淺談當前選拔心理測評

摘要：心理測評是采用心理學的理論與方法，對人的心理、行為及精神價值觀進行測試與評估的過程。從政府考試選拔、企業(yè)選人用人到軍隊征兵招生。心理測評作為一種參考標準和權重因素，在其中發(fā)揮著十分巨大的作用。本文主要針對當前選拔心理測評進行一些分析與探討，以期更好地得出一些建設性的觀點。

關鍵詞：心理測試與評估;人才選拔;心理測評技術

從“賢能公推”的原始社會，軍功至上的秦朝、孝廉察舉的漢朝，再到門第嚴格的魏晉南北朝和科舉取士的唐朝，我國的人才選拔方法和標準經(jīng)歷了許多變化與發(fā)展。早在2009年，中國青年報社調中心通過新浪網(wǎng)，對1192人進行的一項調查發(fā)現(xiàn)，40.3%的人在求職時曾經(jīng)接受過招聘方的心理測試，多達75.8%的人認為外企通常會在招聘中使用心理測試。不難看出，無論是政府、企業(yè)還是軍隊，其選拔人才的方式和標準均表現(xiàn)出多樣化、層次化、廣泛化的特點。心理測評指標也作為人才選拔中一項重要的參照，影響著人才的任用與否。

一、我國心理測評的發(fā)展歷程

心理測評的發(fā)展，自然離不開心理學科的蓬勃。距1879年德國學者馮特創(chuàng)立心理學僅僅過去二十多年，西方心理學家就已經(jīng)采用心理測評。二戰(zhàn)后，企業(yè)家們也看到了心理量表在招聘人才中發(fā)揮的重要作用，心理測評方式和技術由此更加進步。

我國系統(tǒng)的心理測評大致起步于1978年，在改革開放后廣泛運用實踐于健康咨詢、心理治療、人才招聘等。心理測評之所以無處不在，就是因為其具備強大的鑒別、預測和導向功能。“鑒別”即招聘方可以從眾多參測者中選擇適合擔任崗位的人才;“預測”則是通過對需求人才的崗位特點做出分析，由此得出一定的標準選拔人才;而通過“導向”，可以將應聘者心理特征的不足之處反饋給應聘者，也可以通過測評結果指導以后的招聘工作。

二、當前常見的人才選拔中的心理測評

（一）軍隊選拔中的心理測評方法

心理測評，對于軍隊而言，是選拔人才，考核品質的重要渠道。無論是新兵入伍，空軍招飛，還是晉升授職，心理測評都是判斷參測者心理素質以及思想狀況的試金石。

當前，軍人心理素質的地位和作用逐漸受到各界的普遍關注和高度重視，目前主要集中在軍人心理素質教育訓練方面。通過對軍人心理素質概念、理論、模型的分析研討，沿用和建立了許多心理測量工具。目前，我軍在新兵入伍的心理選拔評估中，最常用的測量方式，是癥狀自評量表SCL-90。。該量表共有90個項目，包含有較廣泛的精神病癥狀學內容，從感覺、情感、思維、意識、行為直至生活習慣、人際關系、飲食睡眠等，均有涉及，并采用10個因子分別反映10個方面的心理癥狀情況。

（二）國家公務員錄用選拔心理素質測評

改革開放以來特別是80年代進行的干部制度改革，在共和國歷史上掀起了一場廣泛而意義深遠的政治精英大轉換。如今，每年的“國考”（即國家公務員考試）由于其較高的難度和極多的報考人員，往往成為人們津津樂道的話題，為了使優(yōu)秀的精英人才進入國家公務員隊伍，多層多樣的選拔方式必不可少，心理測評也理所應當?shù)刈鳛橐环N重要指標加入到公務員選拔中。在當前的國家公務員錄用選拔心理素質測評中，行政職業(yè)能力傾向測驗是最為主要的方式，通過言語理解與表達、數(shù)量關系、判斷推理、常識判斷、資料分析這五大部分，最大限度地考察受測者是否具備擔任行政工作的能力。

