松下壓縮機：以客戶需求為中心，展現奮斗者姿態

本刊記者 崔柳青 文/圖

松下壓縮機(大連)有限公司展臺

2019 年12月11日，松下壓縮機(大連)有限公司(以下簡稱“松 下壓縮機”)亮相上海國際客車展覽會，展示了旗下多款產品。

據介紹，松下壓縮機旗下產品系列型譜齊全，具備低噪聲、低振動、高能效的特點。該公司目前擁有3 大類7大系列800 余種型號的產品，包括商用空調用渦旋式壓縮機、運輸用空調渦旋壓縮機、熱泵用渦旋壓縮機、商用冷凍冷藏渦旋壓縮機等。其運輸用空調渦旋壓縮機包含交流變頻、直流變頻R407C，R410A 冷媒等產品，壓縮機排氣量介于42.3 ～80.5 ml 之間，廣泛應用于電動客車空調系統，市場表現良好。2019 年，松下壓縮機推出了車用空調用CO2雙轉子壓縮機，該產品使用的是自然工質冷媒，無污染，環保性能國內領先。

在產品的應用創新方面，松下壓縮機對電動客車空調使用的臥式壓縮機進行了一系列的創新改進，包括優化外觀設計，改善回油系統等，未來還將進一步減輕壓縮機重量。該公司堅持用長遠的眼光開發產品，進行產品的更新換代，此外，還引入松下P-QMS 質量管理體系，保證產品品質，這也是保證企業產品經久不衰和保持客戶良好口碑的基礎和源泉。

據了解，近年來松下壓縮機始終保持著年平均20%的增長幅度，除了產品性能突出，行業發展呈現向上的趨勢外，也得益于松下壓縮機服務和經營戰略的精準性與長遠性。

電動客車空調用臥式渦旋機

冷藏車箱、車用空調用CO2 雙轉子壓縮機

C 系列剖分樣機及冷藏車箱、車用空調用CO2 雙轉子壓縮機

在提供優質產品的同時，松下壓縮機更加注重為客戶提供技術支持和服務，并提供系統解決方案。據松下壓縮機營業本部本部長李鵬沖介紹，松下壓縮機秉承的服務理念是“將功課做在前面”，即盡量在售前階段解決售后問題。比如在產品銷售給客戶時，進行足夠的產品宣貫工作，提供充分的產品技術文件、產品使用手冊等文件支持，最終和客戶討論確定使用方案，盡可能避免產品在使用后出現的相關問題。我們知道，再詳盡的準備也不可能保證完全沒有售后問題，因此，松下壓縮機還建立了完善的售后管理體系，通過電話、視頻等多種形式與客戶保持溝通，了解產品應用情況，解決售后問題。

在經營方面，松下壓縮機秉承“致力完美、不懈追求、開創未來、走向世界”的經營方針，為客戶提供優質的服務和產品，努力成為世界一流的綜合壓縮機產品制造和服務商。在經營方針的指引下，松下壓縮機從傳統空調領域拓展到車輛、冷凍冷藏、熱泵等新領域，并且進行深耕。目前在客車空調和地鐵空調市場中，松下壓縮機的市場占有率可達70%。此外，松下壓縮機也持續關注全球發展動向和產品應用情況，不斷拓展歐洲、北美、南美、東南亞、中東等海外市場。由于其產品系列齊全、品質過硬、性能突出，因此不論在全球哪個區域，面對怎樣惡劣的環境特點，松下壓縮機都可以正常使用。如今海外市場的銷售額已占到公司銷售總額的30%，未來也將持續增長。

從1995 年成立開始，經過經過24 年的沉淀，松下壓縮機已從50 余人的小企業發展成近2 000 人的大公司，銷售額從4 000 萬元人民幣增長到20多億元人民幣，已成為在中國乃至世界有影響力的壓縮機企業。善謀者勝，遠謀者興。松下壓縮機將持續以客戶需求為中心，不斷開發新產品，提供新服務，以奮斗者的姿態與客戶共創未來。