58到家陳小華：把“最好”獻給搬家師傅和鐘點工

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2018年6月，58到家CEO陳小華在長沙見到了國務院總理李克強，雙方交流的30分鐘里，有一半時間都在討論上門服務行業如何解決就業的問題。

目前，全國至少有100萬普通勞動者依靠58到家平臺提供服務，并獲得數量可觀的報酬，而整個平臺的注冊勞動者數字還要再翻一倍。不過這與陳小華的目標比起來，不算什么，他說，他要解決1000萬人的就業。

1981年，陳小華出生于湖南一個小鄉村，他是老四，全家靠父親做工維持生計。等到孩子們大了陸續外出念書，家里明顯入不敷出。讓他印象最深的是初三那年暑假，家中出了變故，欠下不少外債，吃不起豬油，最后連茶油都吃光了，他和哥哥姐姐們不得不去地里為鄉鄰插秧賺錢，“湖南夏天的晚上9點，迎著月亮干活兒，蚊子特別多。”

在困境中奮斗的經歷，常常是生命中的財富。后來不管遇到多大的風浪，陳小華都走得很堅韌。“跟小時候的苦比起來，創業的壓力根本不算什么。”

從湘潭大學畢業后，揣著二哥給的5000元錢，他來到深圳創業，工作壓力很大，每天有17個小時都在公司，即使發不出工資也熱情不減。苦熬了半年進入臘月，陳小華實在挺不下去，他要到4000元工資，離開了。

隨后，他與人合伙創辦了一家互聯網公司，為企業提供搜索引擎優化與營銷服務，逐漸在搜索引擎優化領域闖出了名頭，優酷、土豆、酷六等當時知名的視頻網站都邀請他解決技術難題。無奈創業不易，公司沒有大的盈利點，創始人每日都要為員工工資和公司的日常支出搏命，陳小華再次選擇離開，“如果創業不成功，就是老板在為員工打工”，他說，雖然要做到既往不戀很難，但長痛不如短痛。

2007年6月，他加入趕集網。當時，同類網站中，趕集網最多排第三，每日流量只有8萬。但搜索引擎優化專家的名號不是白叫的，在他的努力下，不到半年，網站流量已經達到40萬，遠超58同城。那時候，不論在哪個城市，只要上網搜索租房、搬家信息，第一個彈出來的都是趕集網。

到了年底，58同城CEO姚勁波坐不住了，他不止一次地對身邊人說，我要把陳小華挖過來，不惜一切代價。

據說，當年姚勁波挖人的策略是軟磨硬泡、無孔不入。他先四處放言要挖人，再親自打電話給陳小華要求面談.陳小華覺得這樣不好，干脆把他拉入黑名單。

姚勁波很執著，滿腦子想著怎么把他弄到手，他連續三次直接找上門去。初次見面，一句話打動了陳小華：“對不起別人沒那么重要，最重要的是要對得起自己，你覺得跟誰干最有可能成？”話畢，他掏出兩萬元現金遞給陳小華作為定金和自己誠意的表示。事后回想這段往事，兩個人都覺得很有意思，陳小華甚至調侃自己：“為了兩萬元錢加入了58。”

其實，陳小華當時的處境很尷尬，他是第一個給分類信息網站做搜索引擎優化的人，趕集網的流量也是他一手搭建起來的，跳槽到58同城無疑是跟自己PK。私下里，他曾無數次問自己：“我能打敗自己嗎？”幸好，他能。半年后，58同城的流量從20萬突破100萬。到了2009年，58同城基本奠定了業內第一名的位置，流量已經能夠覆蓋7000萬人，并將鏈接插遍全中國。

加入58的最初幾年，在業務上風生水起的陳小華，在收入上卻和大學剛畢業的時候沒什么區別，受金融危機影響，他曾經接連幾個月領不到工資。又有互聯網大佬來挖他，“小華你過來吧，我和58的投資方說了，給你們清盤。”與上一次不同，這次他當場拒絕。

2013年，陳小華畢業10年，58同城在紐交所敲鐘上市，他站在姚勁波身邊，回想過去的同時，也為下一個10年做好了打算。從美國歸來后，他遞交了辭呈，要獨立打造58同城到家平臺。

2014年9月，陳小華創立58到家并出任CEO，姚勁波給了他1億美元的啟動資金。

這是徹底的分離和真正的創業：所有58到家員工，不能持有58同城股份，陳小華和管理團隊擁有對58到家的絕對控制權，到2015年，58到家獲得包括阿里巴巴在內的3億美金A輪投資，公司估值超10億美金。

與其他互聯網創業公司相比，58到家一路走得很從容。一開始，陳小華就和管理團隊避開了所有巨頭，在其他互聯網公司還在解決線上信息虛假的問題時，他已經在著手研究員工是否微笑，干活兒是快還是慢了。

團隊最初選了三個點：美甲、保潔、搬家，把線下服務與線上平臺相融合，融資來的3億美金全部投到三個點位上，強力出擊。半年后，僅保潔一項業績就超越了中國最大家政公司10年的交易量，完全不給競爭對手反攻的機會。

隨著58到家的業績攀升，京東到家、美團到家陸續上線，面對競爭，陳小華很自豪，“我們創造了一個到家行業”，他宣稱，要“把‘最好的10年奉獻給保潔阿姨、貨車司機、美甲小妹。”

三大品類做好后，他放開眼界，既融資又投資，除保潔、搬家和美甲自營外，其他品類向第三方開放。于是，上門經濟的所有領域，諸如按摩、維修、美容化妝、鮮花、打車等，幾乎都有陳小華的身影，“做垂直可以在短期內達到一個商業高度，平臺卻需要100倍的勇氣，但一旦建起來就沒有天花板。”

自媒體在提到58到家時，喜歡用三個字：接地氣，有人認為這是LOW（低端）的代名詞，陳小華覺得無所謂。“每天有1.5億個勞動者在這投簡歷，當你與大街上每一個司機、每一個搬家師傅、每一個阿姨在一起共事的時候，我覺得平臺為他們創造了更自由，更有尊嚴的生活，‘LOW可以說是接地氣，‘LOW也未必跟情懷不相關。”

到了2018年，公司已經實現盈利。“這門生意現在做到了60分，也許等它做到八九十分的時候，我們會把上市列入自己的規劃中。”陳小華說，上市敲鐘的場景，也在他腦海中閃現過無數次，“我們的目標是給1000萬勞動者發工資，未來登陸美國資本市場，敲鐘的是鐘點工和搬家師傅，我們要改變一代人的生活。”