試論財務共享服務中心管理模式優化

鄭建寧 鄒麗梅 林樹宏 王晶

摘要：針對財務共享服務中心管理模式中存在的問題，如組織機構中存在的問題、核算流程中存在的問題、財務風險問題等進行全面分析，并簡要介紹了財務共享服務中心管理模式優化的必要性，提出針對性較強的優化措施，希望能夠為有關人員提供良好借鑒。

關鍵詞：財務共享服務中心；管理模式

在企業的財務管理當中，財務共享服務占據特別重要的地位，由于企業財務管理模式的不斷創新，加強財務共享服務中心管理模式優化至關重要，為了能夠有效滿足企業發展需求，本文重點研究財務共享服務中心管理模式的優化要點。

1財務共享服務中心管理模式優化的必要性分析

在市場經濟全面、持續發展的今天，跨國家、跨地域經營企業數量越來越多，企業中的財務職能越來越高級，財務共享服務中心管理模式的出現，不僅能夠提高企業財務共享服務水平，而且真正實現了財務數據信息的共享。在財務共享服務系統當中，摒棄了常規的會計記賬與結賬等模式，財務會計人員通過開展集中管理與核算，并對內部的財務管理流程進行優化，保證企業中的各項資源得到高效配置。

財務共享服務中心管理模式在運行的過程當中，仍然存在一定問題，伴隨企業發展規模的不斷加大，該管理模式將會面臨越來越多的挑戰，為了保證財務共享服務中心管理模式能夠更好的適應企業發展需求，對該管理模式進行科學的優化勢在必行[1]。

2財務共享服務中心管理模式優化措施分析

2.1組織機構中存在的問題與優化措施

在企業當中，其內部的財務共享服務中心主要為其他企業提供服務，不能夠領導其他企業，在這種情況之下，企業之間的財務任務溝通問題越來越多，如果財務任務溝通問題得不到合理解決，再加上責任分配不合理，沒有人承擔責任，會產生嚴峻后果。在財務共享服務管理中心當中，通常在核算與復算環節采用“任務池管理模式”進行管理，主要將任務進行分配。有關的業務單位完成相應的審批手續時，業務將會送入“任務池”。“任務池”將任務分配好后，財務人員對各項財務數據進行全面的核算與整理。

采用上述模式，能夠保證財務共享服務中心的核算效率得到更好提升，企業中的管理人員能夠實時監管該流程。雖然運用該管理模式具有眾多優勢，但是，該管理模式具有局限性，企業對其他業務單位的賬套缺乏足夠了解，員工在辦理不同的業務時，業務溝通會受到影響，使得企業中的財務核算風險發生概率增大。一個財務人員可能同時面對多個單位，財務溝通成本不斷增加[2]。

為了保證企業組織機構中存在的問題得到解決，有關人員可以采取以下措施：

（1）賦予財務共享服務更多的管理職能。企業可結合財務管理高層服務中心的負責人員的工作情況，安排其做好財務共享服務中心的監管工作，并主動與當地企業溝通，發送相應的郵件，讓當地企業將服務中心的情況進行上報，為企業為財務服務中心提供更好的數據支持。

（2）提高各個分公司財務管理部門的監管能力。與常規的會計核算模式相比較，現有的財務共享系統更為先進，結合企業財務核算管理當中存在的問題，例如，分企業與財務共享中心之間的責任推卸問題等，企業要不斷提升分企業財務管理部門的監管水平，保證財務管理權責得到更好劃分。

（3）將各個分企業的財務管理要求進行詳細化處理。比如，在應付賬款階段，不同地區的分公司要核查發票，當任務量比較大時，各個分公司需要主動溝通，制定高效的解決措施，保證發票掃描速率真正得到提升。

2.2核算流程中存在的問題與優化措施

2.2.1應付賬款問題與優化措施

因為一些企業的財務共享中心業務量比較大，有關管理者不能夠及時掌握付款情況，或者跟蹤調查不及時，客戶不了解貨款的收到情況，往往花費大量的時間進行相應查詢，在一定程度上降低了財務共享服務中心的工作質量。一些業務人員只對原始數據進行掃描，沒有及時記賬，針對掃描單據不進行詳細檢查，一旦發票送到財務管理部門，特別容易出現嚴重錯誤，使得企業財務管理水平下降，付款的時間不斷延長[3]。

