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Big Cola:新興跨國(guó)企業(yè)崛起秘訣

2019-04-15 08:33:28Amitava
讀書文摘·經(jīng)典 2019年3期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者成本產(chǎn)品

Amitava

一家秘魯?shù)男屡d可樂品牌給巨頭們上了一課,在如何快速成長(zhǎng)方面,Big Cola(大可樂)值得學(xué)習(xí)。

Big Cola是秘魯家族企業(yè)AJE集團(tuán)的旗艦品牌,全球銷量達(dá)到20億美元,2000-2013年間的銷售額年均增長(zhǎng)率達(dá)到22%。與之相對(duì),百事可樂和可口可樂的銷售額實(shí)在是不盡如人意。雖然相比這兩家大鱷,AJE只能算是條小魚,但它的發(fā)展表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)于前兩者。

這家有前途的公司誕生于20世紀(jì)80年代。為了生存,也是看到軟飲料巨人退出秘魯市場(chǎng),家族的五個(gè)兄弟姐妹(四個(gè)兄弟和一個(gè)姐妹)于1988年開始在他們的院子里生產(chǎn)稱為Kola Real的橘子味飲料,并且用回收利用的啤酒瓶子裝起來,挨家挨戶地賣給鄰居,然后發(fā)展到整個(gè)阿亞庫(kù)喬城市的流動(dòng)攤點(diǎn)。

2000年,AJE集團(tuán)開始了國(guó)際擴(kuò)張,目標(biāo)是委內(nèi)瑞拉和厄瓜多爾。2002年進(jìn)入墨西哥,2004年進(jìn)入中美洲。同時(shí),它也開始開發(fā)其他品牌。2001年開發(fā)了瓶裝水Cielo品牌,2005年制造了一種柑橘類水果飲料漿Pulp,2006年又添加了一種補(bǔ)水飲料Sporade。同年,在西班牙馬德里成立了異地總部。2010年進(jìn)入印度、越南和印度尼西亞。

成本領(lǐng)先策略

成立初期,AJE集團(tuán)瞄準(zhǔn)了低收入人群,飲料價(jià)格定得也低。1999年,Kola Real的品牌宣傳主攻“價(jià)格合理的飲料”,相比跨國(guó)飲料集團(tuán)的產(chǎn)品便宜25%。為了維持這種低價(jià),AJE嚴(yán)格控制成本,從整條價(jià)值鏈下手實(shí)現(xiàn)成本削減——他們自行設(shè)廠生產(chǎn)飲料,而其他如可口可樂和百事等公司則主要通過當(dāng)?shù)匮b瓶廠進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),僅此一條就能節(jié)省大量生產(chǎn)成本。

AJE也是目前市場(chǎng)上數(shù)量眾多的PET瓶(可回收瓶)的第一批使用者。PET瓶?jī)r(jià)格便宜、質(zhì)量輕,回收利用方便,因此使用成本也低。AJE還會(huì)通過與小型企業(yè)開展合作,利用他們的網(wǎng)絡(luò)為AJE分銷產(chǎn)品,92%的AJE可樂通過這種直接合作方式銷售,剩下8%才是經(jīng)批發(fā)商出貨。這種分銷模式不僅能保證AJE維持低成本,而且讓產(chǎn)品更加深入市場(chǎng),甚至是進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)難以進(jìn)入的偏遠(yuǎn)地區(qū)。

主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)

AJE的成功不僅來源于低成本,還來自不斷適應(yīng)市場(chǎng)。以亞洲市場(chǎng)為例,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,AJE在可樂中添加了咖啡因成分;在印度尼西亞出現(xiàn)貨幣疲軟時(shí),AJE適時(shí)推出定價(jià)2000盧布的300ml可樂,以維持對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的吸引力。僅進(jìn)入印度尼西亞4年,AJE就占據(jù)了印度尼西亞碳酸軟飲料40%市場(chǎng),也就是每年10億升的飲料量。

跨國(guó)集團(tuán)執(zhí)行官們大多只會(huì)積極提供促銷價(jià)格和增加廣告投入,他們?yōu)锳JE的成功驚訝。他們不知道自己的營(yíng)銷策略只能在活動(dòng)期間吸引消費(fèi)者,促銷活動(dòng)結(jié)束就意味著吸引力不再,支付能力較弱的消費(fèi)者會(huì)重歸AJE產(chǎn)品。

在全球市場(chǎng)占主導(dǎo)的可口可樂和百事可樂都難以重復(fù)AJE的增長(zhǎng)方式,甚至難以對(duì)AJE的成功做出有效合理的反應(yīng)。

對(duì)正處在發(fā)展期間的新興跨國(guó)企業(yè)而言,AJE經(jīng)驗(yàn)值得借鑒, AJE關(guān)注的就是位于社會(huì)底層的消費(fèi)者,全球的此類消費(fèi)者數(shù)量高達(dá)40億,尤其在偏遠(yuǎn)地區(qū)非常多;以較低成本來降低產(chǎn)品價(jià)格,同時(shí)不忘開展產(chǎn)品創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本地化,以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。

當(dāng)然,目前來看,可口可樂和百事可樂對(duì)這種別人家的小打小鬧并不上心。但考慮到未來消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)集中于新興市場(chǎng)和生存其間的低收入底層消費(fèi)者。如果不能敏感地意識(shí)到這些,并依此建立相關(guān)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng),這些老牌大公司可能會(huì)走向失敗。

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