新時期醫(yī)院病案檔案信息安全防護(hù)策略研究

王彥霞

摘 要：在近幾年里，我國的醫(yī)療事業(yè)得到了不斷的發(fā)展，這對醫(yī)院來說也是極大的發(fā)展機(jī)遇，而且醫(yī)院的病案檔案信息是醫(yī)院工作中至關(guān)重要的材料，所以說保證病案檔案的信息安全是一項重要工作。因此本文就主要以病案檔案的信息安全防護(hù)策略為主做以下研究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；病案檔案；信息安全；防護(hù)策略

病案檔案主要指的就是醫(yī)院在醫(yī)療救助活動中，醫(yī)生及其醫(yī)務(wù)人員對病人所做出的判斷以及診療的過程，這對患者的治療來說是十分重要的依據(jù)，同時在之后的醫(yī)學(xué)研究和解決醫(yī)療糾紛中也起到了舉足輕重的作用。但是盡管如此，病案檔案信息仍存在很多不安全因素，所以對病案檔案的信息維護(hù)工作就顯得非常重要。

1 新時期醫(yī)院病案檔案中信息安全問題的現(xiàn)狀

首先就是管理制度不妥當(dāng)。縱觀近幾年各類病案檔案信息安全所受到威脅的案例來說，很多都是由于人為破壞或者管理人員的違規(guī)操作流程決定的，而且這一問題也得到了社會上的廣泛關(guān)注。不管怎么說，這都是由于管理不善所造成的，許多病案檔案管理人員本身就缺乏一定的信息安全意識，從而導(dǎo)致病案檔案的破壞或者流失，醫(yī)院也會造成巨大的損失。

其次就是病案檔案的信息管理制度不夠健全。對當(dāng)下多數(shù)醫(yī)院來說，已經(jīng)對病案檔案信息實現(xiàn)了信息化的管理方式，這一信息化的管理方式和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式相比有一定的優(yōu)勢，但其本身也存在著不足。盡管很多醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了病案檔案的信息化管理，但由于管理制度的不健全，容易忽視病案檔案的信息安全問題，而且沒有對檔案管理人員進(jìn)行專門的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，這也會使許多不法分子有可趁之機(jī)，對病案檔案信息造成安全隱患。

再次就是病案檔案的管理環(huán)境也會存在安全隱患。在一些基層醫(yī)院里，病案檔案庫房的面積比較小，也就會伴隨著光線不足、通風(fēng)差等問題，這就滿足不了對于病案檔案的相關(guān)管理要求，而且有的病案檔案庫房連最基本的防塵防潮設(shè)施都不具備，就更無法保證病案檔案的信息安全了。

最后就是信息化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要加以改進(jìn)。在信息化的今天，對于病案檔案安全信息管理有一個很重要的原因就是來自黑客的攻擊，他們把計算機(jī)病毒植入檔案系統(tǒng)，威脅了病案檔案的安全性，也對原始檔案信息的完整性造成一定的損失。

2 對病案檔案信息進(jìn)行安全防護(hù)的作用

一是能夠協(xié)助醫(yī)院的管理工作正常運行。病案檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一個重要組成部分，對病案檔案進(jìn)行有效管理，能夠保證醫(yī)院工作的順利運行。

二是能夠使病案檔案的管理更加安全。在醫(yī)院里，病案檔案是屬于機(jī)密的。只有對病案檔案進(jìn)行安全的防護(hù)工作，才能夠保證檔案管理工作的順利進(jìn)行。否則很容易出現(xiàn)檔案信息泄露或信息丟失的情況，這不僅是對醫(yī)院造成損失，同時也是對患者的不負(fù)責(zé)任。

三是能夠規(guī)范病案檔案的管理工作。如果病案檔案的管理人員整體素質(zhì)較高的話，勢必會更有利于病案檔案的管理工作有效開展，同時也能夠確保病案檔案地信息安全，使醫(yī)院對病案檔案信息進(jìn)行有效的利用。

3 新時期對于醫(yī)院里病案檔案信息安全防護(hù)的策略

一是要不斷的提高病案檔案管理人員的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變管理人員的觀念，不斷對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓管理人員做好對于病案檔案信息的保密工作。近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，對病案檔案的信息管理必然要有一批高素質(zhì)的管理人員作為保障。對于病案檔案的管理人員來說，首先要做的就是轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的管理理念，不斷培養(yǎng)自身的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識和責(zé)任意識。同時作為醫(yī)院，要定期對病案檔案管理人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的宣傳和教育工作，而且還要讓病案檔案管理人員多余計算機(jī)方面的專業(yè)人士進(jìn)行交流，讓病案檔案管理人員不斷的提高自己的信息安全維護(hù)能力。從而能夠更好地把自己的所學(xué)運用到病案檔案的信息安全防護(hù)中去，保障病案檔案的安全。

