全媒體時代公共圖書館閱讀推廣社會合作的發展分析

朱凝霜

摘 要：全媒體時代到來，公共圖書館服務產生深刻變化，前者在一定程度上推動了閱讀推廣的不斷發展。本文從實際角度出發，對全媒體時代公共圖書館閱讀推廣社會合作的發展策略與方案進行詳細分析和闡述，希望促進公共圖書館未來更好更優的發展，從而服務于社會、服務于讀者。

關鍵詞：全媒體；時代；公共圖書館；閱讀推廣；社會合作

眾所周知，全媒體主要是指信息技術活動出現所滋生的媒介融合現象，此種融合的核心點即為數字化技術，傳播模式和傳播內容以及傳播對象等依次交融，之后在此基礎上形成綜合性平臺，內含技術要素和渠道要素以及營運要素等，基于平臺系統之上，科學合理達成優質信息采集和信息傳播操作，針對外界和用戶開放，達成不拘泥于人、時間、地點、方式限制，便可接收到各種媒體內容，可以理解為所有人對所有人的傳播。全媒體的出現，對信息傳播內容加以強化與豐富，形成一種幾何級傳播體系，剔除傳統信息傳播的諸多弊端與不足。

1 公共圖書館閱讀推廣社會合作的基本情況分析

首先是社會合作的動因和社會合作方式。提高服務效益和影響力以及資源不足、合作方合作意向是主要原因。合作對象此時分為教育部門和學校以及非盈利團體、公共文化機構等。合作模式以純公益合作為主、圖書館館際合作為輔，以市場付費合作和政府指導等作為基礎合作形式。

其次是不同圖書館對合作的主觀看法。接近20%的圖書館表示非常滿意，60%的圖書館表示比較滿意，19%圖書館表示合作效果一般，1%比率的圖書館認為合作沒有必要，對合作結果不太滿意。通過對合作成功原因分析，一半以上的選項依次為合作方實力和誠意以及圖書館管理方的強勁支持，不僅如此，合作業務成效也是合作成功的核心要素，合作意愿不能忽視。

最后是合作趨勢。接近50%的圖書館有意向繼續合作，40%圖書館表示有可能繼續合作下去，1%圖書館確定后面不再合作。合作終止的原因眾多，經費不足是主要問題，還有就是閱讀推廣效率低下和合作關系不融洽等。公共圖書館對閱讀推廣社會合作重要性認識趨于一致，接近99%認為推廣社會合作十分有必要，只有極少數的圖書館認為無關緊要，但是沒有人認為沒必要。

歸結來講，社會合作模式，尤其是公益合作，現正式歸屬于公共圖書館閱讀推廣日常運行范疇內，具備優良的發展前景，但市場化前景不容樂觀，行業普遍關注的均是法規保障，制度完善，而后才能維護公圖書館、社會推廣常態合作。

2 公共圖書館閱讀推廣和社會合作的發展分析

旨在深度推動圖書館閱讀推廣社會合作發展，應該合作構建社會閱讀服務結構體系，完成正規全媒體推廣平臺創建，順利培育數字化閱讀文化嶄新模式。

1）公共閱讀服務體系構建。跨媒體閱讀行為與傳統閱讀相比，極易走入娛樂、消遣旋渦內，隨之降低文化深度，給閱讀推廣提供了較高社會價值和社會使命。新形態背景下，圖書館閱讀推廣合作，第一要素就是要掌握群眾閱讀趨向和欲望，隨之進行引導，使得讀者在多樣化媒體渠道中選擇中意且健康的閱讀模式。達成此類目標，就要將公共閱讀服務體系作為支撐，涵蓋閱讀推廣組織系統內容和制度系統內容以及評價管理系統內容。公共閱讀推廣組織系統需要彰顯社會合作性特質，主導為政府，主體為圖書館，不同力量集合，政府在其中負責平臺推廣和內容傳播，個人以及組織共同參與其中，全力推廣閱讀文化。制度系統提供專業發展和社會交流合作規范、規則，推動閱讀推廣工作深度發展，實現專業化發展和程序化發展以及規范化發展。資源共享系統共享內容分為專業資源和社會資源以及技術資源等，提升質量和效率，達成合作共贏。最后的評價管理結構系統，指定專業評價制度且按步實施，推動閱讀推廣工作穩步進行下去。

