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6優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在甲狀腺手術(shù)患者圍手術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用

2019-04-26 03:25:54吉好莫友干
關(guān)鍵詞:滿(mǎn)意度心理服務(wù)

吉好莫友干

(涼山彝族自治州第一人民醫(yī)院,四川 西昌 615000)

甲狀腺手術(shù)患者,受到疾病影響,本就存在較大壓力,在加上對(duì)預(yù)后的擔(dān)憂(yōu)、術(shù)后的不適,圍術(shù)期心理狀況并不平穩(wěn),時(shí)有不良情緒產(chǎn)生,需要積極的護(hù)理,幫助患者在圍術(shù)期保持良好心態(tài)和生理狀態(tài),提高手術(shù)效率和術(shù)后恢復(fù)效率[1]。本文分析了優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在甲狀腺手術(shù)患者圍術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用效果,報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料

此次研究篩選2017年1月~2018年10月在我院接受手術(shù)治療的138例甲狀腺疾病患者。按照就診日期的單雙號(hào),將患者分別納入優(yōu)質(zhì)組以及常規(guī)組,每組有69例患者。兩組資料:優(yōu)質(zhì)組中有男性32例,女性37例;年齡22~62歲,平均年齡(46.3±4.6)歲;原發(fā)疾病:甲亢17例、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫21例、甲狀腺腫瘤31例。對(duì)照組中有男性33例,女性36例;年齡22~64歲,平均年齡(46.7±4.6)歲;原發(fā)疾病:甲亢16例、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫23例、甲狀腺腫瘤30例。收集兩組病患基本資料進(jìn)行對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05。

1.2 方法

對(duì)照組在圍手術(shù)期開(kāi)展以遵醫(yī)囑配合為主的常規(guī)護(hù)理。優(yōu)質(zhì)組則開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,方法如下。

1.2.1 術(shù)前

①創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)治療環(huán)境,考慮患者的感受,合理調(diào)控病史照明設(shè)備,在夜間將不必要的燈光關(guān)閉,從而保障患者的睡眠質(zhì)量;保持病情空氣新鮮,盡可能將噪音干擾減少,提高患者的舒適感。加強(qiáng)病情觀(guān)察,積極預(yù)防并發(fā)癥,從而患者進(jìn)行更加充分的手術(shù)準(zhǔn)備。②健康教育,手術(shù)方案明確后,將手術(shù)安排為患者詳盡說(shuō)明,告知如何進(jìn)行準(zhǔn)備和各個(gè)階段要注意哪些細(xì)節(jié)。指導(dǎo)患者進(jìn)行深呼吸與咳嗽訓(xùn)練、體位訓(xùn)練以及有針對(duì)性的功能鍛煉。③心理護(hù)理,術(shù)前每天和患者進(jìn)行一段時(shí)間的有效交流,幫助其盡量滿(mǎn)足合理需求,從表情、動(dòng)作等方面表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心,指出不良情緒對(duì)機(jī)體和手術(shù)的影響,教會(huì)患者怎樣進(jìn)行正確的自我調(diào)整。強(qiáng)調(diào)手術(shù)的效果和安全性,多列舉手術(shù)成功的病例,促進(jìn)患者信心的建立。④飲食干預(yù),保障飲食科學(xué)、合理對(duì)手術(shù)和恢復(fù)有積極意義,根據(jù)患者的身體需要、營(yíng)養(yǎng)狀況進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),告知不同階段的飲食禁忌,幫助患者合理選擇有益的食物,保障術(shù)前營(yíng)養(yǎng)、能量均衡攝取。注意此類(lèi)患者代謝較為強(qiáng)烈,日常會(huì)大量消耗熱量,容易產(chǎn)生饑餓感,需幫助患者選擇維生素含量高、蛋白含量高即熱量高的食物。

1.2.2 術(shù)后

①基礎(chǔ)護(hù)理,協(xié)助其保持合適體位,對(duì)頸部進(jìn)行妥善固定,向患者與家屬說(shuō)明在術(shù)后24 h內(nèi)頸部不要活動(dòng)。定時(shí)問(wèn)詢(xún)患者的反饋,掌握患者是否存在氣促、煩躁等狀況,積極預(yù)防并發(fā)癥。②根據(jù)患者恢復(fù)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的疼痛評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果予以有效的干預(yù)手段。術(shù)后麻醉效果沒(méi)有消退時(shí),可選用鎮(zhèn)痛類(lèi)藥物小劑量應(yīng)用,對(duì)疼痛癥狀進(jìn)行預(yù)防,從而保障鎮(zhèn)痛效果具備持續(xù)性。麻醉效果消退后,實(shí)時(shí)掌握患者的反饋,若其有強(qiáng)烈疼痛癥狀,予以鎮(zhèn)痛藥物。在術(shù)后實(shí)施各項(xiàng)操作,保持動(dòng)作輕柔、準(zhǔn)確,以免增加其不適及疼痛感。善于利用非藥物止痛手段,比如播放音樂(lè)、引導(dǎo)其冥想放松等。

