)，也并非所有成功的模式都可復(fù)制。

廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長劉松萍以“技術(shù)為組展賦能的幾點思考”為主題進行了演講。她表示，會展人要樹立技術(shù)意識和互聯(lián)網(wǎng)意識。在運營中，組展單位僅把參展商和觀眾組織起來是遠遠不夠的，一定要運用技術(shù)重新構(gòu)建組展思維方式，服務(wù)于整個產(chǎn)業(yè)鏈。運用技術(shù)不在于要建立技術(shù)部門，而在于有運用技術(shù)的意識，必須把專業(yè)的事情交給專業(yè)的公司去做，甚至技術(shù)公司應(yīng)成為組展公司的第二部門。組展單位不能僅僅只靠展位費盈利，而是要充分發(fā)掘數(shù)據(jù)資源的價值。數(shù)據(jù)資源不在于大，而在于深，一定要深挖。

主辦方表示，本次會議通過活動新科技、新產(chǎn)品、新設(shè)備重新發(fā)現(xiàn)活動管理與體驗，用活動管理新思想、新理論、新模式引領(lǐng)新知，旨在讓參會者重新認識活動行業(yè)，并希望能夠為活動產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來創(chuàng)新活力與發(fā)展力量。