匯報材料寫作存在問題及技巧

郭浩俊

中圖分類號：G212 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-189-02

摘 要 企業(yè)經(jīng)常會迎接駐地各級政府和上級主管單位的調(diào)研、督查等，形成高質(zhì)量匯報材料，使上級全面、客觀、真實地掌握工作推進、落實情況，是迎接調(diào)研督查準(zhǔn)備工作的重中之重，也是一個單位、部門從事文字工作同志的經(jīng)常性工作。匯報材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到工作匯報質(zhì)量，甚至影響到上級的決策。筆者結(jié)合多年寫作經(jīng)驗，就如何寫好匯報材料談幾點體會，與各位同仁共勉。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 匯報材料 問題 技巧

匯報材料，顧名思義，是下級單位向上級單位或領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時的陳述性材料。因上級單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工不同、調(diào)研的目不同，寫作的重點、方向也所不同。匯報材料一般分為專題性匯報、綜合性匯報、經(jīng)驗型匯報、研究型匯報等。匯報材料的主體部分一般包括基本情況、經(jīng)驗做法、成效介紹，存在困難及問題，下一步工作思路等幾個方面。匯報材料寫得好了，就能較好地反映工作成效，展現(xiàn)良好綜合經(jīng)營管理水平，可贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持，因此，掌握匯報材料寫作的技巧至關(guān)重要。

一、匯報材料寫作常見存在問題

工作匯報是一項經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，是下級向上級匯報某一階段或某項工作進展及完成情況的最有效手段，要求必須真實、客觀反映工作成效、困難問題、下一步打算等。但常見的情況是，由于作者寫作經(jīng)驗不足、準(zhǔn)備工作欠佳、責(zé)任心不強等因素，導(dǎo)致匯報材料存在一些突出問題。

（一）材料內(nèi)容太空泛

其主要原因是由于作者抱有應(yīng)付態(tài)度，對于收集上來的各方面素材只是簡單地進行了復(fù)制、粘貼，未進行認(rèn)真的提煉總結(jié)，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、理性的思考；或是未按照領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研意圖事先進行扎實的素材準(zhǔn)備，往往是閉門造車、想當(dāng)然，大話、空話、假話、套話連篇，沒有數(shù)據(jù)，無實例支撐，這樣的材料不僅讓領(lǐng)導(dǎo)很是反感，也讓聽者極為難受。

（二）思路散亂無章法

寫作抓不住重點，看似下了功夫、費了勁兒，但在讀者或聽眾看來，無異于各類素材的堆積、拼湊，缺乏審慎構(gòu)思，少有嚴(yán)密思考，這樣的材料通篇缺乏邏輯性、條理性，有的每段之間也沒有完整的邏輯連貫性，這是材料的硬傷。

（三）匯報主題跑了偏

每位領(lǐng)導(dǎo)由于職責(zé)分工不同，調(diào)研的目的也就大相徑庭。如果作者對上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研督查的目的和意圖不清楚或者一知半解，提煉不出領(lǐng)導(dǎo)想要了解的關(guān)鍵點、閃亮點，反而在無關(guān)緊要的方面濃墨重彩，上級領(lǐng)導(dǎo)想聽的沒有寫，不想聽的反而長篇累牘，便偏了主題、失了方向。

（四）篇幅過長太啰嗦

有不少作者煞費心思“趕”出來的材料，卻難得領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因之一就是作者缺乏凝練思維，力求大而全、面面俱到，抓不住要領(lǐng)，分不清主次，沒有輕重緩急，看似洋洋灑灑、長篇大論，卻是極度的籠統(tǒng)累贅，領(lǐng)導(dǎo)想聽的重點內(nèi)容少得可憐。

二、寫出高質(zhì)量匯報材料的技巧

（一）準(zhǔn)確把握上級意圖

領(lǐng)導(dǎo)意圖是作者撰寫匯報材料的“方向盤”和“指南針”。到基層調(diào)研督查工作，領(lǐng)導(dǎo)都有明確的意圖，基本都是堅持問題導(dǎo)向，帶著問題來。一般情況下，都會事先通過各種途徑通知下級單位。因此，在準(zhǔn)備匯報材料之前，首先必須搞清楚聽取匯報的領(lǐng)導(dǎo)來自哪個單位？哪個部門？領(lǐng)導(dǎo)最想聽什么？最重視什么？來的目的和主要任務(wù)又是什么？是了解全面工作？還是僅僅就某一項工作進行專題調(diào)研？等等。也就是說，作者必須對領(lǐng)導(dǎo)來單位的意圖了如指掌，對有關(guān)要求完全領(lǐng)會，才能避免盲目性，才能真正把握主題，明確寫作方向。如果對主題不是很了解，可以電話詢問陪同人員，進而獲得寫作想要的有價值信息。很大程度上，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研意圖，是撰寫高質(zhì)量匯報材料的制勝法寶。