1.3 觀(guān)察指標(biāo)

評(píng)估兩組患者接受護(hù)理后的心理狀況,通過(guò)SDS、SAS量表進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估患者術(shù)后的疼痛程度,采用VAS量表進(jìn)行評(píng)分。出院時(shí)了解患者對(duì)環(huán)境、服務(wù)方面的滿(mǎn)意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

此次研究獲得數(shù)據(jù)輸入SPSS17.0軟件實(shí)施綜合處理,使用“±s”代表計(jì)量資料,實(shí)施t檢驗(yàn);使用x2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料。以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者心理狀態(tài)和疼痛程度對(duì)比

優(yōu)質(zhì)組患者SDS、SAS量表分值以及VAS評(píng)分均低于常規(guī)組,組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者心理狀態(tài)和疼痛程度對(duì)比(±s)

表1 兩組患者心理狀態(tài)和疼痛程度對(duì)比(±s)

組別 n SAS SDS VAS優(yōu)質(zhì)組 69 36.3±4.3 38.1±4.7 2.3±0.5常規(guī)組 69 47.4±5.7 48.7±5.9 5.2±1.1

2.2 兩組患者對(duì)環(huán)境和服務(wù)方面的滿(mǎn)意度對(duì)比

優(yōu)質(zhì)組患者對(duì)環(huán)境和服務(wù)方面的滿(mǎn)意度均高于常規(guī)組,組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05。見(jiàn)表2。

表2 兩組患者對(duì)環(huán)境和服務(wù)方面的滿(mǎn)意度對(duì)比(±s)

表2 兩組患者對(duì)環(huán)境和服務(wù)方面的滿(mǎn)意度對(duì)比(±s)

組別 n 環(huán)境 服務(wù)優(yōu)質(zhì)組 69 94.2±4.2 95.7±4.7常規(guī)組 69 80.2±2.7 81.4±3.2

3 討 論

甲狀腺手術(shù)會(huì)對(duì)患者造成較大創(chuàng)傷,會(huì)因此損傷患者的喉部神經(jīng),增加了患者的痛苦[2];同時(shí),在創(chuàng)傷與應(yīng)激反應(yīng)相互作用下,心理狀況普遍不佳,常常為術(shù)前、術(shù)后有較大的心緒起伏;此外,術(shù)后患者面對(duì)疼痛,若沒(méi)有有效的干預(yù),也會(huì)對(duì)恢復(fù)造成不良影響[3]。由此可見(jiàn),更加全面、高效的護(hù)理服務(wù)是對(duì)患者的手術(shù)、恢復(fù)效率以及預(yù)后有重要意義[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是“以人為本”護(hù)理理念的充分體現(xiàn),提倡在各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施過(guò)程凸顯人性化,充分考慮患者的意愿、需求,確保患者獲得高效、有序的護(hù)理服務(wù)[5]。本文優(yōu)質(zhì)組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,在術(shù)前,重視有效護(hù)理基礎(chǔ)的建立,為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,幫助其充分準(zhǔn)備手術(shù),進(jìn)行健康教育和靈活的心理干預(yù),保障營(yíng)養(yǎng)科學(xué)攝取;術(shù)后做好

觀(guān)察工作,通過(guò)預(yù)見(jiàn)性理念幫助患者避免風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防并發(fā)癥,對(duì)疼痛予以有效干預(yù)。結(jié)果:優(yōu)質(zhì)組患者SDS、SAS量表分值以及VAS評(píng)分均低于常規(guī)組;優(yōu)質(zhì)組患者對(duì)環(huán)境和服務(wù)方面的滿(mǎn)意度均高于常規(guī)組,組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P<0.05。綜合以上結(jié)果證明,甲狀腺手術(shù)患者圍術(shù)期開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,可保障護(hù)理質(zhì)量,幫助患者改善心理狀態(tài),減輕術(shù)后疼痛,進(jìn)而提高患者的恢復(fù)效率。

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