人文關懷在精神病患者護理中的應用

宋艷梅

（大慶市第三醫院，黑龍江 大慶 163000）

精神病患者由于大腦功能受損，其認識能力、情感能力以及意志等精神類活動都受到不同程度的影響，在其治療過程中，需要醫護人員對患者實施人文關懷，尊重患者的人格、生命健康以及尊嚴等，真誠地給予精神病患者護理[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次精神病患者護理研究中，以2016年10月-2017年10月我院收治的98例精神病患者，向其隨機分為兩組，每組49例患者，采取常規護理的患者命名為對照組，男性患者有23例，女性患者有26例，患者年齡區間為20歲至62歲，平均（47±1.8）歲；在常規護理基礎上實施人文關懷的患者命名為觀察組，男性患者有28例，女性患者有21例，患者年齡區間為21歲至64歲，平均（48±1.1）歲。兩組患者的性別、年齡差異具有可比性，且P＞0.05無統計學意義。

1.2 方法

兩組患者均在服藥、治療環境的基礎上實施常規護理。

在常規護理的基礎上對觀察組患者實施人文關懷：對患者實施人文關懷，具體護理措施如下：第一，對護理人員進行嚴格的培訓。護理人員作為促進精神病患者康復的主要工作人員，應加強護理專業技術培訓，同時在開展人文關懷工作前，應做好護理人員的人文關懷相關知識和技能的培訓，可以通過多種方式進行培訓，例如，PPT影片播放、演示等，提升護理人員的技能以及知識水平為促進精神病患者的順利康復奠定基礎。精神病患者的病情較為特殊，護理人員在護理的過程中經常會遭受到謾罵或是攻擊，導致護理人員的心理上承受較大的壓力，且心產生不平衡心理，作為主管忽視需要做好榜樣作用，主動去關心并傾聽護理人員的想法，盡量滿足護理人員的需求，促使護理人員能夠更好地融入到精神病患者護理工作中，具備積極的工作狀態最大程度的提升精神病患者護理工作質量。另外，護理人員在對精神病患者開展人文關懷過程中，應結合精神病患者的實際情況將人文關懷有效融入到護理工作中，將人文關懷的作用充分發揮出來，進而提升精神病患者的護理水平[2]。第二，營造良好的人文關懷氛圍。精神病患者對外界的感知力更強，若是護理人員有著非常好的態度，能夠促使患者更加配合治療，加快其康復。如在精神科區域內懸掛溫暖且具有激勵作用的標語、布置人性化的病房環境等。第三，盡量滿足精神病患者的需求。精神病患者常見的一些特殊要求需要護理人員采取人文關懷的方式滿足患者的要求，例如，女性患者的生理期護理、梳洗護理等，在實施護理的過程中，要求護理人員及時與患者溝通，并保證護理動作的輕柔，促使患者有著愉悅的心情，且指導患者生理期的健康飲食等[3]。第四，護理人員要多次查房。多次查房便于護理人員掌握患者病情，與患者交流的時間最好在15min以上，了解患者的飲食和睡眠等，并根據患者的狀態適時進行健康教育。

1.3 臨床觀察指標

患者治療后進行隨訪，對比兩組患者的各項指標，以此評價患者護理的有效性：顯效，患者的癥狀有明顯的緩解或是消失，配合治療且狀態穩定；有效，患者的癥狀有所改善，但是不明顯；無效，患者的病情沒有變化或與之前相比存在病情惡化的現象。

1.4 統計學方法

采用SPSS 25.0軟件進行統計分析，計數資料采用x2檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

表一 兩組患者護理效果分析表（n）%

組別 例數（n） 顯效（n）% 有效（n）% 無效（n）% 總有效率（n）%觀察組 49 36（73.47） 11（22.45） 2（4.08） 47（95.92）對照組 49 29（59.18） 9（18.37） 11（22.45） 38（77.55）x2 1.22112 P值 0.033

3 討 論

近年來，“以人為本”以及“人性化”等理念在社會上得到人們的關注和重視，且各行業都在積極運用“以人為本”的理念開展工作。精神病患者的護理者也采取人性化的護理措施，運用人文關懷對患者實施科學有效且溫馨的護理，護理人員不再是單純的關注患者的病情變化，而是在護理中尊重患者、愛護患者，使患者感受到來自于護理人員的尊重和善意，且護理人員在最大程度上滿足患者的需求，使患者在治療中感受到關懷和溫暖[4]。

本次臨床觀察結果為：觀察組患者護理顯效的有36例，無效護理為2例，總有效率為95.92%；對照組患者護理顯效的有29例，無效護理為11例，總有效率為77.55%。P=0.033，差異顯著，具有統計學意義。

總的來說，在精神病患者護理中實施人文關懷能夠大幅度提升患者的護理水平，對促進精神病患者的快速康復有著不可忽視的作用。