（二）準(zhǔn)確掌握領(lǐng)導(dǎo)身份

撰寫匯報材料不僅要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的思維特點和語言風(fēng)格，力求匯報的思路和語言與其更貼近一些，而且還要掌握領(lǐng)導(dǎo)的身份，不同身份的領(lǐng)導(dǎo)，想聽匯報的重點也不盡相同。對主管領(lǐng)導(dǎo)要多講全局，對副職則只說分管領(lǐng)域。對直接上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報要具體，對更高級別的領(lǐng)導(dǎo)要相對概括。要做到有的放矢，投其所“好”。要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工撰寫匯報材料，比如對于施工單位來講，匯報材料一般由項目簡介、工程進展情況、質(zhì)量安全管理情況、存在問題及下一步工作打算等構(gòu)成。但在實際工作中，要視不同領(lǐng)導(dǎo)抓好側(cè)重點，比如董事長、總經(jīng)理調(diào)研，所關(guān)心的重點是公司生產(chǎn)經(jīng)營、工程進度及質(zhì)量安全管控情況，而黨委書記、紀(jì)委書記關(guān)注的，除了簡要聽取工程完成情況等方面的匯報外，重中之重則是黨的建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、作風(fēng)建設(shè)等。工會主席關(guān)心的卻是職工生活保障以及權(quán)益維護方面的。因此，起草匯報材料前，必須清楚領(lǐng)導(dǎo)身份，并認(rèn)真研究了解其關(guān)注點、聚焦點，掌握其“劍之所指”這個基本問題，并以此準(zhǔn)備材料，才能如領(lǐng)導(dǎo)之所“愿”，供領(lǐng)導(dǎo)之所“聽”。

（三）突出匯報重點要點

收到調(diào)研或檢查通知之后，需第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位或業(yè)務(wù)口，圍繞調(diào)研主題，盡可能的多角度、全方位搜集各方面的素材，把任務(wù)分解下去，對下講清楚素材搜集的重點和方向，明確完成時限要求。上級領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研督查，一般都是要了解下級單位對重大決策部署的貫徹落實情況，重大項目、重點工作推進、實施情況，存在的問題及難點，需上級協(xié)調(diào)解決的事項，還要聽取有關(guān)工作的意見建議等。那么，撰寫匯報材料，就要在以上幾方面下足繡花針的功夫，多搜集可用、有價值的素材，選材要緊扣主題，進行有目的的取舍，要高度提煉特色亮點、經(jīng)驗做法，并客觀陳述存在問題，還要有針對性提出下步打算和思路，切忌眉毛胡子一把抓，貪多求全，主次不分。如“不忘初心、牢記使命”主題教育匯報，要集中筆墨，重點匯報檢視出來的問題，重點匯報為民服務(wù)解決了多少難題，及下一步整改措施有哪些等等。

（四）切實增強“四力”功夫

匯報材料深度和特色很大程度上來自于作者對工作成效的提煉，對工作開展情況的深入了解和深度思考。宣傳思想工作強調(diào)腳力、眼力、腦力、筆力，辦公室筆桿子要成為匯報材料的“寫家”，也要歷練這“四力”，在增強“四力”上下功夫。作者要經(jīng)常性到生產(chǎn)一線、最基層了解情況、熟悉工作，力爭把情況掌握的更多一些、更全一些，還要把上級指示精神在基層的全面貫徹和創(chuàng)新落實情況進行適時的總結(jié)，要養(yǎng)成處處留心的好習(xí)慣，做個“百事通”；要盡可能的多參加各種會議、各類活動，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)會議精神，重要工作安排部署等，對單位深層面工作進行全面熟悉、掌握，以便將平時的工作概括出明確的觀點，提煉出鮮明特色的經(jīng)驗、亮點，要養(yǎng)成積累資料的良好習(xí)慣，做個“素材控”。只有如此，才能胸中有墨，兜里有米，言之有物，才能把閃光亮點、特色做法說清說透、道個明白，才能把最得意、最主要的成效展現(xiàn)出來，把最具個性、最鮮活的經(jīng)驗體會充分挖掘出來，才能把有價值、具操作性、有指導(dǎo)意義的意見建議提煉出來，讓領(lǐng)導(dǎo)有所獲、有所得，并為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次的決策提供依據(jù)和支撐。

（五）語言簡練思路清楚。

匯報材料是一個總結(jié)-提高-升華的過程，語言表達要樸實無華、通俗易懂，言簡意賅；提倡多用短句，既方便表達，讓匯報者讀起來朗朗上口，又讓聽者耳順心悅；盡量不用華麗辭藻，更不能講大話、套話、過頭話，切忌冗長繁瑣、拖泥帶水，廢話連篇；要用鮮活的事實說話，用詳盡的數(shù)據(jù)支撐，做到客觀翔實、有血有肉。結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，思路要清晰，脈絡(luò)要明晰，線條要單一，層次要分明，要讓領(lǐng)導(dǎo)聽起來自然順暢。材料的謀篇布局、先說后報，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和匯報時間要求進行合理安排。談成績要事實充分，不能隨意拔高、擴大。對問題不能有意回避、掩飾，要直接了當(dāng)，觸及痛點、堵點、焦點，忌繞彎子、兜圈子。下一步工作思路涉及全局性的工作要提出一些原則性、方向性的意見建議。涉及具體問題要有針對性、操作性強的實際舉措。還要注意寫作提綱的準(zhǔn)備，提綱之間要講究邏輯關(guān)系。各級標(biāo)題要注意排比、對仗工整，標(biāo)題漂亮，才能博得眼球。同級標(biāo)題之間要注意含義的獨立性，不能有交叉和包含與被包含的關(guān)系。標(biāo)題通常包括大標(biāo)題、小標(biāo)題、一是……二是……三是……等，一般不建議使用一、二、三級標(biāo)題，這是基于匯報者、聽者雙方考慮，防止匯報者讀起來被數(shù)字繞進去，聽者也被一連串的數(shù)字給搞得云里霧里。材料內(nèi)容如果前后有跨度，內(nèi)容轉(zhuǎn)換的時候要注意加入過渡性的語句，使內(nèi)容銜接流暢，防止跨度、跳躍過大，讓人感覺很突兀。