如何培育中國智能制造解決方案

王翠林

戴爾科技集團融合智能制造、供應鏈服務經驗及咨詢服務，為制造企業提供端到端技術方案和平臺，通過與產業鏈上的合作伙伴攜手，在市場、網絡、產品、服務等方面開展全方位的深度合作，共同打造并推動智能化的信息“一帶一路”。例如，2017年，戴爾科技與上海振華重工合作，承擔了阿布扎比哈里發港二期集裝箱自動化碼頭的建設工作，為其提供從咨詢、產品線到全球服務的數據中心IT整體解決方案，從而簡化項目實施、售后等環節，保障了項目成功實施。

邁入中國4.0戰略階段的戴爾公司，針對中國企業業態，構建新的IT平臺，發揮自身在全球資源、行業經驗以及全球云服務平臺和解決方案方面的優勢，為中國企業提供嚴謹的端到端IT解決方案，優化企業傳統模式，推動制造業轉型升級，這對我國培育壯大智能制造解決方案提供商隊伍，推進智能制造發展具有重要借鑒意義。

智能制造系統解決方案處于產業鏈的樞紐地位和價值創造的核心環節。智能制造是一個復雜的系統布局，涉及了企業研發設計、工藝規劃、生產交付、售后服務等業務的全流程管理，涵蓋了新一代信息通信技術、工業軟件集成應用，以及智能裝備應用、數據采集分析和業務流程優化等硬件、軟件和服務環節。智能制造解決方案提供商不僅掌握特定領域的專業知識，還具有提供集成技術解決方案的能力，是智能制造技術到產業應用的橋梁，可以更好地幫助我國制造業實現軟硬件的互聯互通。實現生產制造智能化的高效布局，也是解決方案提供商的關鍵價值。

持續培育大型智能制造解決方案供應商是快速提升智能制造水平的核心。我國智能制造解決方案供應商規模普遍較小，產值和品牌集中度較低，市場競爭力較弱。重點培育一批技術積累雄厚、專業性強、行業細分特色明顯的大型解決方案供應商，是快速提升智能制造水平的核心。鼓勵重點領域龍頭企業以及具有明顯優勢的企業依托專業和資源優勢，實現從產品銷售商向解決方案提供商的轉型，進一步構筑自身優勢地位。只有具有較好資質，較強能力的業內優勢企業，才能擁有更高技術水平和資源整合能力。

培養核心競爭力，確立差異化競爭優勢是智能制造解決方案供應商的立身之本。核心競爭力是一個企業能夠長期保持競爭優勢的能力，是競爭對手難以模仿的技術或能力，企業整體解決方案中蘊含的創新能力、知識、以及資源和技能，便構成了企業的核心競爭力。因此對于解決方案供應商而言，需要深入挖掘用戶的需求，高效整合企業的資源和技術實力，將需求轉化為用戶真正需要的產品、技術和服務，如此企業在為用戶創造價值最大化的同時，也開拓了差異化市場，擴大了盈利空間。

培養智能制造系統解決方案領域高端復合型人才，完善人才梯隊是解決瓶頸問題的關鍵。智能制造生產模式所需的專業知識分散在不同專業中，對復合型人才需求迫切，要求工作人員既要有豐富的專業知識，又要熟練掌握生產工藝流程，具備解決復雜問題的創新能力。目前我國的教育與職業培訓導向過分細分和專業化，難以滿足系統解決方案領域對具有專業性、交叉性、融合性技能的復合型人才的需求。因此拓展教學平臺、改革教育理念，豐富職業培訓場景對于搭建智能制造人才梯隊至關重要。