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華為移動(dòng)是如何做到全球第三的?

2019-04-22 08:53:08李強(qiáng)
消費(fèi)電子 2019年4期
關(guān)鍵詞:規(guī)劃

記者/ 李強(qiáng)

移動(dòng)終端領(lǐng)域是一個(gè)沒(méi)有固定模式的叢林,叢林的環(huán)境復(fù)雜多變,誰(shuí)都有可能從中殺出重圍。華為移動(dòng)把握住了關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)型,并為其制定了一系列可落地實(shí)施的方案,充滿了對(duì)品牌未來(lái)的詳細(xì)規(guī)劃。

2014年中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)迎來(lái)了大變革,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迎來(lái)加速,運(yùn)營(yíng)商逐步縮減手機(jī)補(bǔ)貼,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)新零售模式開(kāi)始不斷地侵蝕傳統(tǒng)渠道。以“中華酷聯(lián)”為代表的傳統(tǒng)廠商,在這場(chǎng)變革中受到了巨大的沖擊。更多的用戶愿意選擇線上品牌,因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品參數(shù)更透明、性價(jià)比更高、品質(zhì)也更優(yōu)。

此時(shí)華為移動(dòng)原有銷售模式變了、渠道變了、用戶也變了,自身必須也要有所改變!

2014年華為CEO余承東經(jīng)過(guò)多次線下調(diào)研,最終做出決定:接下來(lái)要向“以消費(fèi)者為中心”全面轉(zhuǎn)型。

背水一戰(zhàn)的Mate 7

移動(dòng)終端的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,Mate7是華為想要實(shí)現(xiàn)“彎道超車”最關(guān)鍵的一戰(zhàn)。據(jù)當(dāng)時(shí)的華為大中華終端業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)朱平透露,這款產(chǎn)品必須成功,這是他與團(tuán)隊(duì)的背水一戰(zhàn),如果無(wú)法達(dá)到目標(biāo)將主動(dòng)申請(qǐng)離開(kāi)。

Mate 7在規(guī)劃階段就做收集了4萬(wàn)多份線下消費(fèi)者調(diào)查樣本,目標(biāo)人群定為商務(wù)人士。根據(jù)調(diào)查得到的結(jié)果,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)了EMUI、大電池設(shè)計(jì)、金屬機(jī)身、高屏占比等特性。

Mate 7被定位為高端機(jī)型,而且并不只是定位上的高端,售價(jià)同樣也高端。其售價(jià)定在3500元起步,計(jì)劃銷售目標(biāo)為“百萬(wàn)臺(tái)”。這在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,幾乎是不可能完成的任務(wù)。當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)還在2000元價(jià)位爭(zhēng)奪性價(jià)比的階段,高端機(jī)型均為清一色的蘋果、三星、索尼等國(guó)外品牌,消費(fèi)者在高端領(lǐng)域并不對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)感興趣,就連華為內(nèi)部也沒(méi)有足夠的自信。

朱平認(rèn)為:Mate 7是華為進(jìn)入高端市場(chǎng)的絕佳機(jī)會(huì),定位和賣點(diǎn)都符合高端手機(jī)的特點(diǎn),只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)就完全有可能成功。于是向總部借了一筆錢,用于品牌營(yíng)銷,將產(chǎn)品內(nèi)涵和品牌價(jià)值結(jié)合到其中,后來(lái)就有了楊拓的成名之作“爵士人生”。

幸運(yùn)的是Mate 7大獲成功,實(shí)現(xiàn)了口碑與銷量的雙豐收。最重要的,其還為Mate系列成功的找到了一條可持續(xù)發(fā)展的核心模式,便是大屏、長(zhǎng)續(xù)航、高性能、安全,這幾個(gè)關(guān)鍵要素。從這以后的Mate系列手機(jī)都是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

加強(qiáng)線下門店渠道

在經(jīng)歷了Mate 7的大獲成功后,便有無(wú)數(shù)家企業(yè)看到了華為在線下門店的布局較為薄弱,自動(dòng)找上門來(lái),表示愿意為華為免費(fèi)開(kāi)展線下銷售門店。華為也意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,緊急規(guī)劃線下門店事宜,拒絕了大部分加盟商,以少量授權(quán)的形式慢慢鋪開(kāi)。寧愿以慢速建設(shè),也不接受快速的大面積鋪開(kāi),堅(jiān)持走精品路線。

對(duì)于華為而言,開(kāi)一家門店很容易,但如果沒(méi)有良好的規(guī)劃,導(dǎo)致某一家門店經(jīng)營(yíng)不善關(guān)掉了,損失的不僅僅是一個(gè)門店這么簡(jiǎn)單,還有品牌價(jià)值的下滑以及消費(fèi)者對(duì)華為的信心。

建造技術(shù)壁壘

任正非曾對(duì)外表示過(guò),華為每年的研發(fā)費(fèi)用為150億到200億美元。正所謂投入越多,回報(bào)越大,華為成功將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,最為大家所熟知的便是其在通信與麒麟處理器方面取得的成績(jī)。

華為硬生生的用錢砸出來(lái)屬于自己的技術(shù)壁壘——麒麟SOC。在智能手機(jī)剛發(fā)展初期,大多數(shù)的廠商都是選擇購(gòu)買已有的SOC解決方案,然后組裝進(jìn)入自己的手機(jī)。堅(jiān)持自研SOC的手機(jī)廠商只有3家,分別是蘋果、三星、華為,三家廠商均在全球范圍內(nèi)取得了令人羨慕的成績(jī)。

華為在SOC方面的成就可以說(shuō)是大器晚成,直到2014年發(fā)布的麒麟910才被大眾所認(rèn)可,也是從這一年開(kāi)始,一路高歌猛進(jìn),現(xiàn)已發(fā)展成為全球出貨量排名前三的巨頭。

品牌布局

在多年以前,華為的線上營(yíng)銷是比較單薄的,后來(lái)見(jiàn)證了以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起,華為開(kāi)始有樣學(xué)樣。2013年成立自己的子品牌“榮耀”,專攻線上,主打性價(jià)比,隨后再將自身的主品牌“華為”提升至高端定位,將移動(dòng)業(yè)務(wù)一分為二,變成兩條線。

結(jié)語(yǔ):

華為移動(dòng)的成功并非全靠運(yùn)氣和現(xiàn)在令許多人反感的“海軍”,其有自身合理的規(guī)劃,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打走到今天,前期靠學(xué)習(xí)友商的成功模式,后期依靠自研技術(shù)的爆發(fā)。

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