2）全媒體閱讀推廣平臺構建。全媒體閱讀平臺，實際上歸屬于基礎服務設施范疇內，以技術平臺形式出現，與此同時，也是內容共享平臺和服務合作平臺以及交流平臺，多樣化特點明顯，內容豐富，將書本和電腦以及手機等多位一體，形成一種新型閱讀工具，將老舊式文獻和數字化終端等融合在一起，形成不同閱讀場景，提升體驗感和交流力度。最為常見的就是社交媒體群聚廣場閱讀體驗，APP內容推動主題式溝通、SNS小組互動、數字書本閱讀個人享受，之后使得閱讀和讀書區分開來，將閱讀和分享以及評論等相關元素統一為整體，讓全民閱讀成為可能，達成高效、優質的閱讀推廣。

3）數字閱讀文化大力推廣。全媒體技術長久發展，是傳播工具創新標志，與此同時，也是我們當前閱讀文化的完美發展。全媒體形態之下的閱讀文化，要由閱讀和技術以及社會融合起來做基礎支撐。無論何種技術都會創造出全新的環境，環境不是虛擬的，而是實際的、積極的發展過程。雖然跨媒體閱讀會讓個人閱讀變得愈加表面化和隨便化，但是不容忽視的是，閱讀推廣優良，便可促進未來新技術的互動分享，憑借不同類型媒介渠道來進行社會化閱讀，將數字化技術作為載體，個人聯結完成，發散性討論便會拓展開來，此時讀者便會深度思考，數字閱讀文化便內含分享精神。

4）社會化閱讀交流活動策劃與組織。更為具體的社會化閱讀推廣，現代主流變為閱讀文化活動組織，在全媒體環境下有著更多的創新活動模式，最為典型的便是以眾籌觸發零散式閱讀資源，創造共享閱讀社群，實現真正意義上的線上線下體驗融合，前者體驗和后者體驗互補，這就是未來時代全媒體時代推廣活動的主要發展方向。

3 公共圖書館閱讀推廣社會合作體系構建要點

1）有效組織。最為重要的是進行合作關系明確，在閱讀推廣合作階段內，政府和圖書館以及市場要擔任自身職責，政府一方需要保證基本運行，促進局面公平公正，市場提供多樣化閱讀服務和多樣化閱讀產品，社會主體不同，但均要參與全面共讀和諧氛圍之中，那么此時圖書館便為主體。主體的意義體現在兩個方面，第一是圖書館是合作關系中的主要參與方，第二是圖書館以政府主辦事業單位身份出現，履行自己的職能，承擔本體職責。應該了解到，社會合作以補充機制形式出現，要有政府的路徑許可才能運行，社會力量充斥其中，而后參與到閱讀推廣事業發展之中。

2）合理監管。正規監管結構體系涵蓋閱讀推廣社會合作的事前監管和事中監管以及事后監管，在監督階段內，對相關績效事宜加以考核。過程監督方面，信息公開和程序公開最為重要。合作信息公開內容，合作關系建立和服務現狀公開是主要內容，對閱讀推廣社會合作選擇和管理以及運營及服務活動組織等進行較為全面的評估指導體系和程序以及要求標準構建，務必完成統一和做到有據可查，綜合保障公眾對閱讀服務知情權和服務需求表達權，公眾體驗和參與服務過程實際上就是監督過程。

3）有效激勵。激勵體系構建是閱讀推廣社會合作可持續發展，其中的反饋和獎勵以及問責等環節都十分重要。第一，確定考核結果和問題以及處理辦法，借助政策和輿論導向以及精神激勵等進行多樣化獎勵；第二，也要針對違規和不達標情況進行治理，規范問責機制和對應觸發條件；第三；建立退出制度，從根本上去減少內部消耗量度，降低社會對參與合作后果不確定性預期，集中處理合作退出事宜和注銷事宜等，還有就是不能遺漏利弊歸結和發展建議以及存檔管理工作等。

4 結束語

閱讀推廣，是公共圖書館的重要工作之一，要將全面閱讀實現作為目標，但是與社會合作方的定位出現偏差，二者易出現合作矛盾，所以要從實際角度出發，及時有效的處理這些問題，明確主題角色，制定優良規劃方針政策，推動全媒體時代公共圖書館閱讀推廣社會合作的積極發展。

參考文獻

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