中國傳統文化在企業文化建設中的運用

摘要：本文根據企業調研，指出了企業文化建設存在的問題，分析了這些問題存在的原因，并且提出了解決問題的建議。

關鍵詞：內部控制企業文化傳統文化重構理論文化特性

為了掌握目前我國企業經營管理內部控制現狀，筆者申請了學校科研課題，對部分企業進行了實地調查。通過幾個月的實地走訪調查，掌握了大量的一手資料。本次調研，走訪了十多家企業，主要是制造業企業，分布在醫藥、家具、家電、建材等行業。它們在經營管理上，都重視內部管理，有比較完善的內部管理制度，特別在銷售、生產、采購、人事、資金管理方面，都有成熟的管理流程和內部控制制度。

通過調研發現，企業普遍重視“硬”的具體業務的內部管理和控制，對于比較偏“軟”的較宏觀的內部管理和內部控制環境方面不太重視，例如，在企業文化、社會責任、治理結構方面等企業內部控制環境方面很薄弱。下面重點闡述本次調研過程中，發現企業文化建設方面存在的問題，以及筆者對企業文化建設存在問題的分析和建議。

1.當前我國企業文化建設存在的主要問題

1.1企業文化建設大多停留在表層、流于形式

和企業高管訪談表明，管理層一般都重視本企業的文化建設。在這方面，投入了經費，做了一些工作。但這些工作基本上都停留在表層，如統一員工的著裝，統一企業標志，設立企業宣傳欄，經常組織文藝活動，提煉一些企業的口號，還有企業請廣告公司進行企業形象設計，等等。這些工作對提高員工的積極性，提高企業的凝聚力，確實能起到一定的作用，但始終停留在表層上，很少有企業投入資源，去做企業文化建設深層次的工作。

根據企業文化層次理論，深層次的精神文化才是企業文化建設的核心與靈魂，是起決定作用的文化層面，而物質層面的企業文化只是深層次精神文化的物質承載，是表層文化。企業文化建設如果只重視物質層面文化的建設而忽視了最為核心最為重要的深層次文化建設，難以達到企業文化建設的目標。

1.2缺乏對傳統文化與企業經營關系的系統研究

當前我國企業文化建設，都是簡單地套用西方企業文化理論，沒有把企業文化建設植根在本民族文化的土壤里。對我國傳統文化在現代企業經營中的運用，從理論到實踐，都是一片空白。我國傳統文化有豐富的人本主義思想，深刻的人文關懷精神，是建設企業文化的肥沃土壤。沒有把企業文化深深植根于我國傳統文化的土壤里，是企業普遍存在的問題。

1.3企業文化建設不能滿足員工的精神需求

本次調研，和許多企業基層員工進行了交流，了解員工對企業文化建設的需求。從調查反饋信息看，員工對企業文化建設普遍不滿意，認為自己在企業工作，就是希望工資高一點。如果同行業其他企業工資高一點就想跳槽。對企業沒有認同感和歸屬感，認為企業文化建設是企業的事情，與自己無關。企業人事部門對員工頻繁跳槽，離職率高的現象很頭痛，雖然采取了許多措施，改善員工的福利和待遇，但效果始終不是很理想。

2.對當前我國企業文化建設中存在問題的分析

2.1對企業文化建設的重要性認識不足

目前，我國絕大部分企業成立時間不長，對企業文化的建設，都停留在向西方企業學習的過程中，還只是學到表層的東西，沒有從本質上思考文化建設在企業經營發展中的位置和作用。企業的生存和發展，必須培養出核心競爭力，企業全體員工必須為了共同的目標去奮斗。要達到這個目標，必須激發全體員工的積極性，使他們在各自崗位上發揮自己的價值，形成合力，如果企業只是一臺冷冰冰的機器，員工只是這臺機器上的一個個螺絲，這臺機器遲早會停止運轉。