結合應付賬款問題，企業可以運用以下優化對策：

（1）提高初步檢測水平，有關業務人員在掃描發票時，要重點檢查發票是否規范，檢查發票是否有缺頁現象，采用該方法，有效降低企業之間的財務溝通成本。

（2）及時處理財務票據相關問題，付賬款組的有關人員要全面了解各項材料的采購、入庫情況，并將貨物發票掃入到系統當中，將發票直接上傳至財務共享中心。如果發票處理不及時，很容易出現過期現象，系統采用郵件發送的方式通知有關人員。

（3）企業財務人員需要與業務單位的各級財務人員保持良好聯系，對于各級單位的財務人員來說，要明確對應付款的實際情況，例如，何時能夠付清等，并結合各筆賬款的截止日期，合理安排付款時間，業務單位與財務人員經過認真的審核，沒有任何錯誤之后，方可完成后續的付款[4]。

2.2.2費用報銷流程效率低下問題與優化措施

財務共享平臺每個月需要接收很多報銷單據，報銷組工作任務比較繁重，報銷組當中的工作人員為了追趕進度，經常不按照嚴格的報銷流程進行工作，降低了企業財務報銷的正確率。在財務審核小組當中，審核人員要與不同部門負責人員溝通，獲得負責人員的簽字，審核流程較為復雜，在具體的審核環節，如果遇到難題，審核小組還要與部門負責人員溝通，其工作效率較低。

為了保證費用報銷流程效率低下問題得到更好解決，審核小組人員可以運用先進的信息技術，在企業內部財務共享中心服務系統當中增添報銷申請模塊，該模塊具有良好的公平公正性。申請報銷人員可以進入該報銷模塊，查詢費用報銷進展。

2.3財務風險問題與優化措施

由于財務共享服務中心核算模式比較特殊，財務風險問題時常發生，財務共享中心將各項業務處理完畢后，會計核算與實際的經濟業務存在脫節現象，中心財務人員不能夠完全了解各級業務單位的具體情況，降低了企業財務會計信息的真實性。

結合上述問題，企業可以財務以下優化措施進行優化：

（1）加強對業務單位的復審，針對各個業務單位的實際工作情況，提供的會計核算信息進行全面復查。

（2）采取抽查崗方法，對各個業務復查崗工作實施全面抽查[5]。

（3）加強季度自查，在業務復查與抽查的基礎之上，實施相應的抽查。

此外，企業中的質量檢驗部門還要做好指標分析工作，并將各項分析結果進行詳細統計，加強管理，針對日常管理當中遇到的問題，要將責任落實到個人，真正做到懲罰分明。

3結束語：

綜上，通過對財務共享服務中心管理模式優化措施進行全面分析，如組織機構中存在的問題與優化措施、核算流程中存在的問題與優化措施、財務風險問題與優化措施等等，能夠保證財務共享服務中心管理模式得到更好運用，有效提升了企業的整體效益。

參考文獻

[1]牛巍，張冰茹，周航.新環境下財務共享服務中心績效評價體系設計——基于層次分析法[J].會計之友，2019，（05）：135-140.

[2]劉孟暉，劉新丹.財務共享服務與企業績效的實證檢驗——中國上市公司的經驗證據[J].鄭州航空工業管理學院學報，2019，37（01）：72-82.

[3]陳鑫子.“互聯網+”時代財務共享服務中心的應用——以W集團公司為例[J].商業會計，2019，（03）：107-109.

[4]成暢.企業集團財務共享服務創新研究——基于海爾集團的管理實踐[J].會計之友，2019，（03）：90-94.

[5]吳鵬.財務共享服務模式在大型建筑施工企業集團的應用研究[J].財會學習，2019，（04）：57-58.

（作者單位：福建億力電力科技有限責任公司）