醫(yī)院在宣傳病案檔案的活動中，可以讓病案檔案的管理人員積極地學(xué)習(xí)《保密法》《檔案法》，然后制定相關(guān)的約束制度，這樣病案檔案的管理人員就會更加了解病案檔案的重要性以及破壞病案檔案的嚴(yán)重性，進(jìn)而樹立高度的防范意識和責(zé)任意識，更好地推進(jìn)醫(yī)院避難檔案管理工作的進(jìn)行，也能夠保證醫(yī)院和患者的合法權(quán)益不受侵犯。

二是醫(yī)院要建立起病案檔案信息安全的制度。其實醫(yī)院可以根據(jù)國家對于病案檔案的相關(guān)法律規(guī)定，然后以自己醫(yī)院的實際情況為基礎(chǔ)，對《病案檔案的管理制度》進(jìn)行重新修訂，在制度制定的過程中要明確的指出病案檔案管理人員的職責(zé)所在，并且對與之相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行明確的分工，在病案檔案管理制度實施過程中，各管理人員要嚴(yán)格遵守制度規(guī)定，若對制度進(jìn)行肆意破壞，會受到相應(yīng)的懲罰。同時，要對借閱病歷人員的程序進(jìn)行規(guī)范，在法律制度允許的范圍內(nèi)可以有需要的人員提供相應(yīng)的服務(wù)，當(dāng)然在針對需要者提出違反規(guī)定的要求時，管理人員要對其進(jìn)行耐心詳細(xì)的解釋，爭取讓需求者理解自己的行為，充分地保證病案檔案的信息安全。

三是醫(yī)院要堅持病案檔案的管理工作始終是為患者所服務(wù)的態(tài)度。就目前來看，各種各樣的醫(yī)療糾紛、事故理賠事件層出不窮，對于病案檔案的利用也就隨之增多，所以醫(yī)院要對病案檔案的情況進(jìn)行嚴(yán)格的審查，避免患者病案檔案信息丟失或者泄露情況的發(fā)生。

四是醫(yī)院要加強(qiáng)對于病案檔案庫房的建設(shè)工作。隨著國家對醫(yī)療事業(yè)的不斷關(guān)注，醫(yī)院的發(fā)展也在不斷的壯大。當(dāng)然，醫(yī)院在壯大的過程中，勢必會出現(xiàn)一些閑置的空房，這時候醫(yī)院就可以將這些空房充分利用起來，作為病案檔案的庫房。但是在建設(shè)庫房的過程中，必須要依照國家的相關(guān)法律法規(guī)對庫房進(jìn)行設(shè)計和建設(shè)，確保所建成的病案檔案庫房具備防潮、防水等標(biāo)準(zhǔn)，而且還要對庫房進(jìn)行定期的清理和打掃，讓其能夠作為真正的病案檔案庫房為醫(yī)院所用。

五是醫(yī)院在進(jìn)行病案檔案信息防護(hù)過程中要注重對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)。信息化技術(shù)的發(fā)展越來越快，難免會對病案檔案的安全產(chǎn)生威脅。而且病案檔案信息安全管理的前提和基礎(chǔ)就是有一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，所以醫(yī)院在選擇硬件設(shè)施的時候一定要選擇質(zhì)量好、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，這也可以在一定程度上減少網(wǎng)絡(luò)帶來的不安全因素。另外，由于病案檔案信息存在特殊性，所以在選擇存儲設(shè)備的時候盡可能的考慮實際情況，同時對于信息備份要引起高度的重視，因為在一些特殊情況下，必須要通過備份來完成信息的恢復(fù)工作，這樣更能保證病案檔案的信息安全。除此以外，對于病案檔案的傳輸設(shè)施也要有足夠的重視，派專門的人員對其檢查和維護(hù)，以此來保證病案檔案信息的安全。

4 小結(jié)

總的來說，對于新時期醫(yī)院的病案檔案信息安全的防護(hù)工作必須是全方位的，同時也是一個持續(xù)而且動態(tài)的過程，做好病案檔案信息安全的防護(hù)工作對醫(yī)院來說有著十分重要的作用。盡管在目前的狀態(tài)下，我國在病案檔案信息的安全防護(hù)工作上面仍有不足，但是在國家和醫(yī)院的不斷努力下，病案檔案信息的安全防護(hù)工作一定會越來越好。

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