2.2企業文化建設缺乏專業性、科學性

目前大部分企業，對企業文化建設，還只是人事部門的工作，無論在認識上還是在投入上沒有真正重視，沒有把文化建設放在企業長期發展戰略的高度看待，能省就省。即使投入，也只放在看得見，摸得著的事情上。

目前我國企業管理普遍存在的一個問題就是重“硬”件，輕“軟”件。重視銷售、采購、生產、財務等具體環節的流程、制度的投入和建設，對于文化建設、社會責任、治理結構等企業管理的“軟”環境方面不夠重視，投入不足。下一階段，要提高企業經營管理水平，就必須重視企業文化等“軟”環境的建設。

2.3企業文化建設方向不正確

目前許多企業經營者存在錯誤的看法，認為只要給員工足夠高的工資就可以把員工留下來，就可以盡心盡力為公司服務。簡單地提高員工待遇，增加了企業成本，不僅削弱了企業的競爭力，而且對留住人才，穩定隊伍起的作用不大。企業文化建設的一個根本目的就是要滿足員工的精神需要，真正使員工在企業工作時，心能安下來，穩下來。

3.推動我國企業文化建設向前發展的建議

3.1建立植根于傳統文化基礎上的企業文化理論

目前我普遍學習西方企業文化理論，如企業使命，企業愿景，價值觀的企業文化建設的“金三角”。我們既要學習發達國家企業管理先進理論，也要重視研究企業文化的民族性特點。企業文化，既有企業的共性，也有文化的民族特性。只有認識到企業的共性和文化的民族特性的特點，才能真正推動我國企業文化建設理論的向前發展。

中國五千年的文明史，歷經漫長時間的洗禮，形成了燦爛的中華文明。我國傳統文化中對人的品質、修養、行為、待人處事，人與集體的關系，集體與集體關系，如何處理人與人、人與集體的利益關系，都有深刻的闡述。如何把傳統和現代，人文思想和企業管理結合起來，使企業文化理論真正發揮積極作用，是我們企業文化建設者的重任。

3.2形成以傳統文化為核心的企業文化建設的專業服務市場

文化建設工作看上去人人都會做，但是真正做好，需要專和精。企業文化要建設好，除了要有以傳統文化為基礎的企業文化理論，更要重視專業性。目前，市場上很少有咨詢公司能提供符合要求的企業文化建設的專業服務，不能滿足企業的需求。

目前我國強調供給側改革，通過提供高質量的產品和服務，推動整個經濟在高水平上發展。在企業文化建設方面，應該重構以傳統文化為基礎的企業文化理論，提供高水平的企業文化專業服務，滿足企業對高水平服務產品的需求。從事文化建設方面的專業咨詢公司，應該和高校合作，加大投入，聯合研究，形成高質量的服務產品，滿足企業需求。

3.3努力使員工在企業文化建設中享受優秀傳統文化的熏陶

企業文化建設，要求文化建設直指人心，要使員工在企業工作，不僅是打工賺錢，養家糊口，還能有精神上的收獲。目前的企業文化強調工具性，目的性，人在企業中是一種資源投入，是貨幣化的商品。這種情況，在以個人主義為中心的西方文化中運行良好，但在我們有濃厚儒家文化傳統氛圍中，實行西方的企業文化理念，會使員工“身在曹營，心在漢”。員工的心留不住，企業就難以發展。

以傳統文化為基礎的企業文化理論，就要重視人文建設，以人為本。員工在企業工作，就是學習傳統文化的過程。實地調查表明，員工普遍反感空洞的說教，但都對傳統文化都表現出少有尊崇。企業文化建設應努力使員工享受優秀傳統文化的熏陶。在企業中，用民族的語言談管理，形成濃厚的傳統文化氛圍，使員工的價值得到充分體現，實現企業的發展目標。

參考文獻：

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作者簡介：李繼承 （1969-），男，經濟師，研究方向：風險管理與內部控制。