三、關于當前選拔心理測評的一些問題與現(xiàn)象

（一）量表存真性有待加強

目前許多單位和組織在心理測評中采用的手段主要以SCL-90量表、16PF等為主，這類量表從感覺、情感、思維、意識、行為直至生活習慣、人際關系、飲食睡眠等出發(fā)，問題都具有較明顯的指向性，具有一定知識水平的受測者不難看出一些問題的意圖，從而導致受測者為了順利通過心理測評，選擇與自己真實情況不相符的選項，使得測評結果“流于形式”，這是當前心理測評工作中存在的一個普遍現(xiàn)象。

（二）沒有考慮量表的陳舊性、限定性

我國當前絕大部分的心理測評量表和方法標準，都是從國外直接引進的，只有一部分經(jīng)過國內的心理學科專家進行修改。這就導致這些心理量表可能會出現(xiàn)“水土不服”的癥狀：一些在國外收效頗豐的心理測試量表，在國內卻收效甚微。說到底，這一方面是由于中外文化背景、價值觀以及生活習慣的差異，另一方面也體現(xiàn)出我國心理學科在實踐層面的欠缺和不足，“拿來主義”盛行。

（三）心理測評“泛濫”導致信任危機

現(xiàn)在，心理測評無處不在，在社會各領域都能找到它的影子，這也會帶來不良的影響：許多未經(jīng)權威認證的“自制心理測評”充斥于書報雜志，魚目混珠。這類粗制濫造的心理測評往往會使人們降低對心理測評的信任度。

（四）心理測評手段有待豐富補充

當前心理評估測量結果的部分失真，很大程度上是因為我國目前心理測量評的手段還比較單一，多以問卷調查，單獨訪談為主。首先，許多心理服務工作者未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的心理工作培訓，屬于“無證上崗”，導致其開展心理測評和選拔工作不能取得良好的效果;其次，當前心理測評的手段以受測者主觀給予的數(shù)據(jù)為主，測評中缺乏生理數(shù)據(jù)等難以“作假”的測評項目。

四、加強完善選拔心理測評的幾點思考

上述的一些現(xiàn)象與問題或多或少地存在于當前人才選拔的心理測評當中，為了較好地解決這些問題，以下有幾點思考：

（一）加強心理測評問卷中的存真性

對于心理測評問卷，應按照“反復迂回，確保一致”的原則設置問題及其順序。一是對一些問題采取不同的方法反復設置出現(xiàn)，一旦出現(xiàn)選擇多個不同答案的現(xiàn)象，就能得出受測者敷衍了事的情況。二是對一些敏感重要的問卷問題采取語法與修飾的手段，淡化其設置意圖，使受測者難以察覺。這樣可以在一定程度上加強問卷的存真性，有利于排查受測者敷衍了事的“廢卷”。

（二）加強心理學科建設，豐富專業(yè)人才隊伍

當前，無論是官方還是非官方的許多人力資源系統(tǒng)和服務機構，一方面是心理測評人員隊伍建設的不足，另一方面是測評人員專業(yè)素質的欠缺，導致心理測評人員無法準確把握測評結果，難以得出科學的解釋和結論。要促進心理學科科研成果轉化，將高等院校和地方政府、企業(yè)聯(lián)動起來，大力建設一支專業(yè)過硬的心理測評人才隊伍。

（三）采取多種手段豐富補充心理測評手段

在選拔心理測評中，要力拒測評手段的單一性，在進行問卷填寫、單獨采訪時，采取同步生理檢測等手段，確保心理測評手段的多元性。

五、總結

當前，我國心理服務工作受重視的程度越來越高，并處于不斷上升發(fā)展的階段。心理測評也大大運用于社會各行業(yè)的人才選拔中。但與國外成熟的心理測評方式標準相比，不僅成效還不夠，心理測評的手段、方式、標準也亟待規(guī)范加強。我們相信，經(jīng)過不懈的努力，我國的選拔心理測評水平一定會再上一個層次。

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作者簡介：黃嘉宬，出生年月：1996.10.19，性別：男，民族：漢，籍貫（精確到市）：廣東省汕頭市，當前職務：學生，當前職稱：學生，學歷：本科在讀，研究方向：社科/意識形態(tài)問題/馬克思主義理論.